生活中經常有一些人，本來大家聊得熱熱鬧鬧的，他一句話讓氣氛瞬間冷場。遇到這樣的人大家也是無語，可是那個人的最初目的也不是為了冷場的，只是太直，或者不太會聊天，那么怎樣才算是會聊天呢？

讓別人留下你的好印象

• 說出另對方感興趣的話：說出“內向的人的外向性，說出外向人的內向性”，讓人感受到你的細致、溫暖與關注。說出對方發表過的觀點。
• 花樣贊美：真誠，發自內心，讓人放松，不要覺得浮夸。越含蓄才會顯得越高級。可以欲揚先抑。
• 找出令對方興奮的話題。聊對方看中的，驕傲的事情。
• 讓小動作配合你的請求。模仿對方的狀態而不是完全一樣的動作。選擇合適的環境。可以適當的制造停頓，用小幅度的動作表達內心豐富的感受！
• 拒絕一覽無余的直白呈現。
• 人們需要高水平的安慰。要有自己的觀點不要跟著一味瞎吐槽。把負面情緒轉為正面積極的。
• 把你的情緒說出來。
• 和內向的人聊天要給他發言的機會。
• 自曝其短才是真誠之道。很多事不要只是停留在自我感動。
• 儲備多樣化的聊天經驗。學會和不同層次，不同社會地位，不同年齡段的人聊天，要多和比你年齡大的人聊天，這樣更具挑戰性。

以意想不到的角度聊出關系

• 恰到好處的自我加分。
• 用討論代替否定。很多銷售會把是非題變成選擇題，把你要不要偷偷換成是選這個呢還是這個呢。
• 讓你的話與人自然連接。學會表達關心，釋放善意，讓對方感受到你的溫暖。
• 投入地聽對方的意思。
• 引導對方進入理性思考，而不是任由他在感性層面漂移。
• 學會傾聽。在和別人交流時，每個人都很關心自己，這是人的本性。
• 學會控制自己的情緒。“交淺言深，君子所戒”。
• 制造真正的聊天機會。多用我們，而不是你。降低對方的風險，提高對方的安全感。注意時機，不該提的要求別提。制造情緒起伏，走與眾不同的粉絲路線。
• 適當的時候可以說說大話。

在共情，對抗中拓展社交圖景

• 學會把對抗變為合作。
• 談笑自如才能說動人心。克制自己內心的需求，刺激別人的欲望。
• 讓行為給話語帶來攻勢。不要看說了什么，而要看做了什么。
• 注意語速，在推銷時語速要慢，慢慢來，你一急對方就會認為此事對你有利。
• 語言中要學會追求權力平衡，不要讓別人覺得你都可以，沒主見。
• 學會說不。“升米養恩，斗米養仇”。泛濫的示好和過早的示好都是降低自己信譽的行為。
• 換位思考。
• 引入第三者，把僵局變活。第三者要沒有利害沖突，這樣可信度會比較高。