9.2 劉潤商學院一周總結(jié)

1. 微信禮儀:

微信現(xiàn)在已成為我們溝通交流的主要工具,在與他人聊天時,可以問候,但問候完了直接跟上自己要問的問題或需要對方做的事情,讓對方知道你發(fā)微信的目的,方便他在合適的時間回復你。尊重別人就是尊重自己。

2. 郵件禮儀:

工作中發(fā)送郵件時要注意:標題清晰、內(nèi)容邏輯清晰、格式簡潔大方,除此以外還要養(yǎng)成良好的回信習慣。

3. 時間顆粒度:

時間顆粒度是一個人安排時間的基本單位,是一個人對時間的細化程度,越成功的人對時間越細化,時間顆粒度越小,我們要學會尊重他人的時間顆粒度,另外要明確自己的時間顆粒度,借助工具提升自己的時間顆粒度。

4. 事實與觀點:

事實是可以證實或證偽,觀點只要不違反事實,能夠邏輯自洽, 沒有對錯之分,我們要學會用“有趣”回應對方的觀點,而不是說服他服從我們的觀點。

5. 職業(yè)化:

職業(yè)化是商業(yè)世界的教養(yǎng),通過尊重別人,贏得尊重,降低信任成本。在工作中要注意四個非職業(yè)化的現(xiàn)象:失信、遲到、勸酒、打擾。

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