企業內的成功,需要能夠進入老板的視線范圍,特別是年輕人或新入職的。要進入老板的視線范圍,方法很多,但不外乎是工作態度和工作結果。聰明的老板,一直在注意觀察,特別是觀察基層一線的、新來的這些員工,他需要培養更多的干部。
一開始就想要做出很多的工作成果來,不太現實;最為可行的辦法是表現出足夠端正的態度來。當態度攢就了能力,能力又取得了成果,你就算完美了。這三者:態度、能力、結果,正是老板衡量人才的三個方面。
我們說,老板是因為你的態度而給你機會,因為你的能力而給你工資,因為你的績效成果而給你獎金。
為什么是態度獲得了機會?老板總是相信態度的端正能夠帶來飛速的成長。所以,他愿意給你機會,因為這更有可能帶來他所期望的成長。企業中的機會也是資源,資源是有限的,所以就必須投放到足夠產生變化的端點上來。你良好的態度就讓你成了可選的端點。
當然,態度不是能力,態度更不是成果。所以,調工資,不是因為你的態度端正,而是因為你有了足夠的能力。企業是為能力付工資的,不管是現在的能力還是潛在的能力。你能做,或者我相信你不久的將來能夠做,所以我愿意付給你能力工資。由此看來,猛然看到誰表現好就要給他漲工資,這是錯誤的管理行為;表現好,可以給與更多的工作任務或是培訓機會,證實了能夠做事,才能調整工資。
往往也有另外一種現象。做了幾件漂亮的事情,漲了工資,后來的評價卻越來越不如意。這是因為沒有掌握好能力和結果的區別。有能力做事,不一定就能夠有好的結果。結果的取得,原因是多方面的,既有個人的努力也有環境的作用。所以,我們在薪酬體系中,必須區分開工資和獎金。獎金一定是對工作成果的報酬,而不能付給能力。所謂的利潤分享,必須是在績效成果的層面考慮。
實踐中,要做好這種區分并有意識地發展開來,確實不太容易,需要多多創新。