? 昨天第一次接待了十幾個(gè)真實(shí)客戶，十幾個(gè)電話打下來(lái)還是很開心的，因?yàn)橛袃蓚€(gè)客戶是有效客戶，不過(guò)在技巧方面也有很多缺陷。

自己接待客戶方面的問(wèn)題：

? ? ? ?1.當(dāng)新人問(wèn)一些比較針對(duì)性問(wèn)題的時(shí)候，回答得并不是很專業(yè)

? ? ? ?2.自己準(zhǔn)備的案例不充分，不能給客戶提供完全符合條件的案例

? ? ? ?3.在邀約客戶方面，銷售目的太明顯

? ? ? ?4.專業(yè)方面不足

? ? ? ?5.不太懂得留一手吸引客戶

? ? ? ?6.當(dāng)與客戶第一次對(duì)話結(jié)束后，第二次對(duì)話不知道從何談起

? ? ? ?7.心理分析方面不夠準(zhǔn)確

? ? ? ?8.對(duì)于特別在意價(jià)格的客戶，不知懂怎么維護(hù)與說(shuō)動(dòng)對(duì)方加價(jià)

? ? ? ?9.價(jià)格方面還不是很會(huì)算

總結(jié)自己的不足，更好的去接待客戶，找到自己的不足，對(duì)癥下藥。

需要如何解決問(wèn)題：

? ? ? ? 1.多了解案例儲(chǔ)存案例

? ? ? ? 2.價(jià)格規(guī)劃，了解各個(gè)物品最低售價(jià)

? ? ? ?3.多揣摩客戶心理，為什么會(huì)這樣問(wèn)

? ? ? 4.多和人聊天學(xué)會(huì)找話題

? ? ? 5.了解百問(wèn)百答，靈活運(yùn)用

希望自己能成為一個(gè)好的銷售，更能成為一個(gè)好的策劃