信賴

記得之前在成長營的時候肥羊說過賺錢很容易,那時候心里還不是特別認(rèn)可這句話的,因為對于一個工薪階層來說,即便有業(yè)余的收入,可依舊會覺得財富自由是離我們很遙遠(yuǎn)的事情。錢只有在做事的時候才會有,一旦停止了也就不再有收入了。

而最近,因為客戶介紹了很多新朋友,群里的價格我也盡量收取合理的范圍,但不會如其他同行那樣暴利,還有服務(wù),我也是竭盡所能,有任何售后問題我從來不會規(guī)避,即便知道這一單一旦退貨,不但不賺錢,甚至連快遞費都要貼的,但即便這樣,我還是會讓她們退貨,同樣也會強調(diào)一些原則性的問題,比如佩戴過一段時間的我是堅決不會退的,但是商品的質(zhì)量問題,或者尺寸問題實在佩戴不了的話我都會讓主動讓客戶退回??梢該Q位思考下,如果自己買了用不上的東西放著閑置心情肯定也會不美麗,也會淪為雞肋。這個時候讓她來開口要求退回和我自己讓她退貨退款會讓她覺得我們不僅僅是賣貨,收錢就不管事了一樣。換做我遇到這樣的老板,那么只會消費一次,今后絕對不會再光顧了。但是主動一些,想一下她們所想,就可以瞬間獲得她們的好感,甚至百分百的信任。

就這樣,漸漸地,很多客戶就開始在我家常駐了,即便是外頭別人家有一樣的貨,價格相差不大的,她們也會等我的。甚至椰子糖,都會讓我給幫忙做團購,我實在沒時間讓她們直接上網(wǎng)去買,她們也是讓我推薦鏈接,說是別家的品質(zhì)不敢相信。

然后她們介紹了更多的朋友過來,而且介紹過來的朋友也和她們一樣近似同類型的人,好說話也很爽快。最近發(fā)展到,經(jīng)常時不時有人來找我預(yù)訂,我沒有的也等著我?guī)兔θフ?,有些價格高的會提前轉(zhuǎn)款我,擔(dān)心我墊付。就好比今天,一手十多條珠子手鏈和項鏈,廠里讓我?guī)兔ψ吡康?,品質(zhì)很好,價格也非常超值,于是和她們說了,五分鐘內(nèi)全部秒光,全部款項不到十分鐘就全部轉(zhuǎn)過來了。很讓我感動那個瞬間。這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,也會不自覺的被她們的需求推著走,自然而然的也就有了收入了。也正是因此才體會到了掙錢好像真的并不是很難的事情一樣。

用心,讓人信賴永遠(yuǎn)是做事的基本,也是做人的基本。


有時候覺得并不是自己有多大本事,也不是我賣的產(chǎn)品多么的稀缺,也并非獨門生意,但是她們相信我,憑著不愿意辜負(fù)這份信任,我只有越來越用心去對待她們,只有用心到一定極致了,才有可能收獲更多的回報。

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