不怕你做錯,就怕你不做-《精進》day2

今天,蔡叔提到了“先做起來”,一下子觸動到我,引起深度共鳴。10年前,我在學(xué)校社團,拉一個商業(yè)活動的贊助,跟商家談得很順利,回來跟組織報告,要求我寫一份策劃書,我興致勃勃地動手了,幾經(jīng)審核,終于通過,當我再去找這個商家的時候,別人已經(jīng)和學(xué)校另一個組織簽了約,活動形式和我的想法大相徑庭。6年前,我想做一個公司在建項目的宣傳短片,領(lǐng)導(dǎo)讓我做一個方案,結(jié)果這個方案在公司內(nèi)部流程上走了3個月,錯過了項目進度上的最佳拍攝期,最后不了了之。

機會,已經(jīng)變得越來越不等人了。當我們還在想怎么一勞永逸、萬事俱備的時候,卻忽略了這個時代的變化,就像蔡叔說的:“‘這個世界是根本沒有‘準備好’這回事的”。

小米公司剛推出手機產(chǎn)品的時候,其實并沒有“準備好”,他們也不懂自己的產(chǎn)品能不能獲得客戶的喜愛,能不能在市場上存活下來,但這并不影響他們進入市場,因為他們選擇的策略是“最小可用品”,跟蔡叔說的“最小化可行產(chǎn)品”是一個意思。即通過做能滿足基本功能的產(chǎn)品,不斷接受用戶反饋,快速迭代,直到做出真正符合用戶需求的商品。當時,小米每周更新一次操作系統(tǒng),而這些更新并不是小米設(shè)計師的想法,而是眾多客戶的想法,通過不斷地收集客戶反饋,小米快速地進行系統(tǒng)迭代,快速地滿足客戶的需求,不斷贏得客戶的信任。結(jié)果如大家所知,小米在手機市場上面對蘋果等眾多巨頭,硬生生地搶占了自己的生存之所。

縮短犯錯-反饋-修正的速度,加快成長速度,讓產(chǎn)品快速成長為用戶喜歡的樣子,才是“最小化可行產(chǎn)品”的基本邏輯。

以前是計劃思維,現(xiàn)在是試錯思維;以前是追求完美,現(xiàn)在是追求迭代進化。為什么,因為時代變化了。

首先,信息越來越對稱,依靠信息不對稱壁壘來建立競爭優(yōu)勢越來越難。互聯(lián)網(wǎng)時代,信息傳播速度之快,迭代速度之快早已刷新了我們的傳統(tǒng)認知。

生活中,一條警察摔小孩兒的剪輯視頻,能夠在半天內(nèi)通過朋友圈分享直達上億人的手機端,比任何官方網(wǎng)絡(luò)媒體來得都快,電視、紙媒更是不知道被甩了幾條街;而僅過半天,完整版視頻又出來了,同樣的發(fā)散速度,迅速更新人們對事件的認知。此時如果有人想拿剪輯版的視頻挑事兒,實在是很難,因為完整版視頻迅速迭代掉剪輯版,信息快速實現(xiàn)對稱。

商場上,跟你做類似產(chǎn)品的競爭對手數(shù)量一定超過你以為的數(shù)量,不用擔(dān)心是你公司內(nèi)部泄密(當然不排除這種可能),而是你的創(chuàng)意、靈感的來源及其獲取成本對其他競爭者來說不具有排他性,信息對稱導(dǎo)致競爭加大,再加上“贏家通吃“的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),于是便造就了“先下手為強”這一商業(yè)競爭策略受到眾人追捧的現(xiàn)狀。

?

第二,成本因素,試錯的選擇變得更加經(jīng)濟。一家公司做了個產(chǎn)品計劃,公司經(jīng)過充分討論然后通過,于是購買了更新的設(shè)備,終于生產(chǎn)出了第一代產(chǎn)品,營銷部門雄心勃勃地帶著產(chǎn)品殺入市場,結(jié)果客戶反饋冷淡地讓人想哭。原來是公司從計劃、生產(chǎn)、渠道再到銷售這個過程中,客戶的需求發(fā)生了變化,原來可能適合的產(chǎn)品,現(xiàn)在變得不適合了。怎么辦?還能怎么辦,立即調(diào)整產(chǎn)品的功能以滿足客戶的需求啊。可這樣一來,設(shè)備也許要更換,渠道商可能要求補償,大家的努力也白白浪費,可這些成本還不算什么,喪失機遇的機會成本更加令人痛心。何不學(xué)學(xué)小米?采用最小可用品,先投入市場,咱們先不說這個最小可用品能不能成功,就算失敗了,那損失也絕對小過之前的選擇,況且還可以節(jié)約時間成本。

沒錯,試錯的選擇就是明知道會錯還要繼續(xù)做,因為這樣做的目的是為了更快速地改正錯誤,以避免更多的成本損耗。

商業(yè)競爭如此,我們個人的選擇又何嘗不是如此?我深切認同蔡叔的說法:“很多事情都是做著做著就越來越容易的,哪怕是試錯,也要及早給自己排除錯誤選項的機會”,我們個人選擇采取“先做再說”,就是一種接受“試錯策略”的選擇,我們節(jié)約的是時間成本、精力成本、機會成本,獲得的是快速進入正確軌道的優(yōu)勢。

第三,人是健忘的,在信息流如此巨大的時代更是如此。我們經(jīng)常擔(dān)心做錯了是不是會給人留下不好的印象,不管是給領(lǐng)導(dǎo)還是給客戶。這點其實已經(jīng)不像以前那么重要了,因為人是健忘的,人的大腦對于信息的處理是有限的,講白了就是人記不住那么多。你也許做錯了給領(lǐng)導(dǎo)留下不好印象,但你快速地通過試錯把事情做對,他留下的其實是對你的好印象,而且還會贊許你改正錯誤的速度和勇氣;至于客戶,現(xiàn)實中采用最小可用品及試錯策略還沒有丟失客戶的案例大把,比如上文提到的小米。

所以,不要擔(dān)心你的“錯”會給別人刻下不好的烙印,它只會成為你上升的階梯。

第四,機會稍縱即逝,沒有人等你萬事俱備。這一點在我10年前和6年前這兩個”慘痛“教訓(xùn)中已經(jīng)深刻感受到,相信大家也有類似的經(jīng)歷。

那么,我們應(yīng)該怎么做?其實就是蔡叔說的“先做起來”+“最小化可行產(chǎn)品”。這里我就不班門弄斧,我想提的一點是我們在操作的過程中要注意的一個陷阱:不是所有的情況都適用于“先做起來”,我認為這就是蔡叔提到“先啃掉硬骨頭”的原因,即使是“先做”,也要明白什么是核心或者重點。先做起來的大前提是找到核心、找到大方向、找到硬骨頭,不是盲目行動。從優(yōu)先級來說,我們是把不影響大局的部分或者可以快速修正的部分排在了后面。最小化可行產(chǎn)品的核心在于“可行”,如果最基本的“可行”都錯了,那這套方法的應(yīng)用就進入了誤區(qū)。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容