麗江，西南邊陲一個美麗的古城。
麗江的名字，總能讓人聯(lián)想起很多美好的畫面。
風(fēng)景如畫，民風(fēng)淳樸，時光緩緩流淌在這座古城里，古時絲綢之路和茶馬古道的記憶映照進(jìn)悠閑的古城生活中。美麗的少數(shù)民族姑娘，能歌善舞；神秘的各民族傳說和文化，令人心馳神往；美食、美景、美人，形成了麗江獨(dú)特的旅游文化。
就連古城人臉上的高原紅，都讓游客感慨，大概這里更接近天空吧。
麗江，是文藝青年爭相奔赴的圣地，也是眾多游客流連忘返的勝地。
麗江，這是一個來了就不想走的地方。
它有一種神奇的力量。
捧著相機(jī)就可以成為藝術(shù)家，拿著吉他就可以成為歌手，拿個畫架就可以成為畫家……
每個人都可以在麗江找到了自己內(nèi)心最真誠的夢想，多少人都有一個在麗江開客棧的夢想。
但是，快速發(fā)展的旅游業(yè)，未必會有同樣快速發(fā)展的服務(wù)、管理理念。
麗江發(fā)生了很多不和諧的事件，最近更是因?yàn)椤氨粴菖印笔录?shù)次成為熱搜榜首。
事件極其惡劣。
網(wǎng)友“琳噠是我”發(fā)布消息稱：2016年11月11日凌晨3時許，三人在麗江旅游時，被12名當(dāng)?shù)啬凶託驌尳佟２粌H遭到暴打，還被劃破臉毀容。對方更囂張地拍攝視頻威脅，當(dāng)?shù)厝瞬慌戮欤绻邴惤儆龅剑屗腥o回。
報警后，警方拒絕了被害人做筆錄口供、傷情鑒定等請求，始終以不作為的態(tài)度消極回應(yīng)被害人。
走投無路的被害人只能依靠網(wǎng)絡(luò)的力量，事發(fā)后每天在微博上尋求關(guān)注，以期獲得幫助。
終于，麗江毀容案引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱搜，全國輿論嘩然。
從11月事發(fā)到新年已過的正月，近4個月的時間，據(jù)當(dāng)事人“琳噠是我”稱：事件經(jīng)歷了麗江警方要求被害人刪微博，傷情鑒定為輕傷。
后又有人自稱“參與者的女朋友”發(fā)微博稱，事件起因是“琳噠是我”說了麗江的壞話。
眾多網(wǎng)友不知事件具體原因，但是可以確定的是，“琳噠是我”被打毀容，歷時近4個月，事發(fā)當(dāng)時沒能獲得有關(guān)機(jī)關(guān)的幫助，事后確實(shí)也未就該事件獲得應(yīng)有的說法。
麗江，正逐漸變成一個“來了你就別想走了”的地方。
據(jù)網(wǎng)友不斷爆料稱，這不是第一次有游客在麗江被打毀容。
網(wǎng)友“Jeff冬冬”稱：12年2月，本人還在麗江大研開客棧，被人襲擊，臉上縫12針。警方當(dāng)晚抓到人就放了，說等我做傷鑒。當(dāng)年我還是個學(xué)生，辦事民警私下拉著我說的話我永生難忘：人家是北京來的，開的寶馬，別把事情搞大了。發(fā)微博求助，第二天就被封。至今，沒有一分錢賠償，沒有肇事人一根毛的消息。同年3月客棧轉(zhuǎn)讓回家。麗江，好樣的。
網(wǎng)友“驕陽謝謝所有善心的人”稱：我本人2015年去麗江游玩，從古城往酒店走的路上碰到十幾個人拿著刀棍。我們這邊四個人，其中還有個女孩兒。各種挑釁，辱罵我們。我就說了一句你們別找事。然后一群人上來打我，面部被砍成骨裂，傷口二十厘米，并且現(xiàn)在骨頭還突出來一塊，順帶還帶走了我兩顆牙齒，當(dāng)時可以從外面看到我口腔內(nèi)部……
快速發(fā)展的旅游業(yè)，必定會有各種良莠不齊的現(xiàn)象發(fā)生。
某些不和諧的事件發(fā)生，確實(shí)有偶然因素，確實(shí)有無法控制的成分。
太陽都有黑子，不可能要求絕對的光明。
會犯錯的是人，我們不可能不犯錯，重要的是，犯錯后如何糾正或彌補(bǔ)。
同樣，當(dāng)發(fā)生公眾會心生恐懼的事件后，公眾最關(guān)心的，不是絕對不發(fā)生任何不和諧事件，而是事件發(fā)生后，有關(guān)方面如何處理，如何應(yīng)對，如何讓公眾重獲信心。
當(dāng)“青島大蝦”事件發(fā)生后，能夠及時處理，給公眾一個結(jié)果，而不是敷衍甚至是掩蓋這種讓公眾心生不滿的事件，公眾依然會對青島充滿信心，依然會再次去美麗的海島城市旅行。
一再發(fā)生毆打毀容事件后，相關(guān)部門不作為、不進(jìn)行處理公布事件始末，就已經(jīng)不符合公眾對一個安定和諧社會的期望，更不要說敷衍、掩蓋事件。
“琳噠是我”只是眾多普通游客中的一人，她的遭遇如果不能獲得一個公正的處理，沒有一個公開的結(jié)果，公眾很難真正對麗江有安全感和信任感，因?yàn)檎l也不知道是不是會出現(xiàn)下一個“琳噠是我”。
在事件的真相被公布出來之前，公眾都不清楚到底發(fā)生了什么，但是就“琳噠是我”的傷情而言，“琳噠是我”似乎確實(shí)未能得到該有的結(jié)果，事件真相確實(shí)需要盡早對廣大網(wǎng)友公布。
或許最終的調(diào)查結(jié)果會告訴公眾，“琳噠是我”并非如她所言般無辜。但是歷時近4個月，面對廣大網(wǎng)友一再呼吁事件的真相，卻還是未能有結(jié)果。
這種辦事效率，確實(shí)很難讓公眾對某些地方的某些部門產(chǎn)生信任感。
畢竟，遲到的正義是非正義。
普通公眾對“麗江被打毀容”事件的關(guān)注，并非毫無保留地完全相信事件確如“琳噠是我”所言，更多的是期望事件發(fā)生后是否能及時獲得保護(hù)和幫助。
麗江的美麗，不該被這些不和諧事件所掩蓋。
麗江，是一個來了就不想走的地方，它不該成為一個來了就別想走的地方。
-End-
