生活中少不了這樣的人,明明是豆腐心,可偏要刀子嘴,到頭來自己給自己找罪受。
相較于人性本惡來說,我更傾向于性本善之說,我們生來就是善良的,只不過有的人,在成長的道路上,受一些歪風邪氣的影響,漸漸地背離了本心,屈從于內心的小邪惡。
前些天,因工作的原因要出差,出差前網購了個生活用品,按理來說出差前是可以拿到的,因為隔天就可送達,可能是因為快遞派送人員不熟悉地址,我電話跟她說直接放保安值班室即可。
可待我加班完,回到住處時,卻找不到快遞,于是就電話過去,語氣有點怒火,就責備起來,怎么沒有快遞,一番話語交鋒后,得知對方放錯地方了,把快遞放在了值班室旁的店鋪里面了,我頓時有點火了,語氣就有點急,比先前責備更深,因為店鋪已經關門了,明早又要早起出差了,加上加班的原因,整個人心情都不是很好,比較急躁,就不耐煩的要求對方明天取走,待我回來再電話給她,整個通話過程中,對方都是客客氣氣的,相反,我卻極不耐煩。
回到住處后,整個人心情也頗受影響,不是加班的原因,是為剛才過重的話語感到愧疚,快遞人員的難處,我沒有理解到,就算沒能按時投遞接收,也不至于為了這么個小事情,搞得雙方都不愉快,做最壞的打算,大不了重新買過,也沒有必要影響心情,這么一想心情就好多了。
是啊,很多時候,我們會因為自己的一點點利益就大動干戈,惡語傷人,對于服務行業的人員,我們應該給予的態度是感恩,而不是抱怨,因為服務人員已經是盡最大的努力了,就拿這個快遞投遞來說,她也不想投遞錯誤地址,造成不必要的麻煩;所以當我們在被服務的時候,記得心懷感恩,面帶微笑,說聲謝謝你,或許對他們來說,這就是最好的回饋了。
前段時間,北京暴雨,一段外賣送餐小哥被辱罵的視頻火爆朋友圈,就因為送餐的小哥,沒能按時送達快餐,對方就大發雷霆,羞辱三分鐘,說的話極其難聽,說你這樣的人就只配給人送外賣之類的……最后還把快餐扔出大門,留一個凄冷的外賣小哥矗立在門外,最后這位小哥收拾好被扔出的快餐,留給大家一個心酸的背影。
送外賣怎么了,沒有他們很多人就吃不著飯了,他們也是憑自己的能力掙錢,沒有礙到誰吧,真為那人的素質著急,也真同情那送外賣的小哥。
因為暴雨,送餐小哥光著腳丫,卷起褲管,褲子大部分都被濕透了,這些都沒被訂餐人看在眼里,在他的眼里只有他的外賣,沒有按時送達就破口大罵,說好的素質、文明哪去了?
試想一下,假如那個送外賣的是你的親戚朋友,或關系密切的人,你看到這樣的場景被辱罵,心里有何感想?沒有按時送達,你可以投訴、也可以要求索賠,但請別隨意辱罵。
服務行業的人也是人,他們也有自己的尊嚴,他們也是一個鼻子一個嘴巴兩雙眼睛,不是洪水猛獸,不是異類,職業沒有低等高下之分,離開服務人員,我們都無法好好生存,我們要心懷感恩,這些人真的是刀子嘴,地雷心啊,恨不得毀滅了所有他們看不順眼的東西。
以上是反例哈,刀子嘴地雷心的人有,但我相信是少部分,絕大多數的都還是刀子嘴豆腐心的。
我們知道刀子嘴不好,話語多傷人啊,特別是最親近的人,傷到骨子里啊,恨不得之間一刀封喉啊。
越是親密的,就越是傷害。好朋友之間,多損的話都會說出口,似乎只有這樣才能宣告對方在自己心目中有多重要,其實那是大錯特錯的做法,戀人家人之間也是,說話間都是在下刀子雨,一句就要回應十句以上,而且句句都是直插心窩,刀刀都是正中要害,氣消過后,卻發現說話過了頭,想要道歉,想要彌補卻死要面子,放不下身段。
要不是深知對方的性格,要不是血濃于水的感情,或許真的就是老死不相往來了,自此相同陌路了。
是啊,明明是豆腐心,干嘛要刀子嘴嘛,它的威力就像在竹子上釘釘子,過后解釋清楚雖然沒什么,可待釘子拔出之后,上面留下的傷痕還在,卻是生生不息的,看著就礙眼。
你忍心讓你最親最愛的人,帶著這樣的傷害過一生么?你舍得用最惡毒的話語傷害你最親最愛的人么?這些可是與你最親近的人啊,陪你走完這一生的人啊,你下次飛出帶刀的話語時,是不是該考慮怎么收回去,想想還是多多愛惜他們吧,人生在世不過三萬天,想想你已過了快三分之一了吧,剩下的三分之二,除去吃飯睡覺的時間,其實,真正相處的時間也就中間的三分之一左右,所以時間那么少,好好相處都不夠,好好愛惜都來不及,哪還舍得用來傷害呢。
若有因刀子嘴的話語帶來的傷害,或扭捏,還是趕緊冰釋前嫌吧,握手言和吧,別幼稚,別賭氣,別任性了,因為你明明就是豆腐心啊,到頭來悔恨的只有自己。
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