從傳統模式向敏捷模式轉變-Scrum Master

概述


Scrum Master是組成Scrum團隊的三個角色之一,主要負責幫助每個人理解并樂于接受Scrum的價值觀、原則和實踐。Scrum Master對開發團隊和產品負責人來說,履行的是教練的職責。Scrum Master也要履行過程領導的責任,幫助Scrum團隊和組織其他成員發展發展具有組織特色的、高效的Scrum方法。

主要職責

ScrumMaster的主要職責

確保流程執行正確

Scrum Master 是 Scrum團隊的敏捷教練-包括開發團隊和產品負責人,通過對這兩個角色進行指導,Scrum Master可以消除兩者之間的隔閡,使產品負責人能夠直接驅動產品開發。

Scrum Master是Scrum團隊的過程權威,為了確保Scrum團隊使用特定的方法實施并遵循Scrum的價值觀、原則和實踐,Scrum Master需要被充分授權。

Scrum Master保護開發團隊免受外部干擾,讓團隊可以集中精力在每個沖刺交付業務價值。

Scrum Master必須積極的推動變革,幫助大家轉變思維。Scrum Master要幫助他人理解變革的需要、在Scrum團隊之外Scrum所帶來的影響以及Scrum能夠達到的廣泛深遠的收益。

清除障礙的人

Scrum Master首先是Scrum團隊的一個服務者,其服務要確保能滿足團隊最高優先級的需要。???

Scrum Master還要承擔“清道夫”的職責,掃清妨礙團隊生產效率的一切障礙(當團隊成員自己搞不定的時候)。

Scrum Master要確保創造Team能夠順利工作的條件,并負責保持和維護這個條件。

特征/技能

溝通連接的橋梁以及反饋的主要責任人

Scrum Master必須要有杰出的協作技能和產品負責人、開發團隊和其他各方甚至并不直接參與Scrum的人合作。

Scrum Master應該保護團隊,善于在注重業務決策經濟合理的大環境下保護團隊。Scrum Master有責任幫助引導掉隊的團隊成員,通過強化如何更有效的使用Scrum,幫助他們客服困難。

Scrum Maste在所有形式的溝通中都是公開透明的,使組織可以使用Scrum檢視和調整以得到期望的業務結果。

構建交叉知識結構

Scrum Master需要理解團隊需要解決的技術問題以及團隊用來創建解決方案的技術。

Scrum Master 幫助整個團隊構建知識模型,使之應該是各有專長但互有交叉的,確保不會讓某個任務陷入“只有一個人知道細節”的情況。

日常工作


Scrum Master每天都要花時間組織并推進Scrum活動,包括沖刺規劃、沖刺執行、沖刺評審、沖刺回顧和每日例會。

Scrum Master每天需要花時間指導團隊成員,幫助他們提高使用Scrum和技術實踐的能力。

Scrum Master在沖刺過程中,需要花時間和產品負責人一起執行產品列表梳理活動。

Scrum Master使一個變革推動者,幫助組織在整個價值鏈中更好的擁抱Scrum。

Scrum Master需要一些靈活的時間來掃清障礙。

履行角色


只要一個人具有之前我們提到的六大特征并且愿意接受這個角色,就可以成為一個高效的Scrum Master。

Scrum Master 可以是團隊開發成員去承擔一部分開發任務,介入一線開發,可以真正的去理解團隊的“痛點”。其次,Scrum Master 需要關注團隊的每一個人,不然隊伍可能由于“自組織”的原則而隱藏一些問題,比如某個人過于專精某一項而忽略了和其它成員的交流。當然, Scrum Master 也可以是全職的角色,身兼多個團隊的Scrum Master。

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