最近“互聯網+”概念炒的風生水起，騰訊說連接一切，阿里說一切都是云、物、端。仿佛有了互聯網思維，互聯網可以加上一切，然后輕松把那幫子老朽們打趴到地域十八層，然后開創一片新天地，大家來分錢。

真的是這樣么？

BAT的核心是鏈接了海量的消費者，他們都是做消費者業務的，消費者業務的特點是簡單，可標準化，比如淘寶上買個東西，即使最復雜的退貨爭議流程，其實大家一看就能明白。正因為可標準化，所以可以平臺化，然后以免費的方式進行推廣，因為信息本身具有零編輯成本，多你一個消費者，馬云不用多花一分錢。

有了平臺，免費換取流量，就能變現，說白了，這和當年火車站門口第一根電線桿的老軍醫廣告是一個道理，有了門戶“電線桿”，有了流量“客流”，就能做廣告，然后傻子信了廣告進來一個宰一個。據說這秘密被艷紅姐學會了，所以百度首頁醫療廣告10萬塊一天，這就是變現。

變現有很多種，廣告是一種，賣附加服務是一種（比如淘寶的收費櫥窗），資金沉淀是一種，只要有流量就好辦。

但是，這些玩法只適合消費者業務，行業用戶是另一個世界，互聯網的思維似乎在這里找不到顛覆的規則。比如電影，你阿里影業再牛逼，能顛覆一個馮小剛或者斯皮爾伯格么？能眾籌出一個比鬼吹燈還牛逼的劇本么？No?Way，這是行業客戶的規則，不是消費者業務。

行業客戶的特點是B2B，就是公對公業務，講究長期服務，信譽至上，個性化定制，產業鏈很長，每個環節都是細分的，因為行業空間巨大，一個細分市場就能養活不少企業，比如同樣是物流，一家專門做洋快餐冷鏈配送的物流公司就是幾百億市值。

在B2B的世界里，門戶其實沒那么重要，也沒那么多客戶流量，但是單個客戶可能體量巨大，有很多東西可以玩，但不是2C的玩法，而是工業4.0、行業物聯網解決方案，行業大數據的玩法，越是不成熟的行業，越是要摒棄門戶概念，以為有個平臺就能賺錢，而是要實實在在的把客戶需求挖掘出來，形成整個價值鏈的解決方案交付，大家不妨看看特斯拉，Elon Musk從來不說什么互聯網思維，但是特斯拉就是從電池開始到售后服務全解決方案，瞄準中高端用戶去推，這種打法和BAT完全不同，《創新者的窘境》里有很好的論述。

So，馬云不是超人，互聯網+也不是超人的紅內褲，穿上了就能飛，真正的行業應用，不是靠個平臺就能玩O2O概念的，O2O到了線下還是消費者，你O到了行業用戶那里，沒人鳥你。

最后說一句，現在我們說馬云，都是說淘寶支付寶天貓，殊不知馬云起家的中國黃頁，以及阿里巴巴，都是實打實做B2B的，現在怎么樣，遠遠不如B2C和C2C火吧，其實馬外星人自己心里也有數的，所以BAT基本不碰行業應用，他們心里門清著呢，阿里的物聯云，基本上都是消費者業務。嘿嘿，所以互聯網+的加，千萬別亂加，到了醫療行業的化驗單里，++都是不好的，比如血尿什么的，要吃藥的。

尊重規律，從用戶價值的角度出發，而不是從技術、平臺出發，才是當下熱烈的互聯網思考中必須的冷靜。