“1元云購”為何吸引人?
究其原因,個人覺得有幾下幾點:
NO1. 風險判斷中的“聚焦錯覺”——參與門檻低,概率貌似更高
“聚焦錯覺”是指人們由于過分關注一事物而產生的認知偏差。相關研究表明,在風險判斷中,面對小概率事件(發生概率在5%以下事件),人們傾向于關注收益,低估風險,從而高估其概率。
“1元云購”活動中的獎品,大多是時下備受關注的手機數碼、電腦、家用電器等產品,究其單份(1元)的獲獎概率,相比大多數傳統型彩票的各項大獎,確實要高一些,但大體上仍屬于小概率事件的范疇。而用戶往往是將其關注點聚焦在其獎品對自己的實用性及價值上,高估了其獲獎概率。加上活動的參與門檻低,僅僅1元2元的“入門券”,在“聚焦錯覺”中,被用戶忽略不計,于是不知不覺中已被其吸引。
NO2、跨期選擇中的“時間折扣”——實時開獎比延遲開獎更刺激
“1元云購”的開獎模式是在“眾籌”到商品標價的幾分鐘后,經過系統抽獎后,實時公布抽獎結果,這相比延遲性開獎的傳統型彩票,更具時效性及刺激性。
日常行為決策中,人們經常要對發生在未來某一時間的結果作出判斷或選擇。這種“結果發生在不同時間點上的選擇”被稱為跨期選擇。大量的研究表明,跨期選擇存在著“時間折扣”——即獎賞物的主觀價值隨時間的延遲而降低。 究其原因,在漫長的人類進化過程中,未來的獲得是不確定的,時間上的延遲隱含著風險。
實時開獎,保證了獎品在參與用戶中的主觀價值,增加了參與的刺激性及期待性,也一定程度上減少了用戶從心理上對較長時間延遲開獎中是否存在“暗箱操作”風險的猜忌,是“1元云購”吸引人參與的重要原因之一。
NO3、“代表性啟發”思維——我的朋友中獎了,這是真的,我也有機會
“代表性啟發式”指的是人們會通過某些代表性的特征來進行判斷與決策。在“1元云購”的活動中,很多人是因為現實中有朋友在該活動中中獎,在“羨慕嫉妒恨”中被吸引參與的。這極個別中獎的朋友,作為代表,讓用戶提高了信心和參與熱情,并且很大程度上減少了對其背后是否存在“暗箱操作”的懷疑。
NO4、從眾效應——模式新鮮,你們都在玩,我也玩
從眾效應,指個人傾向于與其他人的觀點或行為保持一致。從眾效應對我們的生活影響非常廣泛。具有新鮮感的“1元云購”通過各種移動互聯平臺的宣傳推廣,很快滲透進我們的生活中。于是,當周圍有朋友開始參與其中,并向你推薦的時候,你很容易就會“嘗嘗鮮”,你們都在玩,我也玩。
我們為何喜歡參與此類活動?
1、“心理賬戶”理論——我們內心里住著一個追求冒險刺激的小人
人們既想避免損失又渴望“一夜暴富”,于是潛意識會根據資金來源、所在、用途等因素進行歸類,這種現象被稱為“心理賬戶”。“心理賬戶”的相關理論,認為,“冒險增值”的心理投資賬戶處于“心理賬戶”金字塔的頂端,在該賬戶中,人們具有較強的風險承受能力,甚至會表現出風險尋求。
而“1元云購”、彩票等具有冒險增值的屬性,于是人們在消費時,會將其納入“冒險增值”的賬戶中,不自覺提高風險承受能力。由此推測,我們內心都住著一個追求冒險刺激的小人。
2、過分自信——我比其他人更有可能中獎
心理學的研究表明,人們對自己的判斷與決策能力表現出過分自信,例如,在買彩票上傾向于認為自己中大獎的概率高過于其他人。跨文化的研究也表明,中國人比美國人更追求風險,在概率判斷上,比美國人更加自信。
他能中獎,我肯定也能中獎。他沒能中獎,那肯定是我中獎了。在“過分自信”的認知指導下,我們都熱衷于參與此類活動。
3、“賭徒謬誤”——這次不中獎,下次肯定中獎
“賭徒謬誤”以為隨機序列中一個事件發生的機會率會隨著之前沒有發生該事件的次數而上升。如重復拋一個公平硬幣,而連續多次拋出反面朝上,賭徒可能錯誤地認為,下一次拋出正面的機會會較大。 研究表明,人們在買彩票上存在著明顯的“賭徒謬誤”現象。
在“賭徒謬誤”的認知下,連續不中獎,下次肯定中了,于是,有了下次,還有下下次。面對此類活動,我們往往都化身為“賭徒”。
4、沉沒成本效應——我都花了這么多錢都還沒中獎,太不甘心了
人們把已經發生不可收回的支出,如時間、金錢、精力等稱為“沉沒成本”。過去在事情上的投入,會影響人們對是否繼續完成這件事情的決策,這就是“沉沒成本”效應。
在“1元云購”等活動中投入較多而未中獎的用戶,往往因為“沉沒成本”而不甘心,認為必須堅持參與直到中獎為止,不然自己太虧了,于是,可怕的“沉沒成本”成了讓人“上癮”的“鴉片”。
什么樣的人更容易沉溺“1元云購”活動中?
1、風險偏好的個體差異——愛冒險的人更容易沉溺其中
不同人對風險的態度是存在差異的,有的人愛冒險,追求刺激,有的人則是愛安穩,追求平和。根據主體對風險的偏好將其分為風險回避者、風險追求者和風險中立者。
“撐死膽大的,餓死膽小的”,那些風險追求者們更容易沉溺其中。
2、感情沖動投資——越是“屌絲”,越渴望“逆襲”
相關研究表明,盡管受到社會和家庭各種因素的制約,但是感情沖動投資仍然是一種普遍的現象,相比富人,窮人的感情沖動投資更為突出。
由此推測,相比“高富帥”,“屌絲”們可能更容易沉溺于“1元云購”的活動中,渴望“一夜暴富”,渴望“逆襲”。
“1元錢,你買不了吃虧,買不了上當”,但是一旦“聚焦錯覺”,而又“過分自信”,篤信“賭徒謬誤”,痛惜“沉沒成本”,最后只能是“欲哭無淚”。抱著娛樂的心態,愿賭服輸吧!“條條大道通羅馬”,擁有一顆積極進取的心,腳踏實地地奮斗,不投機取巧,“屌絲”終有“逆襲”日,與君共勉。
作品轉載:作者:鄭秋強 ?個人微信公眾平臺:psyzqq