因為近期在學習管理方面的知識,老師便推薦了這本《周一清晨的領導課》 ,它以一個故事貫穿全篇,更加通俗易懂,因此分享出來。
? 這本書講述的是主人公杰夫因為與員工上級之間工作中的難題等等的問題,每周一8:30準時進行與托尼談話并在一周之內解決這些問題。很好的提出了作為一個管理者如何去解決工作中遇到的一系列問題
第一周:跨越路障狀態,做一名真正的領導者;
? ? 杰夫作為公司的管理層,最近遇到瓶頸期,員工的怠慢,業績的下滑等讓他沮喪,甚至影響到了生活;托尼告訴他,任何人都會放大自己的痛苦,覺得自己的困難是最大的,其實不然,每個領導者都會遇到同樣的問題,這段時期被稱為“路障狀態” ,怎樣跨過這個路障,(1)心態;作為領導者,不但要對自己的時間負責,而且還要對他人的時間負責;真正的領導者只會花時間解決問題,而不是責備別人;(2)實現從經理到領導者的轉變需要你做出不同的決策,想要成功是要做出更好地決策,同時迅速的從糟糕的決策中回復過來;
第二周:要事第一
這次杰夫按照上次托尼的方法先調整心態,但是作為管理層,每天處理的事情太多:職位的空缺,每個人都不斷的向我匯報工作,事情太多已經形成無法控制的局面;很多管理層遇到問題時都會把自己想成受害者,長時間處于低谷,反而一件事情都沒處理好,
按照托尼給的建議,先想想為什么?為什么會出現職位空缺?為什么有人離職?領導者的重要職責之一就是把要事和小事區分開來——要事 第一,需要吧精力放在重要的事情上;
第三周:逃離管理黑洞
(1)時刻與下屬保持聯系,知道他們的需求,時常給予激勵和表揚。員工離職,是因為上司不能滿足他們的需求,往往在炒公司魷魚之前,就先炒了上司的魷魚,就如杰夫的團隊員工頻繁離職,深入談話才知道不是因為薪資的問題,而是對他們個人需求重視不夠,很多優秀的員工都希望承擔起責任,使團隊的問題得以解決,但往往經理沒有給予他們機會,做的優秀也沒有得到表揚,員工就會認為他們的努力在你的眼中無關緊要;
(2)提高超級星的表現上限,有效激勵和表揚是關鍵。一個團隊的組成會分為三類,表現最出色的的超級星占到30%,50%的中層星以及30%的流星;如何讓你的團隊越來越出色,當然不斷地擴大超級星
第四周:視批評為禮物
(1)不斷地提升自己,要誠懇的接受批評,認可批評是一種反饋,有建設性的批評是別人給你的禮物
(2)收集下屬對你的評估,并不斷的改進;接受上級對你的建議不斷改進;
第五周:做正確的事
(1)解決問題的唯一方法,就是找到他的原因,針對性的解決,做正確的事,
(2)對問題視而不見解決不了問題,會讓你失去誠信,作為領導必須維護自己的誠信;
第六周:退出舒適區,擁抱變化
(1)變化需要我們走出舒適區,嘗試不同的東西,才能取得進步,如果沒有變化,我們都會陷入以相同的辦法完成同樣的事情的思維定式中;我們墨守成規的工作,當取得同樣的結果時,為何還要感到驚訝呢?墨守成規會變成一成不變。
(2)順境之時,堅持尋找更多的奶酪。? 老鼠奶酪實驗很清楚的闡明了,老鼠養成習慣一直會以為只要到第二根管子就會有奶酪,但是當有天不放奶酪時,它也不會去第三根管子,實際上那兒有整管的奶酪;因此要不斷適應變化并做出決策
第七周:時間管理就是效率
(1)帕累托法則,二八法則運用;80%的銷售量是由20%的顧客創造的;因此80%的結果任務應該先去完成。每天我們的事情很多,但是我們習慣于先做簡單的,把最困難,最耗時間的留在最后,但是往往最后這件重要的事情完不成。因此要先區分事情的輕重緩急;
(2)每天制定計劃;每天抽20分鐘時間整理計劃自己的工作,會遠遠提高你的工作效率;
(3)批處理;把相同的事情放在一起處理,這樣就不必與整天忙于開始和結束;
第八周:進入遺產地帶
(1)讀書;不要限制自己的知識,為自己制定一年的讀書計劃,精細到每個月,每周
(2)給予;盡可能把自己的知識傳授與他人
(3)傾聽;多多傾聽員工的意見新聲
思考當下的福祉,而非過去的不幸。福祉,每個人都有很多;不幸,每個人都有一點。
領導的藝術就是提升自己影響他人。