相信身在職場上的你,都遇到過這種同事——明明是自己的工作,卻總是麻煩別人來幫忙完成,而這時的你又礙于同事的面子,不好意思拒絕,只能幫助完成他的工作,可是當第一次幫助他之后,你會發現,他會有越來越多的事情麻煩你。
前幾天看到公司新來的營銷實習生小張在會議室搬資料,就知道老李又在瞎使喚他了。
趁老李出去的時候我跟小張說:你是在來做實習生的又不是做苦力的,為啥老李讓你干啥你就干啥,他又不是你們部門的主管。
小張苦笑著說:這不是前輩嗎,能幫的忙就幫了,主要也不知道怎么拒絕他啊。
其實幫幫忙倒無所謂,但是這已經不知道是第幾次給老李幫忙了,小張要是再不懂拒絕別人,早晚被職場吃干抹凈。
最后我對小張說到:你自己的工作都得加班才能完成,老李每天完成工作就下班了,你覺得心里會平衡嗎,你要想擺脫這種情況,就必須學會拒絕。
如何在言語上做到委婉不失風度,而且同事關系上也能做到溫和不失尷尬,想要做到兩者兼備,你要注意一下幾點。
1. 明確工作關系
每個公司都有不同的部門,每個部門也會有自己的領導帶領開展工作,當我們面對同事拋來的任務時,先不要忙著答應,也不要馬上拒絕,要學會判斷它的合理性。
將任務分成三個梯度,第一梯度叫做“本職工作”。第二個梯度叫做“潛在利益”,第三個梯度叫做“與我無關”。
當你發現發現這個事情在第一梯度的時候,不要猶豫馬上去做,處在第二梯度時,可以做但不能耽誤本職工作,處在第三梯度時,勸你省省力氣不要去做。
2. 重視拒絕的方式
最溫和的一種拒絕方式就是降低對方的期待了。如果你實在拒絕不了對方的請求,先答應下來,不過前提是告訴對方,“我可以幫這個忙,但是不能保證完成的質量,出問題可別找我啊”
還有一種拒絕的方式是用建議代替幫助,授人以魚不如授人以漁,幫別人做好某項事情,不如教會他如何做這件事情,同事既完成了工作,以后也不會再來煩你。
如果同事堅持讓你親自上手幫忙,大概率來說,應該是懶的問題,而不是會不會的問題。這種人,大可不必理會。
人在職場飄 ,總有挨刀的時候,而不會拒絕的老好人,挨了一刀又一刀。
學會這兩點拒絕的學問,不僅減少了自己的麻煩,還能收獲同事的感激之情。