常常能聽到患者埋怨醫(yī)療環(huán)境差、醫(yī)生態(tài)度差、看病體驗差，自己跟醫(yī)生巴拉巴拉一大堆說的口都干了，醫(yī)生竟然還不清楚情況？其實，患者沒有發(fā)現(xiàn)大多數(shù)時候問題真不在醫(yī)生那兒。

您知道看病時候，應(yīng)該怎樣跟醫(yī)生正確的描述自己的病情嗎？

首先回顧歷史

請在看病之前，回顧一下您的病史，從什么時候開始發(fā)病?發(fā)病的時候，自己有什么感覺?如果有時間，請用本子和筆寫下來。

【藥物】

回想一下是否對藥物過敏。藥物過敏史對于醫(yī)生非常重要。如果您在以前用某種藥物出現(xiàn)過嚴(yán)重的不良反應(yīng)，請記錄下來，在看病的時候向您的醫(yī)生咨詢是否屬于藥物過敏，如果是的，請醫(yī)生在您最常用的病歷封面上寫下過敏的藥物名稱。

【手術(shù)】

回憶一下曾經(jīng)接受過的治療，以及正在使用的藥物，和它們的商品名稱。如果您還能找到藥物的說明書或者空的藥瓶或者剩余的藥物，請帶上它們。

【病歷卡】

帶齊以前的病歷記錄，曾經(jīng)做過的檢查結(jié)果。每次看過病后，也請收好所有的檢查結(jié)果和病歷，有些檢查結(jié)果是由熱敏打印，時間久了容易褪色，請復(fù)印一份保存。

準(zhǔn)備行政用品

帶上信用卡和足夠的現(xiàn)金，有些醫(yī)院不支持刷卡，而取款機(jī)前面排隊的人可能很多。注意看管好自己的隨身財物。如果您是小偷，盜亦有道，請勿在醫(yī)院行竊。

帶好身份證、社保卡、醫(yī)療藍(lán)本、退休證、離休證、醫(yī)院的就診卡等等一切跟醫(yī)保可能有關(guān)系的東西。平時除了身份證，這些東西最好專門使用一個透明塑料文件袋放在一起。

安排好病假當(dāng)天的事務(wù)

請好病假，安排好當(dāng)日的工作。如果是去看急診或者自覺比較嚴(yán)重的器官功能問題，比如嚴(yán)重的心前區(qū)疼痛、視力突然喪失等，帶上手機(jī)和充電器，您有可能會需要住院或者留院觀察。

最好能夠找個比您更健康的伙伴陪同您去看病。

調(diào)整心情

【放松】

得病不是一件愉快的事情，但是人總是會生病的，與您的醫(yī)生合作，共同對抗您的疾病。

穿著打扮

見醫(yī)生真的就不必化妝了。也許您會有面色蒼白、黑眼圈，這些都沒關(guān)系，這些恰恰是醫(yī)生需要看到的。

盡量穿容易穿脫的衣物，比如上衣建議是開襟的衣服，而不是套頭的衣服。袖子要能比較容易地挽起來或者脫下。比如冬天，最好穿厚實的大衣，而里面穿相對薄一些的衣服。

口罩。如果有的話戴上，醫(yī)院是疾病最集中的地方。本來您就處于比較虛弱的疾病狀態(tài)，不要再感染了其他的疾病。口罩從醫(yī)院回來以后要清洗，手也要好好洗。

怎樣與醫(yī)生交流

不論您是看中醫(yī)還是看西醫(yī)，中醫(yī)講究望聞問切，西醫(yī)講究問病史和查體，醫(yī)生都需要和您交談才能夠知道您的疾病是怎樣的。

【部位感受】

我們的身體里布滿了各種自檢的信號線，它們會將身體的損傷通過它們自己的語言向您的大腦做匯報，比如疼痛、酸脹、無力、燒灼感、異物感。請向醫(yī)生報告這些感覺，他才能幫助您。

區(qū)分事實和判斷

請盡可能學(xué)會區(qū)分陳述事實和判斷，區(qū)分這兩點是需要極高的知識和智力的，而且稍微不小心，即使具有極高知識和智力的人也可能混淆。

如下是事實陳述：“我眼睛紅”，“我發(fā)燒最高到39度”，“我嗓子疼。”

如下是判斷陳述：“我眼睛發(fā)炎了”，“我發(fā)燒很高”，“我上火了。”

除非是在精神科或者心理門診，否則請您盡可能陳述事實。對于您的感受，請按照不舒服發(fā)生的感覺或者表現(xiàn)，以及它們發(fā)生的時間來描述，比如“尿尿尿不出來3天”是非常好的描述，而“尿不出來很久了”則仍然沒有給醫(yī)生提供足夠的信息。

建議是

慢性病請精確到年或者月，比如“運動后胸悶5年。”

近1-2年發(fā)病的，請精確到月，比如“雙眼視力下降6個月。”

近1個月內(nèi)發(fā)病的，請精確到日，比如“尿尿尿不出來3天。”

急性病請精確到小時，比如“左眼前發(fā)黑看不見東西1小時。”

如果您有數(shù)字能夠描述您的病情，請盡可能告訴醫(yī)生數(shù)字。比如，“這個星期，我的血糖最高到過13”，但如果您僅僅說“這個星期，我的血糖很高”，那得看您跟誰比了。對于醫(yī)生的提問，特別是有“多少”這樣的關(guān)鍵詞的提問，請盡量以數(shù)字回答。

疼痛與痛苦

看病，哪怕是急診，醫(yī)生不會馬上給您解除痛苦。疼痛是身體發(fā)出的火警，是診斷疾病和判斷疾病進(jìn)展的重要信號，是您生病的身體部分直接向醫(yī)生的報告。

在沒有明確診斷之前，醫(yī)生是不能夠幫病人止痛的，就好像沒有查明報告火警的位置，我們不可能把火警的電話輕易掛掉。也許您或者您的家人在檢查床上疼得死去活來，醫(yī)生還是會冷漠地用手摸這摸那，甚至使勁壓一下問您是否更疼，此時也請告訴醫(yī)生您的感受。

另外，值得說明的一點，也需要強調(diào)的一點是，那種顯示出痛苦、大聲叫嚷的病人，另一方面也說明他們有強大的生命力，而另一類蒼白的悄無聲息的病人，卻更有可能有生命危險。所以當(dāng)您在急診看到醫(yī)生不顧您大聲叫嚷的同伴，而去看另一個悄無聲息的病人時，不要去阻擋醫(yī)生。

如果能戰(zhàn)勝疾病，就借助醫(yī)生的力量一起戰(zhàn)勝它;如果不能戰(zhàn)勝疾病，那么從醫(yī)生那里學(xué)會如何與自己的疾病共存。