剛畢業那會做了一段時間的銷售,對于我內向、不善言辭的個性而言,剛開始做的時候感到巨大的壓力,不知道從何做起。
看著和自己同一批進公司的同事都已經開單了,內心更是心急如焚,迫切想來一單來證明自己。
當時自己并沒有銷售的經驗,沒有銷售技巧,在這種情況下,我觀察身邊開單量比較多的同事前輩,觀察他們的銷售風格以及溝通技巧,然后選擇一個適合自己風格的前輩去模仿。
我模仿的是他溝通的流程,那時候叫“話術”,通過一定的流程引導顧客去購買產品。當然,我也在同事的基礎上加以改變了,我發揮自己耐心專業的優勢,讓顧客對自己的情況有一個清楚的認識,再利用顧客對健康的危機感讓顧客看到產品對自身的好處幫助。
那段工作時間至今記憶深刻,因為前期剛做的時候感覺太難了。好在利用模仿技能打開了工作的窗口,讓工作有了進展。