醫療器械銷售技巧揭秘這樣做輕松搞定客戶

曾有銷售高手做過一個調查,發現那些一回到公司就抱怨公司產品價格高,質量不好

品牌不夠硬,產品沒競爭力的,不是銷售新手就是跑了一段時間仍沒有拿到

訂單的銷售員

因為他們常常遭到客戶的拒絕,導致對產品失去了信心,對自己失去了信心

相當于被客戶洗腦了,他們認可了客戶的觀點,覺得自己的產品真的不如

別人,如此一來,抱怨越來越多,市場開拓不了,就進入了惡性循環,就很難把產品賣出去了

其實這類銷售員從根本上講,就是沒有一個變通的心理,和執行方案

銷售有兩個絕招,一個是做透人情,一個是利益驅動

但兩個絕招都有一個基本點就是通過‘提供價值’的方式把客戶處成哥們鐵子,很多銷售員出手就做錯了

去年在北京一家豪華的寫字樓里,有位銷售員帶著他的產品與一位提前約好的

采購經理見面

銷售員說,王經理,您好,這是我們公司的產品和產品報價單,您請過目,

銷售員把裝著材料的藍色文件夾恭恭敬敬的遞了過去,

采購經理撇著嘴,用挑剔的眼神看著那份報價單

大約過了幾分鐘,他抬起頭來說,

你們的產品價格這么高啊?和你們做同一類產品的×××公司可比你們低很多啊!”聽客戶這樣說,

銷售員有點兒尷尬,他假裝自己不知道價格差額,

便說了一聲:“是嗎?不可能吧!”

王經理便大聲說:“怎么不可能?我們上個月剛剛合作過。

這里面有三個問題

1拜訪客戶前根本沒準備,這個問題有點傻哈,你什么都不了解就去拜訪客戶

這不等于自己送上門去讓客戶洗腦嗎?幾個問題問下來自己基本就拜拜了,得

洗腦成功,最起碼要自我反問20個問題不,客戶可能會問什么問題?我要怎么回答?

注意,每一次的拜訪是要有意義的,前兩次尤其重要

2你的價值呢?你能給客戶提供什么價值? 從上面的對話中根本沒看到你能給客戶

提供什么價值,只聊自己的利益,沒有從客戶的處境想問題。第一次見面就向客戶不停的介紹產品,這樣成交率幾乎為零。我們平時去菜市場買菜,尚且還找熟悉的攤位買菜呢,更別說把幾萬幾十萬的訂單下給一個陌生人了

3沒有找到客戶的興趣點,客戶對你沒興趣,也不關心你的產品,客戶只關心自己的利益。

我們要以給客戶提供價值為戰略,找出客戶興趣點為戰術做話術整理,

客戶的興趣點和我們可以提供的價值無外乎就是滿足客戶某種需求,而,一般客戶都有一個固定需求,希望公司越做越好啊,希望業績提升啊,等等等等

調整戰略后可以這樣做,

王總啊現在咱們這行業好像不好做啊,咱們公司發展的如何呢?哦,對了,這是我這段時間整理的成功案例希望對你有幫助,完后在自報家門,我是某某公司的業務經理,在朋友那得知您人品很不錯,所以只想過來跟您交個朋友等等等等,以這種話題為切入點,很容易與客戶產生共鳴

1、【什么樣的公司是好公司?】

2、【不會說話如何成為銷售高手】

3、【如何鍛煉口才?】

4、【找不到客戶群怎么辦?】

5、【見不到客戶的面怎么辦?】

6、【見面不知道說什么怎么辦】

7、【搞不定客情關系怎么辦?】

8、【客戶已有固定供應商怎么辦?】

9、【產品價格高無競爭力怎么辦?】

10、【客戶無需求怎么辦?】

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