? ? ? ? 作為一名資深的籃球體育愛好者和球迷，對于一些有名的籃球運動員，美國球員湖人隊的科比、騎士隊的老詹、勇士的阿杜和萌庫，國際球員加索爾、博古特、吉諾比利，再到國內球員姚明、阿聯、丁彥雨航、郭艾倫...,天呀，隨口說出這么多的球員，但真的都很欣賞他們。我比較喜歡用的體育類app是騰訊體育，今天主要從它的直播功能去分析其背后滿足了用戶什么樣的需求。

? ? ? ? 賽事功能是該產品最核心的功能，占據了首頁整個導航和banner區域，導航囊括了籃球、足球、排球、電競等運動的本年度所有賽事錄像。說到這里，簡單介紹一下背景，這些賽事都是要求有版權的，在大約2010年移動互聯網沒有普及之前，當時球迷觀看賽事的方式只能通過電視或者上網搜一些畫質很差的比賽錄像。因為對于絕大多數球迷用戶來說，了解該項運動往往最直接的方式就是觀看體育賽事。再給大家透漏下，你知道“騰訊體育”原名叫什么嗎？叫“看比賽”，喲，這名字起得俗是俗了點兒，但很特接地氣呀！ 一般人想到這里就完了，再往深一步想為什么球迷都喜歡看比賽錄像呢？作為一個資深的球迷這個問題我也想了很久，剛剛才想明白，其實體育賽事和電影電視劇本質是一樣的，都屬于快餐文化，就是迎合當下人們的消費習慣和心理，概括下來就是高效、簡潔、簡單。 我們沒時間讀相關的體育報紙、雜志和書籍，在手機上就可以，不用訂購和花時間翻書，隨時就看。我們再看看“賽事”的兩個功能點：直播和回放。直播功能的用戶場景，用戶可以觀看最新的比賽錄像，比如一些資深粉絲，半夜三點從床上爬起來觀看NBA總決賽直播；使用回放功能的用戶，一般都是時間不允許或者重看比賽的用戶，這部分用戶占了大多數也是它的核心用戶。?

? ? ? ? 在這大家可以通過Y模型可以小小的歸結一下，騰訊體育作為一個體育直播工具，用戶的需求就是獲取想要的內容，用戶目標希望內容的獲取更加的簡單直接和全面，產品功能按照用戶人群和場景設計出了“直播和回放”功能，往更層次的挖掘，體現在直播時的評論、畫質選擇、用戶可對廣告進行手動撤除和快進、焦點新聞的推送等細節還是體現了騰訊體育對用戶心理上的良好把握。

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