破窗效應(yīng)告訴我們的道理
經(jīng)濟(jì)學(xué)研究者都明白利用破窗效應(yīng)管理企業(yè),首先正文開(kāi)始以前我們研究一下破窗效應(yīng),正如小孩子犯錯(cuò)誤一樣,如果小孩子第一次犯錯(cuò)誤你沒(méi)有改正他,那么以后犯錯(cuò)誤就是經(jīng)常的事情。
在以前的公司中,也深刻體會(huì)到了一點(diǎn),如果你為一位員工開(kāi)了后門(mén),那么就會(huì)形成畸形公平,其他的員工也會(huì)提出一樣的要求。久而久之,企業(yè)在管理上就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。因此,管理者要學(xué)會(huì)如果避免破窗效應(yīng),是個(gè)關(guān)鍵而且值得思考的問(wèn)題。下面,是我自己的一些見(jiàn)解。
首先,最重要的的就是平等對(duì)待員工問(wèn)題,出現(xiàn)問(wèn)立即處理。曾經(jīng)在過(guò)去的管理中,曾經(jīng)遇到員工表格作假的問(wèn)題,對(duì)于此類(lèi)員工的處理,就是解雇。原則上的問(wèn)題出現(xiàn)了錯(cuò)誤,工作是不會(huì)做好的。
其次,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在工作中,保持一定的獨(dú)立性。工作中不和員工打成一片,這樣員工才有一定的敬畏。不包容員工的錯(cuò)誤。
最后,要重視對(duì)員工問(wèn)題的處理。對(duì)一些很小,但其實(shí)觸及公司原則的問(wèn)題,要重視。要在全公司中通報(bào)批評(píng)。我想這就是故事中教給管理者的,要小題大做。只有讓所有的員工引起重視,才會(huì)避免同樣的問(wèn)題。
總而言之,企業(yè)管理者,要做到公平公正。管理上,公平對(duì)待,正確對(duì)待員工問(wèn)題,不包容,不偏袒。為員工提供一個(gè)良好的環(huán)境,這樣員工才能形成良性競(jìng)爭(zhēng)。才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)效益。