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秋山利輝出生于1944年,中學畢業(yè)后開始走上家具職人的道路。26歲開始接受為日本皇室制作家具的任務,27歲創(chuàng)立“秋山木工”,年銷售額約10億日元,員工約34人。
他在創(chuàng)業(yè)30年后,把心得整理成“匠人須知30條法則”,目標是為了培養(yǎng)出一流的匠人,能夠提供可用長達200年的家具。秋山木工的訂制家具常見于日本宮內廳、迎賓館、國會議事堂、知名大飯店、高級品牌專賣店等。
因為重視人才品格的獨特工匠培養(yǎng)制度,獲得日本頂尖企業(yè)家與媒體的贊賞,也讓中國、美國和俄羅斯等國的企業(yè)慕名來訪。
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秋山木工稀有的學徒培訓制度:
1.學費全免,還有無需償還的獎學金制度,學成之后不會強制要求留在“秋山木工”工作、服務。訓練期間,禁止學員跟父母要零用錢和生活費,使用的工具必須用賺來的薪水購買。
2.學員必須留在寄宿學校居住,全封閉管理。只要通過了第一年的學徒見習課程,就正式錄取為學徒,然后開始四年的基本訓練。在技術和心性成熟后,才有資格穿上工匠的短上衣。之后的三年間,一邊工作一邊學習、研修,歷經(jīng)8年左右的訓練才可以畢業(yè)。
3.從進入學校開始,第一個五年的訓練期間,不論男女學員,都要剃光頭。禁止在校期間談戀愛,無欲無求,培養(yǎng)“無欲則剛”的心性。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反校規(guī)的學員,在校期間談戀愛的話,一律開除。
秋山木工要求學員必須專注于自己的手藝,不受外界的影響。禁止在學校使用PC、手機等移動設備,幾乎沒有什么娛樂節(jié)目,唯一可以做的就是閱讀、交流,以及練習書法。
4.所有的學員必須每天背誦“匠人須知30條法則”三到四次,除了銘刻在腦海里,還要每天都踐行相關理念。
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秋山木工把好不容易培養(yǎng)出來的“匠人”,都會給予他們自由的選擇權利。每到員工新老交接的時候,它們的營業(yè)額就會下滑一大截,甚至還會有“微虧”的出現(xiàn)。
秋山利輝的宗旨是為了幫國家培養(yǎng)“匠人”,它沒有任何私利,只為了把“匠人精神”得以傳承。我不知道有多少企業(yè)愿意給新人機會,以及提供完整的訓練才推上火線,而不是直接錄用有經(jīng)驗的員工。還有多少企業(yè),能夠給資深、年紀稍大的員工一個全新開始的機會,甚至重新給予老員工一個培訓的機會,讓他們學習新的技能。在中國這個浮躁的社會風氣里,幾乎絕不可能。
相比之下,秋山木工提供長達八年之久的扎實訓練,并為了學徒的長遠發(fā)展,以及國家的競爭力,給這些學徒自立門戶的機會,還幫他們推薦新的工作機會,或許不一定在家具行業(yè)。目前為止,秋山木工已經(jīng)培養(yǎng)50多位世界一流的工匠,他們都活躍在日本、世界各地。
有一句話說得很對,“自律成就人生”。秋山利輝已經(jīng)70多歲了,仍然每天堅持晨跑,還經(jīng)常參加馬拉松。幾乎每天都跟學徒待在一起,言傳身教,把一些工作、生活的哲學傳達給學徒。
而這種遠大抱負和無私的育人理念,著實讓人佩服。
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秋山利輝認為:“一流的匠人,首先是人品,其次才是技術?!比绻似愤_不到一流,無論掌握了多么高超的技術,也算不得一流的工匠。
價值觀正確的人,腳踏實地就可以累積越來越好的專業(yè)技術,反之卻不一定成立?!?strong>態(tài)度”是以“單次”來計算好壞的,可以時好時壞。這樣的人,或因心情,或因對象,或因環(huán)境狀態(tài)而有不同的表現(xiàn)。但“價值觀”會促使一個人持續(xù)地以“同樣的態(tài)度”來對待工作和人生。
秋山木工所運用的人才培育法門,是目前已經(jīng)日漸式微的學徒制。透過集體生活、師徒傳承的教育模式,將品行和技術傳授給弟子,培養(yǎng)為人著想、關心他人,以及感恩的情感。
秋山利輝表示,在他小的時候,父母和祖父母經(jīng)常對他說:“老天夜在看著哦!”就算沒有人看見,但是老天爺在看著,絕不能做出有違天理的事情,他便是獲得這樣的教導。然而,現(xiàn)在年輕人在高中或大學畢業(yè)前,並沒有被教導這么重要的事情。
雖然大人們應該不辭勞苦、好好地教導孩子們禮儀、感謝、尊敬之心的基本操守,但卻沒有這樣做。所以,有些年輕人連最基本的寒暄都做不好,更遑論成為一流的人才,在社會上也不會有什么貢獻。
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秋山利輝表示,在“匠人須知30條法則”中,打招呼特別重要。在打招呼的時候,“我們要真心誠意地看著對方的眼睛,大聲、清楚地表示問候,這對工匠來說非常重要。”
請各位想想,你們愿意將工作托付給連招呼都不會打的工匠嗎?在打招呼的時候,如果你自己的臉部僵硬,那么對方的臉部也會跟著僵硬。如果是“沉重”的問候,那么對方也會跟著變得“沉重”,唯有先改變自己。
“要是問訣竅,那就是試著喜歡對方。”他表示,如果你想取悅對方,就會很自然地露出笑臉,神情愉快地和對方打招呼。但如果因為自己累了,所以問候聲就變小,那就是不體貼了。
即使疲倦或情緒不佳,無論什么時候都能保持開朗、有生氣的問候,那便是真正學會打招呼的訣竅。與他人邂逅,也許一生只有這么一次機會,和客戶的相遇當然也是如此。
在與人相遇的瞬間,如果能夠透過打招呼,讓對方的內心泛起一絲笑容,就是達到最高的境界了。這樣的人才育成法則,深受日本知名企業(yè)家稻盛和夫的推崇。
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無論在哪種產(chǎn)業(yè),每位工作者的手中,都有一項專業(yè)技能。平時不忘反復練習基本功、不忘初心,就能夠不斷取得進步,成為企業(yè)、老板和顧客眼中不可或缺的一流人才。
秋山利輝表示,在每天的修業(yè)中,「我們要拿出自己101%的氣力,持續(xù)做有益的事情」。要不斷地累積經(jīng)驗,保持開朗的心境,關心周圍的人。人的精神是不斷地松懈的,每個人都希望過得輕松、愉快,所以每天的修業(yè)是必須的。只要戰(zhàn)勝自我,每天付出努力,就可以提升自己的心性。無論到哪里,都可以實現(xiàn)真正的自我。
每個人都擁有成功的潛質,想要成為一流人才,唯有相信自己的能力,一邊揮灑汗水、一邊鍛煉自己的實力。流汗學會的東西,將成為一生的財富。
真正的成功是從最不起眼、最基本的開始,并反復練習,才能打好最堅實的基底能力。當每個人都愿意慢慢穩(wěn)扎穩(wěn)打,腳踏實地以愚公移山的堅持,發(fā)動來自內在的力量,全心全意投入,終會有修成正果的一天。
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在這個一味講求速效、刺激,追求創(chuàng)意、美學的現(xiàn)代社會里,能夠看到秋山利輝先生以八年時間訓練一名一流家具匠人的種種精神、觀念與做法,實在令人佩服不已。
日本對于工匠傳統(tǒng)的承襲與執(zhí)著的精神,可以說是早早就深植于社會的普遍價值。近年來,受到西方社會追逐快速成效的大環(huán)境影響,難免也看到日本正在逐漸迷失中。
值此時刻,竟可看到這樣一股力量的再延續(xù),除了贊嘆之余,更讓人不禁感到這正是中國當下,最需要、也最欠缺的職人精神:一種由文化自信轉換而成的堅持與執(zhí)著。
這是一個知識競爭的時代,你究竟是要學習知識,還是學習學習方法,還是學習學習方法的方法,這些還是用戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。快速,有效,有利的行動才是生存的第一性原理。
“世界愈快,心則慢”,這句朗朗上口的廣告文句,也正反映出當下中國必須靜下心來尋找自己的優(yōu)勢,回到基本面,去做對的事情。
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任何行業(yè)都有“工”與“藝”之分,所以,就有“機械性”與“創(chuàng)造性”的兩個面向。如果只要當“工”,的確可以比較不用費腦袋地執(zhí)行他人所指示的、機械性的工作。
如果你想探究“藝”的層次,想要挑戰(zhàn)更高階的工作,那得先以“工”打下“基本功”的基礎,再一步步以不斷充實的知識來銜接與活當中的創(chuàng)造性。不論身為專業(yè)工作者,還是管理者,甚至每一個行業(yè)、崗位的人,為了維持賴以為生的技能,并從“工”提升到“藝”的境界,就必須不斷學習。
每個人都有無限可能,原本每個人都有可能活成自己想要的樣子,但是因為家庭原因,生活的環(huán)境,等各種因素,使自己的思維產(chǎn)生了僵化,而且并不相信自己能夠有所成就。然后,人也就只剩了一個可能,就局限在自己的思維里,在剛開始的時候想到比做到更重要。
不知道為什么,走著走著,會有一段時期的瓶頸,不知該如何走下去,無論是學習一項技能,還是工作中從事的一件事情,都會遇到類似的情況。有的人因為瓶頸終生會被卡死在那里,也有的人突破了有了更大的成長。只有相信自己能夠做到,是那種能夠清晰的看到未來的狀態(tài),才能真正轉化為自己的行動。
從公司換到個人的角度來看,好的做事質量才能累積良好的名聲,你有沒有用心,夠不夠專業(yè),客戶、領導和同事一定會感受得到。