如果我們很想在各種談話場合中,利用自己的言談來引導別人的尊敬和贊揚,那么,在說話時不要過多的使用俗語,常用俗語會妨礙你在語言方面的自如運用。
說話時要盡量多用數字,這樣語言會更加生動,說服力強,自己也會更加自信。
我們要說服別人,往往旅游單影效果不會很好,而從不同側面尋找更多相關縣里有來組織語言,這種策略會讓理由更加充分,增強說服的效果。
生活要有條理才會整潔明了,同樣說話分條理,才能更好地表達自己的想法。有頭有尾,由淺入深,層次清楚,不僅在組織原石,不會丟了要點,同時也讓別人容易理解你的觀點。
緊張的說不出話,實際是心里作用,是消極意識導致的,要想改變緊張說不出話的現象,就要明白其產生的原因和發展的規律,首先要改變錯誤的觀念,樹立自信,提升勇氣,去除心靈上的消極意識,其次,在此基礎上,掌握一些語言技巧。
記憶是練口才必不可少的一種素質,沒有好的記憶,要想培養出好的口才,是不可能的,只有大腦中充分的積累了知識,你才能張口即出,滔滔不絕。
基于口才一樣,它并不是一種天賦的才能,后天的鍛煉,對他同樣起著至關重要的作用,其中背誦也是對這種能力的培養。
與人交談時,要投其所好,避人所忌。穴位對著對方心窩說話,讓美好動聽的語言走進對方的心田。
一眼睛注意對方的手勢,姿勢,表情,以及當時的整個反應,分析其情況的真實程度,體會對方話語的意義。
對于面容所反應的信息,我們可以發現,其實好的人容易接觸,自然話題就可以比較廣,其實不好的人自然要盡量以中性的話題為主進行對話。
不同層次的人所關心的話題不同,喜歡聊的話題更不同,因此想在此刻和這個人進行交談,最適合的就是跟你層次相當的人,因為這樣有更多話題可講。
每個人的語言組織能力都比較獨特,比如很多人都有口頭禪,這些口頭禪就是一種語言習慣。有的老板喜歡說“這很簡單”,然后他的言論一連串就出來了,經過論證后,發現其實沒那么簡單,然后在論證過程中又遇到難題了,他會繼續說“這很簡單”。
傳遞壞消息時,可以用“但我們似乎碰到一些狀況……”。例如,你剛剛才得知工作出現了緊急問題,如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不關你的事,也只會讓上司懷疑你處理危機的能力,弄不好,還惹來一頓罵,把氣出在你頭上。此時你應以不帶情緒起伏的聲調從容不迫地說出這句話,千萬別慌慌張張,也別使用問題或麻煩這一類的字眼。
上司問了你某個與業務有關的問題,而你不知道如何作答,此時千萬不可說“不知道”,你可以說“讓我再認真地想一想,三點以前給你答復好嗎?”不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復。
說服別人,不要直接從關鍵點出發,如果你直接要求對方不能怎么樣,很容易引起對方的逆反心理,不僅讓對方難以接受,還會和你對抗到底,最好的方法是從側面引導,一步步的引導你想要說服別人的關鍵點上,若是理由充分,別人一般都能接受。
說服他人的基本技巧,第一是掌握和提供充分的證據,第二是循循善誘,不斷誘導對方肯定自己的想法,放松心理戒備,跟著勸導指的思路去思考問題,第三是,占據上風后要適當給對方臺階下,然后客氣地請求對方體諒自己的難處。
心理學家認為,人與人之間存在“互酬互動效應”,即,如果真誠的對別人,別人也會以同樣的方式給予回報。道聲“謝謝”,看似平常,可他勸了引起人際關系的良性互動,成為交際成功的促進劑。
面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,,以不卑不亢的態度與人交往,使人產生信任感,容易被別人真正的接受。微笑反映自己心底坦蕩善良,友好待人,真心實意,而非虛情假意,使人在于其交往中自然放松,不知不覺縮短彼此之間的心理距離。
工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于可盡職守。如在服務崗位,微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛,讓服務對象倍感愉快和溫暖。