很多購(gòu)物的APP都會(huì)給你推薦東西,淘寶上有一個(gè)“猜你喜歡”的版塊,唯品會(huì)有“根據(jù)歷史收藏為您推薦”,甚至一些非購(gòu)物性的APP如百度等也有類似“猜你喜歡”的版塊,而且有時(shí)候你發(fā)現(xiàn):“誒,這件東西我還是挺喜歡的,我的喜好它猜得還挺準(zhǔn)。”那你有沒(méi)有想過(guò)它為什么猜得那么準(zhǔn)呢?
其實(shí)淘寶推薦東西有三個(gè)依據(jù):首先會(huì)根據(jù)你用的設(shè)備去猜你的特征,淘寶的搜索引擎一般會(huì)給蘋果用戶推薦一些高品質(zhì)的東西,而給小米用戶推薦一些物美價(jià)廉的東西;其次根據(jù)你最近的瀏覽行為和購(gòu)物行為進(jìn)行推薦;最后根據(jù)季節(jié)性變化和一些突發(fā)事件進(jìn)行推薦。
這三個(gè)依據(jù)是怎么來(lái)的呢?就是利用統(tǒng)計(jì)概率思維來(lái)的。根據(jù)你用的設(shè)備去猜你的特征進(jìn)行聚類分析,然后根據(jù)你最近的瀏覽行為和購(gòu)物行為進(jìn)行判別分析。當(dāng)然這些分析都是基于用戶數(shù)據(jù),有些人說(shuō)瀏覽器比你還了解自己不是沒(méi)有道理的。
這些靠用戶數(shù)據(jù)吃飯的人,統(tǒng)計(jì)概率思維是在提供了大大的便利。而我們?cè)谏钪杏指娜绾芜\(yùn)用統(tǒng)計(jì)概率思維呢?我將從三個(gè)方面開始討論。
依賴數(shù)據(jù),而不是依賴感覺
(美)史蒂芬·列維特、史蒂芬·都伯納的《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》在我看來(lái)就是一套大部分內(nèi)容通過(guò)統(tǒng)計(jì)概率思維得出觀點(diǎn)的書。他通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)毒販竟然喜歡和自己的母親住在一起,恐怖分子從來(lái)不買保險(xiǎn),社會(huì)犯罪率的降低是因?yàn)閴櫶シò傅膶?shí)施……如果僅依賴于自己的感覺,你能得出這些看似荒誕卻正確無(wú)比的結(jié)論嗎?
笑來(lái)老師的暢銷書《TOEFL核心詞匯21天突破》也是借助了統(tǒng)計(jì)概率思維。托福詞匯量在8000左右,21天突破這在很多人看來(lái)純屬天方夜譚。可是笑來(lái)老師使很多學(xué)生做到了,他通過(guò)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)頻率最高的詞匯,一遍遍剔除那些出現(xiàn)概率沒(méi)有那么高還超級(jí)難的詞匯,得出核心詞竟然只有2300個(gè)左右,用這2300個(gè)詞匯定義了朗文詞典中70000多個(gè)詞匯。2300個(gè)一天大概背100多個(gè)就可以拿下托福!避免了多少無(wú)用功!
相比于依賴自己的感覺,還是依賴數(shù)據(jù)比較可靠。數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)概率思維的根基。所以在生活中當(dāng)有一個(gè)人言之鑿鑿的時(shí)候,你要思考有沒(méi)有數(shù)據(jù)支持他的理論。
利用數(shù)據(jù),利用軟件
數(shù)據(jù)是根基,軟件是方法。文章開頭舉了淘寶的例子。淘寶的用戶基數(shù)相當(dāng)大,不可能手動(dòng)去分析這些數(shù)據(jù)。我自己會(huì)用的分析軟件有R,SPSS,MATLAB和EVIEWS四個(gè),這四個(gè)的入門都比較簡(jiǎn)單,SPSS既免費(fèi)又萬(wàn)能,主推這個(gè),R和MATLAB涉及一定的編程知識(shí),我自己掌握的也不太好。
任何一個(gè)公司都需要經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)研,這也是一個(gè)通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)了解用戶需求的例子。設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷我用的軟件比較low——問(wèn)卷星,這個(gè)軟件的好處是設(shè)計(jì)問(wèn)卷比較簡(jiǎn)單和可以生成一些簡(jiǎn)單的分析。
掌握一定數(shù)量的統(tǒng)計(jì)軟件可以幫助我們更快的認(rèn)清這個(gè)世界的真相。不要覺得這與你無(wú)關(guān),大數(shù)據(jù)時(shí)代不可逆,你是要在這樣的時(shí)代里溺水而亡嗎?
與萬(wàn)物聯(lián)合
統(tǒng)計(jì)概率思維是萬(wàn)金油,但是不與其他行業(yè)結(jié)合在一起,難以做出大貢獻(xiàn),正如巧婦難為無(wú)米之炊。統(tǒng)計(jì)學(xué)常和生物學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),醫(yī)學(xué)等聯(lián)合在一起,類比笑來(lái)老師的說(shuō)法就是概念與概念之間建立足夠多的關(guān)聯(lián)。
思維與思維的碰撞和結(jié)合往往能產(chǎn)生意想不到的結(jié)果。舉一個(gè)我經(jīng)常愛舉的羅胖講的例子。兩種選擇,第一種,直接給你100萬(wàn),第二種,有50%的概率得1億。大部分人都選擇100萬(wàn)落袋為安,這個(gè)世界上的聰明人則在思考如何把自己贏更多錢的概率變大。他們會(huì)采取一個(gè)最聰明的辦法,比如把得一個(gè)億的機(jī)會(huì)賣給那些比自己有能力的人。首付100萬(wàn),如果中了就分給我一半。對(duì)我,100萬(wàn)已經(jīng)到手,對(duì)有能力的人,拿100萬(wàn)去換至少5000萬(wàn),肯定會(huì)干。他們?nèi)钡闹皇莻€(gè)實(shí)現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。這個(gè)例子就是統(tǒng)計(jì)概率思維和經(jīng)濟(jì)學(xué)思維碰撞的好例子。
很多人的觀念里覺得我又不是做數(shù)據(jù)分析的,掌握統(tǒng)計(jì)概率思維做什么,我也沒(méi)機(jī)會(huì)做出拿一百萬(wàn)還是1億這樣的選擇,為什么要讓自己的想法變得那么復(fù)雜呢?。但是一個(gè)人如果沒(méi)有統(tǒng)計(jì)概率思維就有很大的可能性去買彩票還覺著說(shuō)不定自己那天就中了;根本不知道遇到一個(gè)相互喜歡的人是一件多么小概率的事還天天吵架;不知道股票的波動(dòng)是純隨機(jī)的,亂買亂賣股票,就像那些舉著火把就進(jìn)了炸藥廠的人……
商家思考如何提高曝光率,做平臺(tái)的思考如何提高用戶留存率,做餐飲的思考提高好評(píng)率,其實(shí)都是在有意識(shí)無(wú)意識(shí)的使用統(tǒng)計(jì)概率思維。精深的統(tǒng)計(jì)概率思維涉及大數(shù)定律、車比雪夫不等式、伽瑪分布等等,這些學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的東西更適合那些數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的人,但你如果連基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)概率思維都沒(méi)有,那你這個(gè)舉著火把進(jìn)炸藥廠的人就自求多福吧。