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本篇阿牛筆記9376個字,建議花一個20分鐘細品嘗,阿牛筆記助你養成一天一篇阿牛筆記筆記的閱讀習慣。
寫這篇文章,源于年初和一位兒時伙伴的聊天,她愛旗袍近乎癡狂勝過她愛赫本,本事護士,費勁千辛萬苦才進了市中心醫院,人很吃苦,也招人喜愛,若在這崗位山待下去也能成一番事業。
和大多數年輕人一樣,她不循規蹈矩,想做自己熱愛的事情,想過自己想過的日子,陽光積極,感染人。
可想而知故事和劇情如我們想象的一樣,她放棄了父輩眼里的鐵飯碗,毫無服裝設計經驗的她之身去了天津,跟了一個老裁縫,學習旗袍制作工藝,旗袍定制,沒被師傅少嫌棄,但堅持先來了,不過半年時間,現在能獨自完成旗袍的設計,加工和成品,她有自己的想法,有自己的規劃,年還沒過完,又只身下了廣州深圳,看工廠,找布料,細到一個紐扣。
人之所以偉大,源于平凡,源于簡單的克己追求,追求自己想做的事。
編程中國的君哥,同時也是大話西游的創始人也是我的股東合伙人跟我說過一段很打動我的話,阿牛,你做什么事我都支持你,不要太累,太累的事我寧愿你放棄,因為有更好的機會等著你,這點投資你沒必要放在心上,誰不希望自己的兄弟過得好,誰不希望自己的兄弟抓住更好的機會迅速成長起來,誰不希望自己多幾個百萬富翁,千萬富翁。我為有這樣的合伙人感到驕傲,我不怕困難,也不怕挫折,再大的苦我也能扛下來,只為大家信任一個雖然貌不其揚,又矮又瘦的小個子。我想給每一個伙伴一個最完美的答案,過程也許苦了點,但值得,值得和一群有夢想的朋友兩肋插刀,赴湯蹈火。
我對她說,你做的事,非常棒,我支持到底,很像小黑裙,小眾而又充滿了無限美好,我找個時間把小黑裙的整個故事和模式寫出來,供你學習和了解。
當全品類電商市場已經被淘寶、京東這樣的巨頭搶占時,越來越多的創業公司選擇從細分垂直的領域尋找機會。只談“穿衣”這件事的話,“XY”做的是人群垂直,精選男款海淘商品;“氧氣”則是從Bra這個單一品類切入,做不同場景下的內衣搭配推薦。
最近一次小黑裙進入我們的視線是小黑裙17年年初加入騰訊“雙百計劃”并獲得騰訊開放平臺戰略投資,然后第二天就被微信官方給封號了,原因是三級分銷,多數人為小黑裙惋惜,紛紛去鳴不平,瘋狂的給小黑裙帶去了一波惺惺相惜的用戶,但也不是所有用戶都惋惜,到底是真是假,我也說不清楚,只能有理有據的告訴你,至于你怎么看,吃瓜客官自己把握。
據我所知。小黑裙之所以成功和移動互聯網時代幾個關鍵點剛好匹配上了,接下來我一一來解讀。
第一關鍵點,時機。
奢瑞小黑裙成立于2015年8月,三級分銷剛好正火熱,用戶被教育好了,平微信還沒有頒布禁令,小黑裙發家于一個微信群,一幫人在一個群里,通過三級分銷的平臺迅速把用戶,口碑,流量,和流水做起來了,最終迎來了洪泰掌門泰哥天使。
定位集設計師款小黑裙為互聯網+模式下的售賣平臺,在上線后深受廣大女性消費者的喜愛,奢瑞小黑裙上線之初便是在走微商之路,選擇了一種充滿爭議的“三級分銷模式”進行裙子銷售,上線一年時,其公眾號粉絲便突破700萬。
小黑裙的“三級分銷模式”為:每個購買小黑裙的消費者在消費結束之后都能得到一個屬于自己的二維碼,只要有人通過掃描你的二維碼進來購買小黑裙,這個二維碼的主人就能獲得相應比例的返現;并且,二維碼主人的二度人脈、三度人脈掃描這個二維碼也都能給二維碼主人帶來收益。
此外,小黑裙平臺還把所有的購買者都設定為其銷售人員和傳播者,會用利潤的30%回饋給銷售人員,此種模式設定大大節省了小黑裙在廣告、渠道和銷售人員方面的資金投入。
對于這個模式,小黑裙創始人兼CEO王思明曾表示,這個營銷模式其實并不稀奇,而且已存在許久。大家并不在乎模式是什么,而是在乎產品,產品不好絕對沒人推,就像保健品再暴利大家也不會去賣。
第二個關鍵點,資本。
奢瑞小黑裙成立于2015年8月,在不到三個月的時間內創下了從0到近14萬粉絲的佳績,上線一年時,其公眾號粉絲便突破700萬。并分別于2015年10月獲得洪泰基金投資、2016年2月獲得依文集團投資、2016年4月獲得天神娛樂集團投資,17年年初加入騰訊“雙百計劃”并獲得騰訊開放平臺戰略投資。
盛希泰先生曾在SOIREE奢瑞小黑裙的發布會上,總結了小黑裙互聯網+模式,也講述了他投資小黑裙的緣起:“起初是不看好這個項目的,但經過一個月的觀察后,發現小黑裙的平臺粉絲以驚人的速度在增長,一個月的時間粉絲量已增長了近10萬,SOIREE奢瑞小黑裙切入這樣一個有著龐大女性用戶群體的精準市場是非常有價值、有潛力的。所以我們決定投SOIREE奢瑞小黑裙。在時下的中國移動互聯形勢已在世界上也是首屈一指的。中國已有超過7億的移動智能手機用戶,小黑裙正是抓住了這一市場契機,在微信平臺上充分發揮,這樣的數據基礎對小黑裙的未來是有非常好的助力作用。按照這個數據來看,在不久的將來,小黑裙很快就會突破一百萬的粉絲?!?/p>
無疑,泰哥是對的,女裝電商平臺“小黑裙”著眼點更聚焦,因為上面只售賣黑色的裙子,也就是將選品細分到某一顏色的單品上。初看“小黑裙”的商業模式,很多人也許會產生“天花板過低”的顧慮,其實這一細分品類的延展性很強。
第三個關鍵點,痛點和需求。
在一個供大于求的需求經濟時代,企業的成功關鍵就在于,企業能否在需求尚未形成之時就牢牢捕捉并鎖定它。我們不難發現,那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力和資源搜尋產業的當前需求,潛在需求及新的需求!
首先,基于不同的設計和材質,單一的黑色布料能被制作成很多種不同款式的小黑裙,來滿足用戶各種場景下的穿衣需求。目前,圍繞20~40歲間泛職業女性群體日常穿衣場景,平臺推出了休閑款、運動款、禮服款等不同類型的小黑裙商品,價格普遍在299~599元之間,禮服款價格也不過千元,相對平價。
同時,之所以選擇“小黑裙”單品為切口,也有兩方面的考慮:一是根據平臺對服裝公司的調查,黑色是大眾購衣選擇幾率最高的顏色,和跳色相比黑色更加顯瘦、百搭,穿到任何場合都不會出錯;二是“小黑裙”是一個在女性群體里很有文化認同感的概念。
提到小黑裙,你可能會想到《羅馬假日》里的赫本,也可能想到發布第一條小黑裙的Chanel,可以通過這種認同感把女性群體聚攏起來,雖然服飾上只會做小黑裙一種,但未來想打造一個女性泛生活平臺,可以做珠寶包袋,也可以嘗試女性教育、媒體等等。
供應鏈上,“小黑裙”通過獨立設計師和UGC兩種形式獲取設計方案后,交由合作工廠代生產。據了解,平臺已和上百位獨立設計師談妥了合作方案,每位設計師將會專門設計一款小黑裙,編輯自己的設計理念,然后放在平臺上銷售,價格遵循平臺定位。除了設計師,消費者也可以自主提供設計方案,再交由”小黑裙”制造。
工廠方面,他們已與15家面料供應商,3個生產基地形成戰略合作,其中包括幾家給國外名品做代工的廠商和高定廠家,‘小黑裙’已經在籌劃自建工廠,未來供應鏈上大批標品交給合作廠商,自營工廠會負責一些需要精改的單品,比如禮服。總體來說,用戶下訂后平臺可以做到7~10天內發貨。
雖然“小黑裙”的受眾很廣,但在市場增長量上仍可能出現瓶頸——按通常情況,一個女生擁有4~5條小黑裙也足夠了。王思明認同這種復購瓶頸的看法,并表示,他們的解決方法是盡可能吸引更多消費者來“起量”。
一方面,“小黑裙”將與各類企業(特別是人流量大的會展公司)合作宣傳,一方面平臺有自己的一套“微分銷”系統,即將消費者轉化為平臺的經銷商。具體來說,用戶在平臺消費后就能得到自己的專屬推廣二維碼;推廣成功后,平臺會拿出售價的30%分享給推廣者作為獎勵。
第四個點,模式標準化。
關于模式標準化,我想直接剖析小黑裙的商業計劃書足夠大家清晰的了解整個小黑裙的發家史,模式和整體運作思路,原汁原味,希望給奮斗中的你帶來更多思維。
|?SOIREE奢瑞小黑裙企業簡介
SOIREE·奢瑞小黑裙是2015年8月15日由王思明女士創立的互聯網服裝品牌,SOIREE·奢瑞聯合國內外優秀的獨立服裝設計師和跨界設計師,每位設計師將自身的理念與生活感悟緊密結合,只設計一款以設計師命名的SOIREE·奢瑞小黑裙。設計師以創造藝術品的完美理念去打造每一條SOIREE·奢瑞小黑裙,以確保SOIREE·奢瑞小黑裙的經典品質---讓每一件SOIREE·奢瑞小黑裙都擁有獨特的靈魂;SOIREE·奢瑞小黑裙的宗旨就是要做一個有態度有情懷的時裝品牌。
SOIRéE為法語,中文音譯“奢瑞”,意為:美好。目前奢瑞小黑裙目前唯一銷售渠道只在微信平臺公眾號(微信公眾號:SOIREE1926)上銷售。
2015年10月,獲得洪泰基金天使投資;2016年2月,奢瑞小黑裙完成A輪融資。至今奢瑞小黑裙的粉絲已經突破200萬,目前仍在不斷上漲中。奢瑞小黑裙成立至今,不僅支持公益事業還贊助各種活動,并在北京機場T1/T2/T3航站樓、北京地鐵四號線、南京各公交站、重慶機場/火車站/汽車站/商業中心等地區做了地推廣告。
注:洪泰基金是新東方俞敏洪與資深投行人士盛希泰共同成立的基金。洪泰基金主要有三大投資方向,一是“吃喝玩樂”類的項目,二是教育、環保、健康等具有“精神追求”的項目,三是能顛覆現有行業模式的移動互聯網產品。
| 2016年計劃第一,奢瑞小黑裙銷售仍以微信平臺公眾號為主。暫時不會擴品類,因為:我們只賣小黑裙!第二,注重新款式設計,嚴把產品質量關!第三,注重客戶感受,提升服務質量,完善各環節流程!第四,塑品牌文化,注重培訓與線下社群塑造。
2016年目標
6月份,粉絲突破500萬,銷售突破1億。
2016年1月14日奢瑞小黑裙北京慈善年會全國各地代言人大合影
| SOIREE奢瑞小黑裙企業歷程
| SOIREE奢瑞小黑裙企業理念
抱歉,我們只賣小黑裙
為什么只賣小黑裙?因為時尚也要實用!
感性上說:創始人王思明女士對小黑裙的一種喜愛一種情懷。理性上說:數據調查顯示絕大部分人購買裙子,黑色為選擇最多的顏色,因為——顯瘦、百搭、任何場合穿都不會出錯。
奢瑞小黑裙客戶群以18-40歲+的優雅女性為主,款式涵蓋女性日常社交的多種場景——休閑、通勤、禮服、社交、宴會、PARTY等。價格在299元至999元之間,是絕對平價、物美價廉、物超所值之選。
奢瑞小黑裙只在微信平臺采取【粉絲經濟】方式推廣銷售。讓您既是消費者也是經營者。只要成功購買一件就會擁有自己專屬的小黑裙二維碼,只要您不退貨您就可以隨時隨地分享您的二維碼給到更多的小黑裙愛好者。只要有人通過您的二維碼購買您就會到相應的獎勵。您不僅能得到一條美麗的小黑裙,還能在閑暇之余創業賺取外快。
| SOIREE奢瑞小黑裙運營模式
奢瑞小黑裙采取的是以“O2O+移動互聯網+小黑裙文化+粉絲經濟”的創新模式為主的互聯網新模式。
【粉絲經濟】Fans Economics泛指在社交網絡時代,架構在粉絲和被關注者關系之上的經營性創收行為,粉絲經濟以消費者為主角,由消費者主導營銷手段,從消費者的情感出發,企業借力使力,達到為品牌與消費者增值的目的。奢瑞小黑裙粉絲經濟則是通過微信平臺,靠粉絲口碑經營的模式。人人都能當老板,這只是互聯網時代企業經營的一種創新模式,這是伴隨著微信營銷火熱而興起的一種網絡營銷模式。讓您既是消費者也是經營者。任何商家做銷售,渠道都是重中之重,將渠道鋪開產品與消費者接觸的機會就越大?!痉劢z經濟】只是鼓勵粉絲有償轉發分享,提高銷售轉化率的一種模式。粉絲經濟不是虎狼,沒必要談虎色變想到傳銷,她只是一種網絡營銷方式,而且這種方式以后應用的地方會越來越多,會在各位的生活中越來越有分量。這個系統幫助微信用戶創業當老板,比早期的微商更規范更可信。
【小黑裙模式】小黑裙直接從制衣廠到消費者,沒有中間環節,并且每出售一件小黑裙會拿出售價的30%給分享者,采取粉絲經濟讓利的獎勵政策,終身受益。
通過您的二維碼購買后,就是您的一級代言人您將得到銷售額20%的獎勵。通過您二級的二維碼購買后,就是您的二級代言人
您將得到銷售額8%的獎勵。通過您二級的二維碼購買后,就是您的三級代言人您將得到銷售額2%的獎勵。小黑裙的訂單由奢瑞總部統一受理、統一發貨,不需進貨、不需囤貨,完全無后顧之憂。
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SOIREE奢瑞小黑裙分享方法只要有一個用戶在朋友圈曬一下奢瑞小黑裙,平均會有5個用戶關注我們的公眾帳號,這個數據非常驚人,我們按照螺旋式上升的方式做,但這仍然需要你找到關鍵點!你的品牌就是你的價值背書你的微信就是你的潛在商機!相信絕大部分人認為,做好小黑裙需要自己擁有強大的微信粉絲數量,但這并不是絕對成功的原因。
首先。對“一個用戶”的足夠重視,會讓消費者(粉絲)從一次簡單的交流中就能看出你的用心。正是因為用心,你能激發潛在消費者的學習力和行動力。生買硬賣是非常不可取的行為,比如在激發用戶分享感受的方面,力度不夠。可借鑒的思路是,產品結合話題才更“傳神”,或者用產品形成話題,或把產品融入話題,發動用戶去吐槽。小黑裙的分享不只是搶到用戶的眼,還要搶得用戶的心——因為,社交紅利帶給品牌的空間,還遠遠沒有釋放出來。
現在分享幾點干貨文字給大家,這樣有利于我們了解奢瑞小黑裙的粉絲營銷的模式。
第一點——消費者在成熟,也在改變。伴隨著消費升級時代的到來,消費者的心智搶占、消費依據,已經從10年前的廣告,轉向了口碑推薦、理性判別。消費者不再盲聽、盲信、盲從了,不再是由知名度推斷美譽度,也不再是由知名度決定忠誠度了,他們越來越清楚產品的判別標準。所以,顧客體驗的分量日益加重。
第二點——傳統的商業競爭,都是商業空間的搶占。誰在商業終端的貨架、排面和空間占有率越高,誰的勢力越強。而今,在移動互聯網時代,空間已經不重要了,更重要的是時間,你能不能搶占用戶的時間。
第三點——以前是帝國時代,現在是小而美的社群時代。碎片化時代,信息源和傳播源在快速分化,受眾也在快速分化,圈層效應明顯,從前的單向傳播變成了多點對多點的分散傳播,所以,社群時代到來了。
以上三個觀點,對移動互聯網電商的基礎認識。
接下來分享干貨案例。
第一個案例:8月15日奢瑞品牌小黑裙預售開始,半小時賣了1000多條。總結粉絲經濟的模式特點:第一,預收款,沒有一分錢欠款;第二,沒有一分錢的廣告費;第三,8月15日預售,25日發貨,沒有一件庫存!不知道大家對這個案例有什么感受?更多代言人的感覺是,沒有比這個更好玩的了!
第二個案例:有個微信好友說自己有800多個微信好友,如果50%好友看過這個內容,就有400多個好友看過奢瑞小黑裙;他說有20多個好友向他咨詢,初步估計至少會給我們帶來10個關注用戶;有超過3筆訂單。
一個老用戶,能讓這么多的人知道奢瑞小黑裙,產生這么多的關注用戶。
這告訴我們一點:只要能夠讓用戶發自內心地喜歡你,用戶一定會真正去傳播。你需要做的,就是很震撼的產品,讓大家情不自禁地拿起手機來拍照、發朋友圈。對社群電商和粉絲經濟的理解就是,移動互聯網時代的核心是“人”!
粉絲經濟:以熟人間的傳播和推薦為主的商業形態!隨著移動互聯網時代自媒體的快速發展,每一個用戶都是一個媒體,都可以向朋友推薦和傳播產品,從而將用戶變成粉絲的門檻大大降低!社群電商給我們這一代創業人提供了非常好的機會。
把握住受眾的痛點,才能更好的分享你的小黑裙!如果說都不知道你的用戶是誰,你不可能知道用戶的痛點。如果說你沒有真正站在用戶的角度去想他的功能訴求、精神訴求等等,根本談不上讓他真正喜歡。
現階段,小黑裙的產品的核心絕對不只是根本層面,也絕對不只是需求層面。所以分享的時候更多的是你能夠深層次解決你的目標受眾的痛點!
什么是痛點???A需要買裙子——直接告訴她這里有性價比超高的小黑裙;B想要賺錢——直接分享小黑裙的創新模式;C想要認識更多的人——奢瑞小黑裙有線下黑奢會。只有真正的從情感因素各方面出發你才能夠打動別人,你只要是能研究出你的受眾需要什么,你才能夠讓用戶發自內心去轉發,去評價,同時去進行購買。
小黑裙主要推廣模式是微信朋友圈、微信群、微信好友。在互聯網時代你的微信朋友圈質量就代表了你本人的質量。在別人不了解的你的情況下只能通過你的朋友圈了解你,你朋友圈的積累會影響到別人對你的認知。因此要特別注意,一定要維護好自己的朋友圈。這不是針對小黑裙說的,這對以后你的幫助是很大的。因此無論你分享什么都要注意什么是真誠!
真誠的分享?照片要真實?注重群互動
你的朋友圈你最了解,用你的方式去分享吧。你會得到你想要的。節點性分享效果也是不錯的,節點性分享比每天刷屏效果好。比如上新時候,比如到貨時候……社群非常重要!當你分享的內容免費,真正聚起來的都是非常好的用戶群體。這么有質量的人在你周圍的時候,實際上你可以做很多免費的服務和推廣。然后從中獲利。這一點是互聯網界一個非常非常用的慣例做法。就比如騰訊QQ是免費的,百度搜索是免費的,但你想得到更多的體驗時候你是需要交會員的。一樣的道理。所以大家不要吝惜與自己代言人交流培訓的時間,前期花費的時間會讓你在后期做的工作事半功倍。
我們鼓勵大家用各種方式做推廣,除了線上推廣之外你可以做很多別的方式推廣,比如在人流量大的地方做廣告牌,如果擁有自己的店鋪或者朋友有店鋪,你也可以把帶著二維碼的展架,廣告板放在店里。你還可以上網下載小黑裙推廣視頻在店內電視上播放。只要你想,就沒什么不可以。另外有經驗的朋友也可以做自己的淘寶店鋪,依然是奢瑞處理訂單,奢瑞發貨。只是你要跟客人說好發貨時間和處理好自己的二維碼。這樣才不會影響到你的獎勵提現。| SOIREE奢瑞小黑裙提現方法
如何提現:奢瑞小黑裙的收款系統跟淘寶、京東等大型購物網站的模式是一樣。消費者付款后,款項并不直接進入奢瑞的賬戶,而是進入微信商戶平臺,只有你收到貨確認收貨7天內無退換,這筆費用才會到自動結算至奢瑞的賬戶。同理,您的獎勵也是一樣的提現周期。只有你的客戶收到貨物不退貨,7天后你就可以收到獎勵。而獎勵的提現方法如上圖所示。注:“可提現財富”里有金額才能提現的。
關于發貨的問題:奢瑞小黑裙實施預售制,采取下單后直接工廠制作的模式,下單后7-10天發貨。禮服款10-15天發貨。
快遞問題:奢瑞小黑裙發貨全部包郵,順豐快遞發貨??爝f發出后1-3日可以收到貨品。
發票問題:奢瑞小黑裙可以開具正規發票,如有需要請與客服聯系。
退換貨問題:我們提供換尺碼服務(下單前請仔細對照產品參數表,對應自己的身材尺寸下單),如產品尺碼不合身,款式不滿意,在不影響第二次銷售的情況下,保持產品原樣,在收到貨三個工作日內退回即可(快遞運單簽收日期為準過期無效)。為避免出錯請您在郵寄時將換貨信息(會員ID、訂單編號、需要更換的尺碼)寫于紙上放在寄回的快遞內。調換貨請發順豐到付,運費由奢瑞承擔。
如因買家個人喜好原因退貨,在收到貨三個工作日內退回即可(快遞運單簽收日期為準過期無效),退貨后您將不再擁有代言人資格,之前所銷售商品的獎勵不能夠提現,若需提現,需您再次購買一件商品重新獲得代言人資格方可提現。退貨請發順豐到付,運費由奢瑞承擔。
是否一口氣讀下來了?意猶未盡?
我們
每個人都幻想著一簇而就,飛上天去。
每個人都幻想著美夢成真,花團錦簇。
用2016年的三次談話和我的每一位創客朋友共勉!
一次和我的老師詹敏老師,我倆亦師亦友,他在廣電集團做了15年,他說,阿牛,你做任何事都要朝著你的用戶是誰,他們有什么切身的痛點,你的產品和服務一定要解決他們的痛點而死磕。告誡我,厚德載物,初心很重要;
一次和廣州日報的劉旦老師,忘年之交,他在廣州日報做了20年,他說,阿牛,你知道我對什么印象最深刻么,是非常小器,不管是08年的兩會省長贈品還是中山電子科技大學建校30周年校禮贈品都是非常小器的一把指甲鉗,一把指甲鉗一年賣兩個億,全球第三,中國第一。告誡我我,如癡如醉,專注很重要;
一次和崇德廣業的賈老師,一見如故,他98年進的華為,干科研保護,專利轉化18年,他說,阿牛,你選擇了創業,一定要堅持下去,你今天的每一點積累都會在日后數以萬倍的回報給您。告誡我,矢志不渝,勤奮堅持很重要;
也許一路走來并不如意,也許我們的事業才剛剛起步,也許我們的成績現在微不足道,也許我們的能量尚不足為懼,但時間會給出答案,光陰的故事特別感人,每個人的能力邊界和認知邊界是有限的,這個是動態的。擴大認知能力邊界的一個系統方法就是廣交良友益師,不帶偏見的學習每一個朋友的優點,空杯心態,能者為師,師者,所以傳道授業解惑也,用生命影響生命。
有夢,
上路,
用生命影響生命,
遇見最美的旗袍,
人之所以偉大因為平凡,
敬平凡的她,
敬平凡的我們。
文末,征集一個關于旗袍的品牌名字,整套VI,有心人士,請聯系我,我推薦她與你相識,希望能在旗袍行業做一件有溫度的小事,暗號,旗袍。
2017年2月4日 凌晨5:00 ?第二篇
當然你可以先看看我現在正在運營的一個產品型社群的項目介紹。阿牛筆記:解密國內首個內容電商實戰學習社群!
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