第一次看到拍腦袋這個詞大概是在八年前。當(dāng)時是在一本雜志上，看到好像是零點(diǎn)咨詢公司的袁岳提到這個詞，那個配圖上，袁岳拍著他那個光亮的腦袋，這讓我對“拍腦袋”這個詞尤其印象深刻。當(dāng)時對“拍腦袋”隱約知道一點(diǎn)意思，理解的卻不真切。隨著工作時間的增加，對這個詞真是有了深刻認(rèn)識。

最近一朋友遇到個問題，他們單位需要開展一項新的業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)需要第三方的支持。按照第三方規(guī)定，新業(yè)務(wù)正式開展需要好幾天的時間，可是這朋友的領(lǐng)導(dǎo)卻下達(dá)了一個任務(wù)——下午就要開展。朋友有苦難訴，想要辯駁，但是任務(wù)已經(jīng)下達(dá)，只能硬著頭皮先做。

工作中，經(jīng)常會遇到這樣類似的問題。有些領(lǐng)導(dǎo)，習(xí)慣了做決策，只從宏觀層面看待事情是不是該做。但是條件允許不允許，客觀的限制因素有哪些，他是不會也不應(yīng)花精力去了解的。對待這樣的拍腦袋的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該怎樣對付呢？這一問題相信許多考公務(wù)員的朋友也會關(guān)注。

首先，自己先收集盡可能翔實的信息。既然領(lǐng)導(dǎo)只根據(jù)他掌握的信息做決定，那么我們就先幫他把各種相關(guān)信息收集齊全，并且分類整理。

其次，明確工作開展的必要性和充分條件等。swot分析在這里也是可以用到的，通過這種分析比較，自己就對開展工作的可能性，以及如何開展掌握了八九不離十了。

再次，認(rèn)真考慮在領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢時可能問到的問題，并對問題做條理清晰的簡短回答。因為前面的兩步，到這里，基本上問題的答案已然了解，重要的是對答案的整理。

最后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報時，按照一定的邏輯和想表達(dá)的意圖交給領(lǐng)導(dǎo)，或者向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)。

當(dāng)然了，呵呵呵，領(lǐng)導(dǎo)即使錯了，我們也要做到有禮有節(jié)，在禮貌的基礎(chǔ)上，客觀，條理清晰地把情況說清楚。意氣用事、跟領(lǐng)導(dǎo)賭氣，都不是解決問題的有效途徑。

其實挺簡單的一個道理，當(dāng)你接手準(zhǔn)備要做一件事的時候，就要認(rèn)認(rèn)真真當(dāng)個事來做。別上來就做。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，事情做在前面，明確目標(biāo)，周詳計劃，細(xì)致分解，能不能做好，什么時候做好，需要什么條件和資源都了然于胸。該向領(lǐng)導(dǎo)提要求的提要求，接下來就一步步做就是了。鄒鑫老師的博客里有一篇文章，在說提前準(zhǔn)備的重要性的時候，提到了80%/20法則。80%的工作成效都是在20%的時間里完成的，而這前期的準(zhǔn)備時間，不過也就是20%的部分，其產(chǎn)出很大程度上決定了80%的成效。我朋友的這個工作任務(wù)，不正是活生生的案例嗎。