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我沒有想到，我會在這種小小的事情上也產生這么多感想。

原因是，收到一份這樣的《某任務工作人員辦事指南》，要求我閱讀任務說明，并與本小組其他成員通力合作完成任務。然而，讀了兩個小時仍然一臉懵逼...

我懵逼的原因...一言難盡。
好吧，簡單總結下：

A.時間、地點、流程不清楚，無法整體把握我要干啥。
B.需要填寫、收集好幾個表格，然鵝附件中表格沒有給出來，電子版文件遲遲沒有獲得，沒有提供一個讓任務工作人員自我學習的機會。
C.物料清單應該出具明細，列具給任意一個人需要分配多少東西的excel表。
D.不能自己當總指揮，具體內容通通扔給別人，至少要給出自己的參考資料（比如去年所做的文字材料之類的）。
E.語言表述應該清晰，要按時間、流程順序表述。

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經過自己細細反思，我決定引以為戒，并且總結出寫《指南》的通用方法。

A.寫一個流程一覽。

做一件事情，要有大局觀。所謂大局觀就是，你得先把你這個事情的流程簡要地說清楚。說一件事情的流程，就得有時間、地點、人物、事件四要素，缺一不可。有了流程，人們就能大體知道你要干什么事。

B.寫一個工作人員分組名單。

大家合伙做一件事情，其實很多人并不關心你這個東西某項都是誰負責，他們可能更為關心的是自己負責什么。把人員突出出來，方便大家找到自己要做的事情。

C.寫具體事項。

時間、地點、人物加粗單列，尤其是具體時間點是非常重要的內容。列之后，如果比較復雜，最好是先用一句簡短的話去描述它，后面再詳細解釋它，沒錯，就是總分段落。

D.準備詳細的附件材料。

附件要詳盡。包括表格清單，物料清單，參考資料等等。

E.另寫一個領導講話稿。

安排領導宣讀任務的時候，最好是給領導寫個講話稿或提綱，告訴其到底需要強調哪些內容，而不是去朗讀原稿件。也可以采用領導主持、部門負責人詳細講述、領導再補充指示的方法，如此可使領導少接觸很多細節，不必“事必躬親”，提高辦事效率。

附：雖然很不確切但是我心中更合理的任務工作人員辦事指南模板

任務工作人員辦事指南模板

為XXX，完成XXX任務，特出具本指南，請閱讀并執行。

一、流程一覽
6月9日15:00 完成各項活動的準備
6月10日 9:00-10:00 在甲地將舉行A事項
...

二、工作人員分組名單
6月9日 9:00-10:00 工作人員 張三 李四 在甲地負責XXX
6月9日 9:00-10:00 工作人員 趙五 在甲地負責YYY
6月10日 9:00-10:00 工作人員 張三 李四 在乙地負責ZZZ

三、具體事項說明
6月9日 9:00-10:00 工作人員 張三 李四 負責XXX
具體需要注意的點：

四、需要后期收集的材料
表A，負責人XXX，什么時間交到哪里
表B，...

附件一：表A
附件二：表B
附件三：物料清單（可以按時間，可以按地點，能看到誰在什么時間段需要什么物料，物料應該有個總計項，這樣負責物資的人就可以很方便地去匯總它們。）
附件四：往年參考資料（例如宣傳資料很多都可以重復使用）

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其他還需要注意的事情有……

如果可以，盡可能負責相關人員的后勤保障。
比如微薄的福利什么的，印刻手簽章之類。
比如給加班人員管飯之類。
其實并不會增加多少開支，然而這暖暖的盒飯帶給人的感動，就像這突然降溫的夏天的一件擋風外套。

等我想到了什么再補充。

這是小清唱2017年的第 22 篇文章
類別：職場故事
2017.6.6