最近在讀《清單革命》這本書,深有感觸。
我們生活在真實(shí)而復(fù)雜的世界當(dāng)中,真實(shí)是因?yàn)槲覀儞碛兄R,復(fù)雜是因?yàn)楫?dāng)前的社會已形成網(wǎng)絡(luò)。
我們時(shí)常會犯錯(cuò),現(xiàn)在的我們會犯兩種錯(cuò)誤:
1.無知之錯(cuò)
2.無能之錯(cuò)
無知之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧]有掌握某些知識而犯的錯(cuò)。無能之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧]有掌握好、使用好某些知識而犯的錯(cuò)。
無知之錯(cuò)可以被原諒,無能之錯(cuò)不能被原諒。
如何在復(fù)雜的時(shí)間中避免無能之錯(cuò)呢?
1.列清單
在復(fù)雜的環(huán)境中,巨大的壓力下,清醒而穩(wěn)定的做好復(fù)雜的必要條件是有一個(gè)清單。
波音公司制造的轟炸機(jī)深的美國軍方的認(rèn)可。比同類廠家有著無可比擬的優(yōu)勢。單在實(shí)驗(yàn)中,因?yàn)闆]有做一個(gè)簡單而必要的動作而失事。一度使波音公司接近破產(chǎn)。
而羅列檢查清單可以非常有效的解決上述問題。
2.清單要關(guān)鍵
清單不能太細(xì),要簡單且關(guān)鍵。
簡單到一個(gè)詞一個(gè)短語。
關(guān)鍵到每一個(gè)點(diǎn)的的確實(shí),必然造成黑天鵝事件。
3.不關(guān)鍵的地方要自由
決定一個(gè)事物的結(jié)果是充分條件。一個(gè)事物結(jié)果的充分條件包含了必要條件。在必要條件之外要充分放權(quán)。放權(quán)給被管理者,放權(quán)給自己。
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又是臨陣磨槍哈。