雖然在前面的介紹中，我們能淺顯地明白了什么是微信中的企業號、訂閱號和服務號，但真要面臨選擇的時候只知道它們三者的區別是不夠的，還需要一些實戰類的方法論給予斧正，才能更好地讓我們審視目前所處的環境，做出相對明智的選擇。

微信企業號、訂閱號和服務號，從基于市場定位的角度，顯然企業號與其他兩者是不同，主要體現有兩點：一是面對的是企業用戶，即企業對內進行管理時使用，而其他兩個是企業對外進行的應用；二是提供移動應用入口，通過微信廣大的用戶群及其用戶群的使用習慣，可以讓企業以較低的開發成本完成與內部IT系統的連接，從而實現快速的移動化辦公，建立起與員工和合作伙伴的高效通訊溝通，提升對一線員工的服務及管理能力。

根據百度百科的場景建議，微信企業號有“四個適宜”：

1. 適宜于辦公室員工出差在外的移動辦公應用場景；

2. 適宜于企業與上下游合作伙伴、供應商的訂單管理、工作協同；

3. 適宜于以移動辦公為主場景的一線員工，如一線銷售、行銷代理、售后服務、巡檢巡店、安保后勤等人員的工作管理與支撐；

4. 適宜于政府機關、學校醫院等事業單位，以及社會組織同樣可以通過企業號簡化管理流程，提高信息發布與觸及的效率，提升組織協同運作效率。

面對同是企業對外的微信訂閱號和服務號，往往要從很多個維度來思考，比較常用的維度有以下五個（以下回答來自知乎，不好意思，有點偷懶了）：

選擇參考維度一：做營銷還是做服務

? ?如果公眾號的使命是資訊發布和營銷活動為主，建議做訂閱號，可以不受發布頻率的限制;如果定位于為客戶、會員提供一對一深度服務，建議做服務號，配合技術手段將微信與CRM打通、結合多客服功能，為用戶提供良好的服務體驗。

選擇參考維度二：是否需要高級功能

? ?如果需要微信支付、可統計的二維碼、分組群發、微信上墻等高級功能，那就只能選擇服務號啦。

選擇參考維度三：對打開率、閱讀數的重視程度

? ?由于訂閱號被折疊，訂閱號普遍的打開率較低，據不完全統計，能達到10%~20%就已經算比較高的了；而服務號的打開率還在50%~60%以上，相對較高。

選擇參考維度四：認證難易程度

? ?由于微信認證要求企業必須有證明自己擁有待認證名稱所有權的權威文件，導致有些企業無法進行微信認證。例如，某些企業只有英文名稱或英文縮寫的，所有權較難證明，或者對某一品牌只有代理權或部分使用權的，也很難通過微信認證。這些情況下，企業只能暫時選擇訂閱號，通過綁定微博的方式完成認證。

選擇參考維度五：微信官方的態度

? ?目前微信官方對這兩種賬號的態度已經很明朗了：一切政策向服務號傾斜，全力支持服務號的發展，最近的幾次調整如增加群發次數丶開通多客服丶增加投票功能等，都是針對服務號的。而對訂閱號則是不管不顧的態度，不再為訂閱號開放任何新接口或新功能。

總結一下，當面對微信公眾號選擇時，請記住這八字真訣：分清內外，五度思考！