《我是創始人》第2期,零食銷售大戰。兩隊都被節目組耍了一把,倒給比賽增加了些許趣味和更多思考。
謹慎對待調研數據
這期節目錄制的時候,川普還沒當選美國總統,各種大數據預測還沒有被打臉,很多人的決策都依據市場調研的分析結果來做。這一期節目卻開了數據統計的玩笑。
大門打開,150名外國消費者涌入現場的時候,兩隊都懵了,誰能想到調查樣本是這樣特殊的群體。
在不了解調查樣本之前,千萬不要輕易使用調研結果。
看節目的時候,小曹當時想的就是上面那句話。因為樣本準確性會影響調研結果,進而影響分析結論。
如果是自己做市場,調研前其實已經大致了解了面對的客群是如何組成的。節目組提供的調研項目,放在相鄰的兩個社區,可能結果就是不一樣的。不過只要樣本合適,分析調研結果做出經營決策,至少不會有壞的影響。
男女比例、年齡分布、體重分布、收入分布、購買渠道
對產品包裝要求、月零食消費水平、是否會購買優惠裝
對食品的口味偏好、購買食品因素分布
看下節目組的調研項目,很腹黑的沒有提及語言、人種,也沒有說明是留學生或者其他外國人群體,兩隊都默認這是國內的普通消費群體了。對比實際客群,這樣一個樣本模糊、數據失真的調研結果是沒有太大參考價值的。
前浪隊有豐富銷售經驗的董明珠,無視隊長和隊員的溝通需求,強勢的阻止了選擇付費信息,不知道是不是有這一方面的考慮。
拒絕的理由很簡單:“后面還有的是用錢的地方呢”。這大概表明了不認可節目組提供的調研結果的價值。
當然,事后看這些信息確實沒什么價值,不過如果小曹做隊長,在現場可能會像后浪隊一樣多選一些信息,因為未知很可怕,但會謹慎對待得到的信息。
面對一個未知的市場時,如果有條件進行細致的市場調研,或者能夠買到詳實的調研數據,能夠對市場有些許了解,在做決策時會更有方向。
如若不然,就應該是快速試錯,迅速調整,校正方向。
因為如果調研結果失真,進入市場時,就會是大寫的懵。
少量試錯,預測市場
因為缺乏調研數據,前浪隊決定少量試錯,在采購中花費了830元,剩余的資金根據經營情況,進行補貨。
后浪隊因為拿到的調研結果更多一點,很的豪爽采購了1240元的商品。
兩隊都沒錯,只可惜前浪隊可能沒有搞清楚規則,第一批商品售罄后,沒有成功補貨。
補貨的環節很奇怪,最終拿了指定商品之外的礦泉水用于銷售也很奇怪,這里規則很模糊,不討論。
小曹想的是,如果可以聯系補貨,如果是現實中經營,前浪隊少量試錯的方式會比后浪隊更適合生存吧?
少量試錯是對的,但在比賽現場,做出補貨的決定可能是十分錯誤的——市場規模十分有限。
現場只有150名消費者,估計總的消費資金也是固定的。那么,一個完全沒有增量的市場,吃一口,少一口,正確的做法應該是盡快切一大塊蛋糕下來,而不是小塊小塊慢慢吃。
在當時的情況下,無法預知消費者的剩余購買力,進行補貨還是十分危險的。前浪隊沒有預測到市場購買力的變化,貿然補貨,雖然補貨方向是對的,但產品售價與購買力不對等,造成了商品積壓。
小曹不由得想起前兩年眾籌火爆的時候,小伙伴的設計公司是第一家提供眾籌服務的,藍海市場,沒有競爭,業務量劇增,小伙伴做出了大規模招聘的決策。
我自然是拒絕的:行業無門檻,藍海會迅速變紅海;倉促招聘,培訓不到位,無法讓客戶滿意;充分競爭后,業務量及客單價下降,人員流失,影響公司管理。
而結果也如我所擔心的,業務量下降后,新聘人員迅速流失了。
看節目時,看到前浪隊的商品賣不出去,還是很遺憾的。在商場摸爬滾打數十年的老前輩都馬失前蹄,我等后輩更應敬畏市場,如履薄冰。
低價策略
前浪隊董明珠強勢推行低價策略,效果明顯。相較于后浪隊69元套餐的定價,前浪隊人氣爆棚,商品率先售罄。不過最終前浪隊輸了,復盤時王小川和董明珠因為定價問題針鋒相對。
確實,因為售價低,影響了最終銷售額,輸掉了這次比賽。但如果算一下,其實前浪隊的銷售利潤率遠高于后浪隊,而且,還是在因補貨虧掉500多塊錢的情況下。
隊伍 | 進貨花費 | 銷售額 | 銷售利潤 |
---|---|---|---|
前浪隊 | 830 | 2091.2 | 1261.2 |
后浪隊 | 1240 | 2602 | 1362 |
830元產生1200的利潤,和1240元產生1300元利潤,選哪個還是很容易的。
另外,如果不是前浪隊缺貨,后浪隊生意能否有所起色還不一定。
所以,小曹覺得,如果現實中經營,董明珠的定價策略還是更能帶來利潤的。不過比賽就是比賽,規則就是規則,比的就是營業額啊。
能夠頂住其余4名團隊成員的壓力,堅持自己的想法,想來董明珠在現實中也是足夠強硬。
話說,如果第一期的許單單有董明珠的強硬,第一期的勝負還真不好說。
必要的合作,能讓自己利益最大化
兩隊的沖突在爭奪臭豆腐的過程中很是激烈。相信這里是節目組刻意安排的,畢竟,那么大一個市場,怎么可能只有一家賣臭豆腐。
一方腹黑的想要利用規則壟斷,另一方想要爭取應得的部分,店主則是坐地起價,坐收漁利。
其實這種情況下,最好的解決方式,就是前浪隊提出的兩隊合作,一起壓價,爭取更大利潤空間。
尊重權威,懷疑權威
董明珠在比賽中的強硬表現,和王小川在復盤時的強硬打壓,還是很有趣的。
在這期比賽中,董明珠基本沒有尊重隊友的建議,都是強勢的打斷、灌輸。這一點并不是很好。
德高望重,經驗背書,董明珠董姐自然有實力強硬,但她的隊友也都是企業領導,能力不俗。直接打壓,而不是溝通說服,一旦判斷出錯,對團隊、團結影響很大——最后的沖突就是因此而起。
應該說,在比賽中,前浪隊對董明珠給予了充分的尊重和信任。
選擇調研信息時,王小川在里面,如果堅持去選收費信息,董明珠除了語言,是沒有辦法阻止的;在商品定價時,隊長和其他隊員也都做出了妥協。充分體現了對權威的尊重。
復盤時,王小川作為隊長,先指出溝通缺失,然后發起對董明珠的質問。
于公,確定比賽失利的責任人;于私,明確自己在團隊中的隊長地位。
敢于懷疑權威,能夠壓制權威,相信這樣的人做領導,是能夠讓人信服的。
最后去拉人的時候,前浪隊沒有讓董明珠去,大概也是考慮了董明珠的強勢作風吧。