對于說話，這個時代越來越上升到重要的地位。曾經是學好數理化，走遍天下都不怕，但是現在的信息的爆炸，知識層出不窮，不可能有人在一個完整的領域和生態掌握所有的技能，所以協作是一個非常重要的技能，一個好的協作可以讓我們事半功倍。而所謂的協作大道國家，小到一次簡單的對話。都是說話這個技能在做支撐。特別是我們普通人在生活和工作中，說話溝通的能力越來越成為一重要個人能力。一個好的溝通可以讓人心情舒暢一天，而一個壞溝通很可能就毀掉一個人的前程。

在辦公室文化里面，上司和下屬的關系一直是一種說不清道不明的關系。而在溝通效率上基本上也基本上是取決于領導層面的特點。但是這個又跟性格無關。一個嚴肅的領導，和一個比較平易近人的領導，其實對溝通的效率上的影響有，但并不大。真正決定這層溝通是否順暢其實是關乎于領導對于溝通本身的一個看法。我舉一個自己在職場的例子。我的第一個領導是一個極難溝通的人，但是在私下里卻又是追求跟人達成一片。這個其實我是很不能理解的。領導這層關系本身就是工作上的，那么在工作上的溝通是否順暢，執行任務是否配合是否默契是一個比生活上更重要的指標。我的第一個領導卻追求的是種在生活上親密無間，在工作上需要我一個眼神里就明白我意思的感覺。這個是我作為一個下屬特別困惑的事情。他覺得所有的事情都是那么的理所當然，你理所當然應該這樣做，你理所當然應該做的好，你理所當然應該明白我的意思。他說的最多的一句話是：“不要說了，我知道你的意思了，不要說了。”以至于很多時候下屬就不想跟他多溝通，或是不敢跟他溝通。最后工作做完，他不滿意反而還說：“我要的是這樣的東西嗎？完全不能用啊，幾個小時坐在那里白做了啊，也不啃聲。”說完你后，他會繼續說：我說話比較直啊，不要往心里去，我對事不對人，但是我的意思是你做的真的不行，這個根本用不了。

說話直，一直是這樣人的一個理由和借口。其實根本的原因是因為說話直嗎？其實我們整體梳理整個過程后我們可以發現，一切的起因都是那個溝通不暢說造成的原因。如果我們在工作開始之前確定好目標，和量化目標的一些指標，那么一個任務在下放出去后得到的是一個個具體的反饋，做好了，或是差在哪里。而不是最后上交的時候一句“完全不行”的一臉懵逼。所以說話直于不直根本不是一個工作能否更好的協作完成的借口。只是掩蓋作為領導本事領導力不足的一個事實。我以前看過一本書，說到一個日本的領導對下屬布置任務的故事。領導會把下屬叫到身前反復強調這個任務的集體細節。第一是把任務復述一遍，第二是把任務可能的困難列舉出來，第三是那些困難遇到了該如何的解決，第四是有哪些突發問題你是可以直接解決，哪些是需要上報的，第五這個任務還有哪些可以創新改進，做的更好的地方。雖然這個故事描寫的溝通過程在一般的職場里面是比較夸張的，但是很好的反應了一個事實。就是在工作協作中的溝通是否到位是一個工作能不能沿著預期走勢進展的一個很關鍵的因素。事后去批評下屬，然后在以一句說話直來掩蓋自己溝通能力問題其實是很可笑的事情。

溝通能力真的是一個很重要的能力，特別是在今天的這個時代里面。無論是在工作和家庭中。而我覺得現在在家庭中其實更需要一個溝通的技巧和能力。在家里我們一直認為可以全身心的放松，我們可以做回做真實的自己，因為家里人應該是最懂得直覺得那個人，但是實際上也并不完全是這樣的。越是親密的人可能在心里的承受能力也是越低的，因為大家都對對方沒有任何防御。往往一個溝通不到位所造成的傷害會更加的被放大。在家里，家人都說工作中有什么不愉快，家是港灣，可以在家里肆意的發泄，其實真不是這樣的。在你發泄的時候溝通的能力幾乎降為零，很多時候就很可能去傷害身邊的人而不自知。因為我們發泄到底需要的是什么，很多時候我們只是發泄，而最親的家人往往會糾結在你這么生氣我們來怎么解決一下，而他想來想去發現問題解決不了，這個時候就只能勸你想開點。其實很有意思的一件事是。我們想開了也就不發下泄了，想不開就發泄下嘍，然而我們并不準備說這個問題可以得到解決，最終的問題就是我們只是在表達一下情緒，找一個情緒的輸出口。里的家人卻在找尋如何堵住這個情緒爆發的方法。一個完全相反的思路最終就很可能爆發一場不愉快。其實也是我們自己在沒有做好預先的溝通的原因。往往到最后都是覺得自己說話太直而傷到對方，真的是說話直嗎？

我在想，其實說話時候直是一種表達的方式。任何表達的方式都是在傳遞信息，傳遞信息都是為了產生交流和建立協作。那么這些方式永遠只是手段，目的是為了能夠讓溝通更加的順暢。所以說話直于不直并不重要，重要的是你要說的能不能走進對方的心里！