? ? 彭蕾掌管阿里巴巴人力資源部十余年之久，卻鮮有她在HR管理方面的深度文章。唯獨能找到的，是她2010年底的一次演講。時隔多年，我們依舊可以重新品讀她在企業文化和人力資源管理方面的獨到見解。這些觀點，在今日看來依舊振奮人心。

? ? ?阿里巴巴是一家什么樣的公司？是什么成就阿里夢想？其實，阿里巴巴是一家很現實的公司，當然，它又是一家特別富有理想主義色彩的公司。當前，人們對阿里巴巴的評論走向兩個極端——要么神化，要么妖魔化。

? ?外界評論說，阿里巴巴是個神話，是一個夢想驅動的公司，所有的員工都以公司為家，不知疲倦……種種這些在我看來是極端，也是誤讀。因為今天所有的公司里，都少不了累、工作與生活平衡、理想和現實矛盾的問題，以及管理能力不足、員工覺得付出沒有得到認可、跳槽情緒和意向……總之，一般企業存在的問題阿里巴巴也會有。

? ?如果說阿里巴巴是一家有激情、有夢想的公司，我覺得說對一半，激情和夢想是一直存在的，但也確實存在著這樣那樣讓人不太開心的事情。

? ?另一種極端，是把阿里巴巴妖魔化，最常見聽到一個詞就是“洗腦”。外界說阿里巴巴特別會給員工洗腦，員工進入企業之后，一個個像打了雞血一樣，不知疲倦、不問回報、一門心思干活。

? ?其實，我們不過是在管理上堅持自己的價值觀。如我剛才所說，我們希望員工實現心靈和工作的平衡。又如，我討厭“職場”這個詞，一說到這個詞，生活馬上變得很無趣，工作也變的沒有血肉和情感。也許這是我的一種偏執理解，但“職場”這個詞真的不能把我們的工作環境全面、豐富而完整概括出來。其中缺失的元素是什么呢？職場，除了是一個職業活動場所之外，還應該是一個情感交匯的場所。

我們可以算一下，我們的一生中，有多少時間是在工作的？我們和同事在一起的時間，是不是比和自己父母在一起的時間還要多？如果說你和同事一起工作的時候，感受不到自己心靈的成長，感受不到快樂和豐富，感受不到自我成就的喜悅，那么工作將變得特別痛苦。每天早上張開眼睛，想到又要和這些老面孔在一起，又要看上司的臭臉，還要面對一大堆讓自己不開心的事情……能有什么動力叫自己起床呢？

? ? ?所以，能不能有一些元素讓我們的感受不一樣呢？我們讓“職場”變成“情場”。