網(wǎng)上商城和實(shí)體零售，總有說不明的千絲萬縷，以目前的新零售為主，依托于大數(shù)據(jù)和新技術(shù)的運(yùn)用，再次掀起了軒然大波，但未來的消費(fèi)果真如此嗎？還是場(chǎng)景化、精準(zhǔn)化、需求個(gè)性化、價(jià)值參與的新時(shí)代消費(fèi)主權(quán)來臨？
今天卓普科技給大家聊一聊“新商業(yè)”模式下的新趨勢(shì)，與消費(fèi)者的變化相比，還有哪些我們急需注意！
其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的巨變讓人應(yīng)接不暇，昨天還想做直播產(chǎn)業(yè)的老總，轉(zhuǎn)眼就建設(shè)一個(gè)線上商城，專注于垂直化的“優(yōu)品”購物，開始規(guī)劃內(nèi)容，溢價(jià)品牌。當(dāng)然，他還可能去逐步開展線下店鋪，開啟“試點(diǎn)之家”進(jìn)行傳統(tǒng)渠道的多面布局。同時(shí)，他還可能為實(shí)體店帶去互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)因素，讓店鋪和電鋪結(jié)合起來，融合新時(shí)代的發(fā)展，借助大數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌調(diào)控，再配點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新模式，刺激消費(fèi)的情況下，定制消費(fèi)需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“實(shí)體經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化，而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)也落在實(shí)處”等目的。最后，他決定，在已有的創(chuàng)新混合模式下，再添加一個(gè)直播……
雖然有點(diǎn)繞，但是集合目前已有的電商發(fā)展趨勢(shì)，從線下獲取紅利的時(shí)刻已經(jīng)到來。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的虛擬經(jīng)濟(jì)最終還是回歸于實(shí)體的懷抱，但如果企業(yè)還認(rèn)為實(shí)體還是那個(gè)實(shí)體，電商還是那些電商的話，就有點(diǎn)小瞧馬云和阿里巴巴等大佬了。
從消費(fèi)升級(jí)探求電商和店商新界限
電商的增速非常明顯，無論是營(yíng)收和規(guī)模，都用良性的發(fā)展告訴大家：潛力巨大，但后勁不足。尤其是近些年來線上紅利的逐漸緩和，讓電商的瘋狂增長(zhǎng)進(jìn)入了理性時(shí)期，再也不是背靠大樹，擁有產(chǎn)品，增加網(wǎng)絡(luò)渠道，建立網(wǎng)上商城就能迅速盈利的時(shí)代，而是如何在互聯(lián)網(wǎng)中差異化，品牌化，專業(yè)化和需求化，才是許多企業(yè)面臨的初步問題。
再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新，自身內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生多重裂變，進(jìn)而引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)讓電商迅速占領(lǐng)一個(gè)又一個(gè)新的渠道，或者解決消費(fèi)者的各色實(shí)際需求。例如直播、社交、O2O外賣、線上課堂、知識(shí)付費(fèi)等。
不滿于現(xiàn)狀，永遠(yuǎn)是電商的狀態(tài)，因此把創(chuàng)新延伸至線下，確實(shí)是意料之中。憑借新時(shí)代的模式和吸引，再加上消費(fèi)者已經(jīng)被電商養(yǎng)足的味口，電商引發(fā)實(shí)體的巨變或者融合，已經(jīng)成為一種不可抗拒的趨勢(shì)。
與此同時(shí)，具有發(fā)展眼光的實(shí)體經(jīng)營(yíng)不可能坐以待斃，去求突破，或者坐等蠶食？獨(dú)木橋式的發(fā)展讓眾多企業(yè)苦不堪言，沒有了小資生活的愜意與坐等收錢的紅利，改變，成為他們不得以的首選。
但實(shí)體經(jīng)濟(jì)前景仍然巨大
雖然互聯(lián)網(wǎng)零售產(chǎn)業(yè)頂著77%的銷售額增長(zhǎng)，但實(shí)體經(jīng)濟(jì)依然穩(wěn)步10%的增幅，以萬達(dá)給出的報(bào)告查明，在總零售額貢獻(xiàn)中，購物中心和專賣店依然擁有43%的比重。遠(yuǎn)超互聯(lián)網(wǎng)的零售17%。
同時(shí)，低線城市仍然在高速發(fā)展，市場(chǎng)潛能要大于一二線城市。這一點(diǎn)，歷經(jīng)28年發(fā)展的格力具備很強(qiáng)的發(fā)言權(quán)。
但現(xiàn)狀的格力，早已不是只注重“攻城略地”的營(yíng)銷商，而是加重科技渠道建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)物武裝的新式巨頭，線上多渠道的建立，與天貓、京東合作，更是在2014年，格力官方自營(yíng)商城也重磅上線。
而另一個(gè)截然相反的實(shí)例，就是小米
作為2010年才成立的年輕企業(yè)，如今已成成為足夠影響力的巨頭之一，而小米進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，更是在2011年底，短短5年，就讓名不見經(jīng)傳的小企業(yè)，成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的手機(jī)經(jīng)銷商，或者他還有更多的身份：電視、AI音箱、路由器，以及其他生態(tài)鏈產(chǎn)品，既是手機(jī)公司，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，也是新零售公司。
而其中，互聯(lián)網(wǎng)思維尤為重要
小米在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式，幫助他達(dá)到了眾多企業(yè)無法企及的高度。
這也是現(xiàn)今實(shí)體經(jīng)營(yíng)，所面臨的趨勢(shì)
萬達(dá)給全國(guó)的45000個(gè)購物中心做出了統(tǒng)計(jì)，不單業(yè)態(tài)需要逐漸豐富，娛樂、服務(wù)和餐飲，也在逐步擠壓商品零售在購物中心的份額，連購物時(shí)間都大為縮短，再加上頻次的小幅提升，足以證明在當(dāng)今的購物之旅中，目的性更強(qiáng)，增加豐富性和粘性，才能為了線下購物中心帶去更多的發(fā)展前景，才能滿足日益增長(zhǎng)需求的準(zhǔn)顧客。
所以，未來實(shí)體的方向必定朝著：人群更加精細(xì)和差異，運(yùn)營(yíng)更加標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)字化，購物更加智能方向發(fā)展。
由卓普科技為您展開來看：
人群細(xì)分精準(zhǔn)化的目的，就是為了圍繞人群和生活方式進(jìn)行精準(zhǔn)定位，從而為更多的消費(fèi)者，提供差異化的體驗(yàn)和服務(wù)；而運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化，就是要通過社交感、新鮮感、參與感、教娛性、個(gè)性化、跨界性等多重因素，打造“體驗(yàn)式”購物；而購物智能，是通過網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的加持，智慧運(yùn)營(yíng)數(shù)字化，捕捉數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇，消費(fèi)者生命周期價(jià)值精細(xì)化管理。
?總的來說，店鋪與店鋪的結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)已經(jīng)成為必然。
沒有割裂開的市場(chǎng)，把運(yùn)營(yíng)、品牌、模式、商業(yè)開發(fā)、加盟代理、供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈等全部打通，結(jié)合精準(zhǔn)高效的互聯(lián)網(wǎng)，落實(shí)在擲地有聲的實(shí)營(yíng)店。讓物流、人流、信息流充分集中，不再各自為戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)必定成為實(shí)體轉(zhuǎn)型的發(fā)動(dòng)機(jī)，而線上和線下的自由結(jié)合和流通，就在當(dāng)代！而新商業(yè)契機(jī)，就在眼前。
