21/21 李雯 深圳【每日一結(jié)構(gòu)】結(jié)構(gòu)思考力21天思維改善訓練營

G：【行業(yè)新趨勢】在消費者主導的趨勢下，中國零售業(yè)將面臨消費者掌握主動權、影響消費因素變化頻繁，消費關聯(lián)性增強等方面。

1【主動權】隨著社會的發(fā)展與科技的進步，消費者正在獲得無法撼動的主動權?，F(xiàn)在市場已經(jīng)從供給驅(qū)動變成了消費驅(qū)動。（1）消費者有了主動權就可以影響供應商，然后滿足自己的需求；（2）反過來，商家要想要贏得更多消費者，就必須主動創(chuàng)新，迎合消費者需求的變化。

2【因素多】影響消費者購買行為的因素在發(fā)生變化。（1）以前可能產(chǎn)品或者服務的一個因素，或者某幾個因素就能對消費者的行為起決定性作用；（2）現(xiàn)在消費者的注意力重點越來越分散，個性化需求也越來越明顯。

3【關聯(lián)強】消費者日常消費的關聯(lián)性越來越強，已經(jīng)初步形成一個閉環(huán)，一個服務體系。企業(yè)可以從閉環(huán)中任何一個環(huán)節(jié)切入，然后打造一個消費生態(tài)圈，通過個性定制、大數(shù)據(jù)等各種方式滿足消費者的需求，還可以提高消費者的粘性。

【重要的事情說3點】最簡單的思考結(jié)構(gòu)助力我們思考清晰、表達有力，生活清爽、工作高效！