《平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理經(jīng)典案例解析》秦楊勇

佐 佳 咨 詢? 總 結(jié) 的 戰(zhàn) 略 執(zhí) 行 力 公 式 ：

戰(zhàn) 略執(zhí) 行 力= 目 標(biāo) 與 責(zé) 任+ 愿 力 + 能 力

目標(biāo)與責(zé)任：

要 想 讓 你 公 司 每 一 個(gè) 人 的 行 為 能 力 與 戰(zhàn) 略 計(jì) 劃 的 要 求保 持 高 度 致 的 話 ， 企 業(yè) 家 就 需 要 擅 長(zhǎng) 將 “ 戰(zhàn) 略 " 轉(zhuǎn) 化 為 企 業(yè) 每 一 個(gè) 人 的 “ 目 標(biāo) 與 責(zé) 任" 如 果 光 有 企 業(yè) 層 面 的 戰(zhàn) 略 ， 沒 有 配 套 的 員 工的 目 標(biāo) 與 責(zé) 任 ， 執(zhí) 行 就 會(huì) 成 為 一 句 空 話 。因 為 我 們 相 信 “ 當(dāng) 我 們 評(píng) 價(jià) 什 么 ， 我 們 就 能 得 到 什 么 ‘’。

愿力：

如 果 你 在 你 公 司 內(nèi) 部 建 立 了完 整 的 與 戰(zhàn) 略 相 匹 配 的 員 工 “ 目 標(biāo) 與 責(zé) 任 " 的 機(jī) 制 ， 但 是 員 工 沒 有 執(zhí) 行 的 意 愿 ， 你 那偉 大 的 戰(zhàn) 略 藍(lán) 圖 同 樣 不 能 取 得 良 好 的 執(zhí) 行 ， 因 此 “ 愿 力 " 是 你 公 司 戰(zhàn) 略 執(zhí) 行 力 的 第 一個(gè) 重 要 構(gòu) 成 要 素 所 謂 “ 愿 力 " ， 是 指 員 工 是 否 主 動(dòng) 愿 意 做 事 ， 它 表 明 你 公 司 員 工 完 成工 作 的 愿 望 有 多 強(qiáng) 烈 。 作 為 企 業(yè) 的 最 高 領(lǐng) 導(dǎo) 要 擅 長(zhǎng) 激 發(fā) 員 工 去 主 動(dòng) 而 不 是 被 動(dòng) 地 完 成 自 己 的目 標(biāo) ， 只 有 員 工 有 主 動(dòng) 性 ， 他 才 能 主 動(dòng) 思 考 工 作 中 存 在 的 問 題 ， 才 能 不 斷 改 進(jìn) 與 提 高 。

構(gòu) 建 員 工 的 “ 愿 力 "是 一 個(gè) 系 統(tǒng) 的 工 作。 我 們 堅(jiān) 信 “ 利 益 問 題 " 是 “ 愿 力 " 的 非 唯 一 的 ， 但卻 是 首 要 的決 定 要 素。 為 此 我 們 首 先 要 解 決 “ 企 業(yè) 利 益 " 與 “ 員 工 個(gè) 人 利 益 " 有 效 結(jié) 合 的 問 題 。

能力：

能 力 是 企 業(yè) 戰(zhàn)略 執(zhí) 行 力 的 第 三 個(gè) 構(gòu) 成 要 素 ， 即 使 你 的 企 業(yè) 有 了“ 目 標(biāo) 與責(zé) 任 " ， 具 備 戰(zhàn) 略 執(zhí) 行 的 “ 愿力 " ， 但 是 如 果 缺 乏 執(zhí) 行 的 能 力 ， 同 樣 不 能 取 得 預(yù)期 的 戰(zhàn) 略 執(zhí) 行 結(jié) 果 。

我 們 通 常 可 以將 “ 能 力 ” 區(qū) 分 為 組 織 能 力 和 個(gè) 人 能 力 。

組 織 能 力 是 指組 織 內(nèi) 部 所 具 有 的 能 力 組 織 管 控 模 式 、 管 控 流 程 與 組 織 架 構(gòu) 對(duì) 組 織 能 力 會(huì) 產(chǎn) 生 重 要 的 影 響 ，同 時(shí) 三 者 之 間 存 在 重 要 的 互 動(dòng) 邏 輯 管 理 ， 其 主 要 表 現(xiàn) 是 ：在 組 織 管 控 模式 下 ， 管 控 流 程 實(shí) 際 上 就 是 總 部 與 子 公 司 管 控 的 具 體 運(yùn) 行 方 式 ， 任 何 管 控 模 式 都 需 要 通 過 流程 來 實(shí) 現(xiàn) ； 而 組 織 架 構(gòu) 則 是 落 實(shí) 管 控 流 程 的 重 要 前 提 、 載 體 ， 如 果 組 織 架 構(gòu) 與 流 程 不 配 套 ，管 控 流 程 則 無 法 得 到 貫 徹 實(shí) 施 ， 組 織 管 控 模 式 也 無 法 落 地。

個(gè) 人 能 力 是 指 員 工 個(gè) 體 的 能力 提 升 戰(zhàn) 略 執(zhí) 行 的 “ 能 力 " 要 求 我 們 必 須 思 考 個(gè) 問 題 ： 我 們 的 員 工 到 底 需 要 具 備 哪 與企 業(yè) 核 心 能 力 相 匹 配 的 個(gè) 人 能 力 ， 才 能 保 障 公 司 戰(zhàn) 略 的 有 效 執(zhí) 行 ？ “ 基 于 能 力 素 質(zhì) 模 型 的 任職 資 格 體 系 " 能 很 好 地 解 決 這 個(gè) 問 題 ， 它 通 過 分 析 組 織 的 核 心 能 力 ， 然 后 將 這 些 能 力分 解 到 組 織 的 各 個(gè) 崗 位 ， 結(jié) 合 崗 位 所 需 的 一 般 能 力 ， 建 立 一 個(gè) 勝 任 崗 位 的 能 力 模 型 “ 基 于 能力 素 質(zhì) 模 型 的 任 職 資 格 體 系 " 實(shí) 際 上是 公 司 打 造 核 心 能 力， 建 立 與 戰(zhàn) 略 要 求 相 匹 配 的 人才 梯 隊(duì) ， 獲 得 良 好 執(zhí) 行 的 “ 能 力 標(biāo) 桿 " ； 通 過 員 工 實(shí) 際 能 力 與 能 力 標(biāo) 桿 對(duì) 比 后 ， 我 們還 需 要 通 過 公 司 的 人 力 資 源 招 聘 與 培 訓(xùn) 體 系 來 彌 補(bǔ) 員 工 能 力 的 差 距 。