朋友家的小外孫4歲了，粉嘟嘟的臉蛋，黑葡萄似的一對大眼睛，聰明伶俐特別招人喜愛。只是有個(gè)壞習(xí)慣，愛摔東西。稍微有點(diǎn)不如意，就會用力摔出手里的玩具。

這個(gè)毛病讓孩子?jì)寢尯茴^疼。年輕的媽媽也許沒有意識到，孩子的這個(gè)壞習(xí)慣其實(shí)是大人們給養(yǎng)成的。

1歲左右的小寶寶比較好奇，喜歡反復(fù)扔?xùn)|西，大人如果大驚小怪，刻意渲染，孩子扔?xùn)|西的情況就會越來越嚴(yán)重、隨著寶寶的長大，孩子發(fā)現(xiàn)只要自己摔掉東西，就會有人來滿足自己的愿望，于是，不良習(xí)慣就養(yǎng)成了。

行為認(rèn)知理論認(rèn)為，別人對你的態(tài)度在很大程度上取決于你的反應(yīng)。人們更愿意選擇受到鼓勵的行為。

朋友家的孩子只要扔?xùn)|西，家長就會安撫并滿足孩子的愿望，大人的做法其實(shí)是鼓勵了孩子的不良行為，孩子自然會越來越多地通過摔東西的行為來達(dá)到目的。

心理學(xué)家威廉姆·詹姆斯說：“人性中最深刻的本能就是被欣賞的渴望”。

家長無意中對孩子不良習(xí)慣的鼓勵，實(shí)質(zhì)上是一種變相地欣賞，只是很多家長們沒有意識到這一點(diǎn)。

美國交流學(xué)家艾倫·加納在《談話的力量》一書中講了一個(gè)故事。

艾比照顧一群小女孩，孩子們總是喜歡找她告狀，卻不找其他的大人。艾比發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)楹⒆觽兏鏍顣r(shí)，自己表現(xiàn)得很在意，很重視，努力去幫助他們解決問題，這對孩子們的告狀行為起到了鼓勵的作用。

行為專家將這種現(xiàn)象定義為“重復(fù)受鼓勵的行為”。誠實(shí)的積極地回應(yīng)對方，能夠鼓勵對方繼續(xù)按照你的希望去做事，還能讓對方對你產(chǎn)生好感。

艾倫·加納認(rèn)為在人際交往過程中，利用好“重復(fù)受鼓勵的行為”現(xiàn)象，給人更多發(fā)自內(nèi)心的、誠實(shí)的稱贊和鼓勵，人們更樂于接受，從而愿意與你一起做事。

誠實(shí)地稱贊別人，會讓對方覺得你善解人意，富有同情心，他們會視你為可信賴的朋友，對你敞開心扉。

怎樣使你的直接稱贊令人信服呢？

不要撒謊是首要的。但是只有誠實(shí)和真誠還不行，還需要讓對方相信你的誠實(shí)和真誠。

關(guān)于這個(gè)問題，艾倫講了6個(gè)技巧。

1、養(yǎng)成稱贊別人的習(xí)慣。和朋友交往中，看到對方的長處，就要表達(dá)出來，用稱贊代替調(diào)侃。

2、發(fā)自內(nèi)心，誠實(shí)地稱贊對方，不能言過其實(shí)，夸張渲染。

3、夸贊對方時(shí)不能有索取。如果你夸贊對方的同時(shí)，跟對方借錢，你的夸贊會令人懷疑。

4、適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱牟煌庖姡晃犊滟潱瑵M口稱頌不會被信任。

5、不要用對方對你的夸贊回敬對方。比如有人夸你漂亮，你回答：“你也很漂亮。”你敷衍的味道是不是太濃了？

6、不能用與其他人對比的方式來夸贊。比如：你的文筆比張強(qiáng)好多了。這樣的夸贊會陷對方于尷尬，除非你另有目的。

巧妙運(yùn)用這6個(gè)夸贊對方的技巧，你的贊揚(yáng)才會令人信服。

當(dāng)你待以真情，誠實(shí)地給予別人更多的稱贊，能夠滿足人們“被欣賞的渴望”時(shí)，你會被人們珍視為親密的朋友，就能建立起積極的感情交流，得到更多人的擁躉和歡迎，獲得的成功一定出乎你的意料。

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我是羅青煙，讀書中閑話，聊心中情感，品人生百味。