丹尼爾?卡尼曼,他把人的思維方式分為了系統1和系統2(只是兩個虛擬的系統)。系統1是直覺的系統,是感性、即時、直覺、經驗反應,而系統2則是理性、延時、思考、概率的。在人的思維方式中占主要地位,往往不需要經過太多思考就可以得出答案,但不一定靠譜,比如對一個人的第一感覺;在漫長的進化中,為了趨利避害,我們的系統1被鍛造的無比強大,能夠在遇見危險的第一時間產生反應,這一特性的延續,讓我們即便成為現代人之后,系統1仍然在我們的思考過程中占絕大多數比例;系統2是經過嚴密思考與推理的系統,比如算出17×24等于多少,但很多情況下系統2會偷懶、怠惰、懶散,能不動腦則不動腦的。會服從系統1(因此人確實是有惰性的~)。,
系統1快速,是因為我們從長期記憶中直接提取了成型的結論或印象,而它的錯誤則直接來源于我們頭腦中的偏見。系統2懶惰,是因為使用工作記憶確實非常費力。至于思考錯誤,長期記憶本身就是工作記憶的信息來源,如果其中存在偏見,當然也很容易讓工作記憶的結論跑偏。但是,通過有意識的、大量的練習,人們可以形成正確的觀念以替代原有的偏見,也就是說,更為準確、有效的思考方式是可以通過學習得到的。這當然就是作者寫書的前提。他在書中主要做的工作就是向我們一一揭示本能地存在于人類頭腦中的偏見,以及何種思考方式可以有效地抑制這些偏見。書中提到:利用閑談來發現和分析別人犯的錯誤,對比分析自己的錯誤更容易。所以這本書都在分析別人的錯誤,我們聽一聽別人分析別人的錯誤,再對照一下自己,我們就會有更多的收獲。
在很多兩個系統相互作用的例子中,系統2似乎總是處于最高的決策地位,并有能力抵制系統1的建議,它能使事情放緩,開始進行邏輯分析和自我批評。但是在態度方面,系統2更像是系統1各種情感的贊許者而非批評者,或者說是各種情感的轉讓者而非實施者。而世界比我們想象的要復雜的多,要想對其有一個清晰的認識,作者給出的建議是,我們的直覺往往只是錯覺,包括一些看到的東西,也不一定就是眼見為實,在心情有起伏的時候,我們最好不要急于做決定(因為此時系統2處于懶惰的狀態)。還有一種方法叫“事前驗尸",就是假設某個項目在一段時間后會失敗,但是在該項目開始前,先提前考慮導致可能失敗的所有因素,這樣在項目進行的過程中,我們才能最大程度上地避免失敗的可能因素。
遇到事情時,大家有沒有停下來想一想,我一定要照按系統1工作嗎?我還可以采取哪些不同的方式,做出其他的選擇?凡事三思而后行,多想想這件事情還有沒有其他的處理方式,怎么能對之前預期的判斷進行優化?只有長時間的這樣堅持下去,改變和調整我們處理問題時的慣性,才能讓自己處理事情時遠離偏見,回歸理性。我們的大腦比我想象中的要懶。自認為我的大腦是運轉得比較勤快的,能夠在瞬間找到多個鏈接點。但其實并不是這樣,不自知地犯了書中所說的多個毛病,比如我也喜歡用直覺來判斷,不自覺地避開復雜的思考。這在現實生活中很常見。比如工作面試時別人常說,要給人好的第一印象,要讓面試官喜歡你,因為一旦面試官喜歡你了,他/她就不會那么費力去挑你的毛病了。再如,美國總統候選人的第一特質是要能討選民喜歡,因為美國選民投票往往是靠直覺上的喜歡與否來做判斷的,并非理性地衡量候選人是否具備相當的執政能力。
這個世界的隨機性比我們想象的要大。我喜歡總結規律,喜歡見微知著,并以此為傲。但殊知諸多事物的發展和變化根本是沒有規律可言的。就如痛苦未必就意味著天降降大任,只是這樣的自我安慰會讓痛苦變得有意義。佛教里所說的因果關系也可能只是人們出于對安全感和穩定感的需求而自行定義的,而事情的發生很可能只是隨機的。書讀得越多,越覺自己所知甚少。所幸的是,通過自我反思和反復的訓練,我們都還是有救的。
附錄:超強Xmind圖? http://www.xmind.net/m/e3SZ/