幾年前讀大學期間，我就已經感受到了電子商務與快遞行業的蓬勃發展。經常被快遞小哥召喚去領包裹的我們，卻很少收到某寶商家寄來的順豐快遞，多是“四通一達”——申通、圓通、中通、百世匯通、韻達。后來明白原來是順豐的快遞費較之其他快遞普遍有點高，某高商家當然選擇降低成本與其他快遞合作。直到讀了劉志剛與張昌清的《一路順豐——“快遞之王”的傳奇人生》這本書后，我才明白順豐為什么這么貴？

1、堅持與專注的完美結合造就了德威并重的掌門人 。

每個城市的大街小巷應該都會有順豐快遞小哥的穿梭的身影，因為他們夠顯眼啊，統一的著裝，統一的運輸車輛，你想不注意都難。順豐的優質服務也是有口皆碑的，體驗過的人都會發現這一點。所以順豐總裁王衛被譽為“快遞之王”一點都不過分，對于這樣一位低調的總裁，如果不是《一路順豐——“快遞之王”的傳奇人生》這本書，我想至今我都不會知道順豐的總裁是誰。

《一路順豐》主要講述了王衛創辦順豐的經歷以及順豐企業的管理模式。

雖然出身在書香門第，但王衛的成長卻是發生在魚龍混雜、商貿環境濃厚的香港，從小他便對經商感興趣。成年后又到重商環境的廣東謀生，造就了他有頭腦、肯吃苦的狼性精神。1993年，王衛成立了順豐公司。1996年，25歲的王衛就已經從快遞小哥成長為身價百萬的企業老板。年紀輕輕就有如此成績的他，也迷茫過，浮躁過。但最終信佛的他相信因果報應，堅信“人生有百分之九十九的東西你都控制不了只有一個百分點你可以掌控，那就是做事的態度。”

堅持和理想促使王衛一步步走向成功。他的理想是使順豐成為最值得信賴和尊重的公司，做中國民營快遞行業的老大——中國的聯邦快遞，而不只是為了賺錢。

德與威

王衛說：“今天這個社會，經濟大發展了，但人心更浮躁了，很多人有意無意都在追求‘威’（炫耀、傲慢）。威不是建立在金錢或權力的基礎之上的，而是建立在道德的基礎之上的。一個人可以昂首挺胸地走在路上，并且收獲的都是尊敬且樂于親近（而不是羨慕嫉妒恨）的眼神，這才叫威。”

經得住住誘惑，耐得住寂寞。做企業如做人，一個能百分之百主宰自己命運的人才能獲得成功。獨立、主權以及專注才是企業長青的法寶。

2、準確定位與優質服務成就了不一樣的順豐快遞。

?以商務件為主，專攻中高端市場。據了解，除了EMS，“四通一達”和順豐等大公司，全國還有3000多家中小快遞企業，同質化非常嚴重。但順豐堅持走中高端路線，不與其他快遞公司打價格戰。統一著裝，高價、服務標準化，就是順豐的準確定位。

?實施差異化營銷戰略，獲得持久競爭優勢。順豐沒有營銷不依靠廣告和營銷，而是通過實實在在的行動提升自身的存在感。提高產品附加值和客戶滿意度。提升軟件和硬件水平。在硬件方面：2003年順豐開始包機，2009年成立航空公司，成為國內第一家購買專機展開快遞業務的快遞企業，目前，順豐已建立起了400余條航線及龐大的地面運輸網絡，并開通了國外航線。

?市場細分、個性化經營。管理體系只是企業管理的外功，心法也不可少。順豐的心法有四訣：有愛心，與員工有同理心；有舍心，與員工慷慨分享；有狠心，處于愛與舍對員工嚴格要求；有恒心，長期堅持這樣做下去。

3、跨界與上市能否讓順豐榮耀升級？

2012年順豐開始跨界，打造了自營的電商平臺——順豐優選，但好像成果不是特別顯著。早年一直堅持絕不上市的王衛，近兩年卻一改之前的作風，積極籌備順豐上市事宜，是前后矛盾還是另有隱情。只要你翻開《一路順豐——“快遞之王”的傳奇人生》這本書，應該會找到答案。

最后一個彩蛋就是本書包含大量王衛在順豐內部的講話，真實有料，不妨一看。