原文地址：Shaping Our Design Principles
原文作者：Gerren Lamson
到這個月，我已經(jīng)為Creative Market工作五年了。時(shí)間都去哪了？我想這是我們最后一次去提煉我們的設(shè)計(jì)原則，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的使命和愿景。在這段時(shí)間里我們都是不可或缺的，是吧？
我決定我們首先應(yīng)該確立我們的設(shè)計(jì)原則。我希望這能夠讓我們設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的愿景和使命更加具像化。我像其他的團(tuán)隊(duì)一樣，結(jié)合內(nèi)外部的資源，來展開這個項(xiàng)目。我在網(wǎng)上去了解設(shè)計(jì)原則是什么，如何去提煉它們，他們?yōu)槭裁春苤匾Ｅc此同時(shí)，我積極地與團(tuán)隊(duì)中的其他成員討論設(shè)計(jì)原則和不同的想法。
這就是我如何結(jié)合內(nèi)外部的資源，來輸出一個有意義的結(jié)果。
在線研究的兔子洞
當(dāng)我第一次在Google,Medium,還有其他平臺上搜索設(shè)計(jì)原則的時(shí)候，我對發(fā)現(xiàn)的東西感到很驚訝。主題都是誤導(dǎo)，復(fù)雜，濫用。這里有很多的原則，它們有不同的形態(tài)，規(guī)模，用例，和業(yè)務(wù)范圍。沒有清晰的模式和如何創(chuàng)建實(shí)施的例子。
看看這兩份檔案：Design Principles FTW和?Adactio Design Principles Archive。數(shù)量太多了，不是嗎？有時(shí)候也許不應(yīng)該從調(diào)研開始（或者限定一個投入的范圍）。
盡管如此，這是我發(fā)現(xiàn)的一些內(nèi)容，常見的設(shè)計(jì)原則：
一個單一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)體系
一個單一產(chǎn)品的用戶界面
一個品牌的視覺識別系統(tǒng)
團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)和決策過程
團(tuán)隊(duì)的用戶測試和可用性測試
通過許多產(chǎn)品的統(tǒng)一體驗(yàn)
其他你想要的任何東西
我選擇創(chuàng)建一系列的設(shè)計(jì)原則，可以囊括這些不同的目標(biāo)。盡管要做到并不簡單。我想讓我們的設(shè)計(jì)原則覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)，品牌設(shè)計(jì)，還有團(tuán)隊(duì)決策過程。從我了解來看，一些公司可能會分離產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則（與產(chǎn)品和開發(fā)團(tuán)隊(duì)一起建立）和設(shè)計(jì)決策過程。我不知道其他公司是否如此，我們的公司是一個小平臺，所以做出一個整體的原則對我們是有意義的。于是我做了一些筆記，并和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了溝通。
一個團(tuán)多，多個想法
我發(fā)送了封包含問題清單的郵件，在兩周后收集所有的意見。目標(biāo)是收集團(tuán)隊(duì)那些零散的對設(shè)計(jì)文化和實(shí)踐的思考。他們從情境出發(fā)洞察產(chǎn)品和品牌設(shè)計(jì)。我也從產(chǎn)品總監(jiān)那里收集想法。設(shè)計(jì)和它的原則應(yīng)該比設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更大。它們對整個公司的業(yè)務(wù)都有價(jià)值。
最后一步是將這些整理在一起，我的外部研究筆記，和團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的想法。可以去討論一些高級的主題了。用整理好的資料來輸出要點(diǎn)，這會花費(fèi)上好幾天，好幾次會議，和好幾輪的書寫。
我不能讓結(jié)果好像是在真空里一樣，對我們的團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力或不適合自己的品牌。感謝團(tuán)隊(duì)的成員（Noah Stokes,Bronwyn Gruet,ryan weaver,Bonnie Bishop）真誠地與我分享他們的見解。我們一起建立了這些原則。讓我們來看看吧。
我們的設(shè)計(jì)原則
直到我們一起開始整理材料的時(shí)候，設(shè)計(jì)原則的目標(biāo)才逐漸變得清晰。這也是我們希望團(tuán)隊(duì)做的，以及為什么我們是這樣做的原因。
對我們團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)信仰進(jìn)行命名
我們各個階段的工作能為公司帶來價(jià)值
挑戰(zhàn)我們的設(shè)計(jì)思維和策略
描述一下我們期望達(dá)到的工作質(zhì)量
使用完成的案例作為設(shè)計(jì)決策的參考
形容我們公司的核心價(jià)值和增長原則
抓住通用設(shè)計(jì)思維和原則中的重點(diǎn)
保持產(chǎn)品體驗(yàn)的一致愿景
加強(qiáng)用戶反饋和可用性測試的重要性
成為我們設(shè)計(jì)文化的引路燈
當(dāng)我們完成七個原則的時(shí)候，大家都覺得很自然。在Creative Market我們有一個健康的設(shè)計(jì)文化。我感覺我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)了解了75%的原則是什么。盡管如此，實(shí)踐可以幫助我們定義設(shè)計(jì)文化，并找出我們最能夠改善的地方。它能過找出那些不遠(yuǎn)不近的設(shè)計(jì)缺陷。
1.為每個人設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)是包容的，我們?yōu)槊恳晃幌胍尤隒reative Market的人而設(shè)計(jì)。我們考慮了文化，語言，技術(shù)，設(shè)備，可讀性和地理位置。我們專注為90%的人設(shè)計(jì)，確保我們所有的用戶都能實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。我們將社區(qū)和公司都包含進(jìn)了設(shè)計(jì)過程。我們的設(shè)計(jì)對所有人開放。
2.人比像素更重要
我們首先關(guān)注人。我們驗(yàn)證挑戰(zhàn)，機(jī)會，真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)和反饋得出解決方案。我們把用戶的聲音和創(chuàng)造擺在第一位。我們的成員對產(chǎn)品有歸屬感，因?yàn)樗麄兪怯行У模押玫摹Ｋ麄儠X得用戶在支持他們的工作。我們通過人本設(shè)計(jì)來發(fā)展客戶，實(shí)現(xiàn)他們的需求。
3.清晰&簡單
我們讓復(fù)雜簡化，讓產(chǎn)品易于理解和使用。我們?nèi)コ脩粼诼贸坍?dāng)中的干擾和可能遇到的摩擦。這樣用戶就能夠更快地體驗(yàn)到核心價(jià)值。我們希望用戶能夠愉悅地使用，作為一種輕松的工作方式。讓用戶的操作更簡單是因?yàn)槲覀冎匾曈脩舻臅r(shí)間和努力。
4.一個品牌原則
我們?yōu)橛脩魟?chuàng)建一個統(tǒng)一的品牌體驗(yàn)。我們保護(hù)并服務(wù)我們品牌的價(jià)值，屬性，重視語言和完整性。我們提升設(shè)計(jì)模式和設(shè)計(jì)品味，為用戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)旅程。我們是品牌故事的管家：我們是誰，我們主張什么，我們能為我們的社區(qū)做些什么。我們聯(lián)系物理和數(shù)字媒介。我們打造最好的體驗(yàn)，來平衡品牌的情感和邏輯的吸引力。
5.細(xì)節(jié)即設(shè)計(jì)
細(xì)節(jié)問題，我們對每個元素，模式，和用戶的狀態(tài)，四通，商業(yè)需求都細(xì)心打磨。這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)描繪出了我們的設(shè)計(jì)系統(tǒng)和體驗(yàn)。好的設(shè)計(jì)不斷迭代-從來不會真正的結(jié)束。我們重新思考系統(tǒng)在未來情境下的狀態(tài)。我們改進(jìn)元素去通知，愉悅，吸引我們的用戶。我們根據(jù)用戶的需求作出改進(jìn)。我們保留那些用戶熟悉和喜愛的品牌元素。
6.設(shè)計(jì)是共同的責(zé)任
好的協(xié)作結(jié)果就是好的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)思維是必備的技巧，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該讓公司參與進(jìn)來。我們應(yīng)當(dāng)盡可能地去帶來最大的價(jià)值。我們是透明的，積極的，相互鼓勵并且謙虛。我們鼓勵好的設(shè)計(jì)并指導(dǎo)每個人的實(shí)踐。我們提出更好的問題去發(fā)現(xiàn)最佳的設(shè)計(jì)決策。我們討論有效的反饋，并在工作中去運(yùn)用。
7.創(chuàng)造力的社區(qū)
我們授予有創(chuàng)意的成員榮譽(yù)。我們通過自己的品牌來放大他們的聲音，產(chǎn)品，和工藝。我們幫助團(tuán)隊(duì)定位品牌到最正確的用戶。我們評估每個設(shè)計(jì)決策可能會帶來的社區(qū)影響。我們用設(shè)計(jì)來鼓勵用戶采取行動。我們改進(jìn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)來鼓勵他們創(chuàng)作。我們在整個體驗(yàn)中支持用戶創(chuàng)建內(nèi)容，無論他是新用戶還是老用戶。和社區(qū)一起，我們塑造品牌的未來。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的使命
我們設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的使命，就是挖掘團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值，并對設(shè)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和發(fā)展。這很簡單，它可以作為一個引路燈幫助到其他的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，我們發(fā)現(xiàn)去定義我們和其他團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)場景十分重要。
“我們的任務(wù)是通過獨(dú)一無二的設(shè)計(jì)系統(tǒng)，為社區(qū)創(chuàng)建獨(dú)一無二的，有凝聚力的體驗(yàn)”
我們這樣來完成我們的使命：
構(gòu)建一個統(tǒng)一的設(shè)計(jì)，內(nèi)容和交互模式系統(tǒng)
維護(hù)公共的獨(dú)出特品牌聲音和視覺語言
提升我們的系統(tǒng)，工具，建立一致性的過程，更快速的產(chǎn)品體驗(yàn)
考慮到不同用戶的角色和需求
提高我們品牌的聲譽(yù)，通過支持我們核心用戶的創(chuàng)造和相互交流
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的愿景
我們的愿景是我們設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)的走向。我們追求的是未來的狀態(tài)，這個非常有挑戰(zhàn)性。它勉勵其他Creative Market團(tuán)隊(duì)（增長，產(chǎn)品，市場，社區(qū)，支持等）。它幫助我們平衡，讓設(shè)計(jì)思維不斷發(fā)散。
“我們的愿景是，根據(jù)產(chǎn)品和品牌，平衡和改善長期的用戶體驗(yàn)發(fā)展”
我們實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品未來的愿景通過：
改進(jìn)我們用戶的工作流程和相互間聯(lián)系的能力，提高核心體驗(yàn)
圍繞更強(qiáng)大，統(tǒng)一的設(shè)計(jì)系統(tǒng)做改進(jìn)
通過產(chǎn)品的體驗(yàn)，愉悅，連接，教育我們的用戶
尋找方法在競爭中區(qū)分我們的品牌和產(chǎn)品，不僅是現(xiàn)在還有未來
發(fā)現(xiàn)行業(yè)的變化，及時(shí)調(diào)整我們的方向
總結(jié)
我希望你已經(jīng)找到了我們設(shè)計(jì)原則，使命，愿景，實(shí)踐的規(guī)律。如果你在一個設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)工作，我鼓勵你在團(tuán)隊(duì)中去推動這些定義。實(shí)踐提供了見解，共識，和有愛的團(tuán)隊(duì)。
