我的咖啡館在這個偏僻的小區(qū)街道旁開了將近兩年了,生意不好不壞的。偶爾,鄰里店鋪的老板、伙計們會來聊聊天,交流一下。
隔壁緊鄰的牛肉批發(fā)冷庫,前不久突然開始裝修。據(jù)老板娘說,她想要改做家庭裝牛排的體驗餐廳。客人可以直接看到制作,直接吃到味道。我很支持她,把這條街做火,對大家都有好處。
后來聽說,她似乎會把店交給一個有咖啡館管理經(jīng)驗的人來經(jīng)營,不清楚他們之間是雇傭關(guān)系,還是承包關(guān)系,姑且就叫店長吧。
有一天,這個店長來到我店里,交流交流。
(以下是我記錄的盡可能完整的不帶感情偏向的對話內(nèi)容)
店長:你這個蛋糕是哪里進的?進價多少?
我:我自己做的,每天做的不多。
店長:以后我們可以合作,你看你這里沒有餐,以后你的客人可以直接點我們店里的牛排,在你這里吃。
我:不好意思,我們這里不能吃外食也不能抽煙呢,會影響咖啡的味道。
店長:那我們可以做咖啡的合作。
我答:當然可以??!
店長:那你會拉幾種花?
我答:2種……不過我覺得你可以計算一下,是不是自己雇個吧師更合算呢?
店長:你一個月流水多少?
我照實答了。
他很驚訝,說了他目前管理的咖啡館的流水情況。
店長最后說:我不知道你是怎么想的。
現(xiàn)在回看,我自己都覺得:這個咖啡館老板娘好冷酷啊!
店長最后的話我沒有當面回應,不過在這里,我倒是可以說說我真實的想法:
作為即將要管理一間牛排餐廳的一店之長,在去鄰里咖啡館談合作之前,多少要了解一下這間咖啡館吧?營業(yè)時間、營業(yè)內(nèi)容、經(jīng)營特色,掌握了這些也方便自己調(diào)整合作內(nèi)容和談判戰(zhàn)略啊。顯然,這個店長沒有做到,我第一感覺是:他合作的誠意不夠。
(當然了,也可能是人家沒有經(jīng)驗、沒有想那么多、無非是來聊天的、我自作多情了)
說到咖啡合作,店長顯然很激動,我也是真心愿意合作的??墒牵谝粋€問題是:那你會拉幾種花?他不關(guān)心我用的什么咖啡豆,什么產(chǎn)地、哪里烘焙的、店里共有幾種咖啡豆;他不在意我用什么牛奶,什么品牌的、鮮奶還是殺菌奶、有脂還是去脂;更不管我用什么風味糖漿,上來就直接問拉花?!作為曾經(jīng)在咖啡館工作過的人,這樣的關(guān)注點,讓我瞬間就斷了與他合作的念頭。同時產(chǎn)生了對他即將要經(jīng)營的餐館所使用食材的各種不太舒服的聯(lián)想…………
說到流水,他驕傲地說了他目前管理的咖啡館的情況,是我的十倍有余??Х瑞^老板娘就是閑功夫多,我忍不住上大眾點評查了查那家咖啡館,甚至有一天正好路過瞧了瞧。嘿嘿,跟我想的差不多。
他不理解:一個刻意增加甜品成本、主動減少甜品品種、不為廣大消費者服務(不允許抽煙)、不會拉花又賺不到錢的咖啡館老板娘,做著有什么意思?
我也不理解:一個談生意不提前做功課、做事情不精益求精、盲目自大不惜說謊的人,做著有什么意思?
(事情過去半年了,店長最后并沒有接手隔壁的餐廳。牛排館在裝修完4個月之后,始終沒有對外營業(yè)。)