? ? ? ? ? ? ? ? 一、干預問卷引發的覺察
坦白說,在來上五維教練領導力的課程之前,我只是聽說過教練技術,并沒有教練過誰,也沒有被誰教練過。至于我為什么會來上這個課,只能說是上天安排,具體發生了什么,我后面會說。
在我的認知里,教練技術就是有個很厲害人對著你一直問問問,直到被教練者被問出一個思路或是一個答案或是一個行動來。
我覺得這很神奇,但是之前我并沒有真的體驗過,所以也還是將信將疑。當開始做這張問卷的時候,我其實也并不知道,這張問卷本身就是一種教練工具,甚至都不知道,這問卷為什么要叫干預問卷。
今晚有很多新朋友,可能會有些人不知道干預問卷是什么。我先給大家簡單介紹一下。顧名思義,干預問卷就是一張問卷,共有60道題目需要被教練者回答。它神奇的地方在于,根據不同區域最后的得分高低,基本可以判斷出一個人平時的工作風格。
這六個風格分別是:
1告知型:這種人喜歡直接告訴對方應該怎么做,往往會忽略別人的成長,一般會造就“強將手下全弱兵”的后果。
2信息型:這種人和第一種相反,特別喜歡告訴別人為什么,是什么原因,愛講道理,比較啰嗦,往往會造成信息量過大,混亂別人的決定。
3質詢:質詢就是問別人為什么?這樣的人能夠一針見血看到問題,特別關注錯的地方。
4導泄型:導泄型的人對別人的情緒特別敏感,人際關系特別好,但是也容易出現把別人的傷口扒開,卻沒有能力幫助別人愈合的情況。
5催化型:這種人喜歡循循善誘,引導對方思考尋找答案
6支持:這種人喜歡給別人提供幫助,幫助一旦過度,就容易造成依賴。
那天一開始做這張問卷的時候,并沒有什么特別的感覺,只是順著一題一題往下做。可是做到一半,我忽然停下來了,因為我在那個瞬間有了一個察覺,雖然還沒有結束,我已經察覺到了一個我之前并沒有意識到的問題。
當時陳序老師只是讓我們做問卷,說晚上的課程需要圍繞這個問卷展開。也就是說,我那時候并不知道有以上的六個結論。
但是,我已經察覺到,在我以往的工作中,在我對孩子的教育中,有一個很嚴重的問題。
這個問題就是:
這么多年,我一直都是在告訴對方你要怎么做,你應該怎么做,而從來沒有問過對方,你認為這件事情可以怎么?!除了這個方法,還有沒有別的什么方法?
到了晚上,陳序老師分析過后,果然我這項得分最高,超過了40,達到了44,的確是告知型。
現在再來回顧一下什么是告知型。
告知型:就是告訴對方應該怎么做,結果先行,忽略別人的成長,容易造成“強將手下全弱兵”。
在以往的教學過程中,每當學生們有什么問題來問我,我大多都是直接告訴他們錯誤在哪里,正確的做法是什么,少了啟發、催化、支持這些過程。
而當孩子來問我問題的時候,不管是生活上的,還是學習上的,我基本也是這樣的風格。
這樣一來,學生和孩子有了問題,就總是習慣性的來找我,少了自己鍛煉、提升、主動思考和進步的機會。
事實上,習慣性的去教導別人怎么做的這種風格,在教學中還好,畢竟人家就是來和你學習的。
但在家庭教育中,這種方式已經開始導致戰爭。
我的孩子目前處于叛逆期,這個時候的孩子已經不再像小時候那樣,說什么他都肯聽,說什么他都肯做了。
事實是,大多數的時候,如果我想嘗試告訴他該怎么做,他的身體、他的眼神,他的每一根頭發都告訴我他是抗拒的,他已經大了根本不想再聽我告訴他該怎么做。
可是,我以前從來沒有意識到原來我是這樣子的老師,我是這樣子的媽媽。
我這那一刻開始,才真的感受到了什么是教練,而不是知道了什么是教練。
說來也巧。結束了兩天一夜的課程以后,我回到家里的第一天,孩子就拿了一個題目來問我。按照以往的習慣,我會看完直接把答案告訴他。
但是這次我僅僅問了他三個問題:
1、這道題是要我們對一個建議做一個判斷是嗎?
2、你判斷這個觀點是對的,是嗎?
3、那這篇文章里有沒有支持你說對的觀點呢?
孩子對第一個和第二個問題都回答說,對的!
到了第三個問題,我看到他的眼睛一亮,伸手拿了卷子就走,一邊走一邊回頭對我伸出了大拇指。
這個事情給我很大的一個感觸,之前每次他來問我問題,我都是看完題目巴拉巴拉巴拉直接跟他講很多,也沒見他怎么樣。
而這次,我一共只說了三句話,他居然對我伸出了大拇指。
我再一想,我只是問了他的三個問題,而答案都是他自己得出來的,問著問著,他自己就知道該怎么做了。
一個是:我不知道怎么辦,媽媽知道,我不如媽媽。
一個是:答案是我自己想出來的,我很棒!
這是完全不同的感受。
反思這一刻,更讓我詫異的是:發生的這一切我根本就沒有經過思考,完全是下意識的行為。
那一刻我驚奇的發現了兩件事情:
一是:原來我已經被五維改變了;
二是:原來我也可以用五維去改變別人。
? ? ? ? ? ? ? ? 二、3f傾聽法帶來的思考
下面來說說3f傾聽法給我帶來的觸動。
就在去上五維領導力課程的前幾天,我們家里剛剛爆發過一場很大的沖突。這場沖突,源于一臺打印機。
我們家孩子之前提過好幾次希望家里能有一個打印機方便他打印題目。我和我先生一致認為,老師布置的需要打印的東西并不多,在學校里就可以打印。萬一白天在學校里沒有來得及,晚上家門口也有打印的地方。
家里放一臺打印機占地方不說,如果打得量少長時間不用的話,噴頭還會堵塞,容易出故障。基于這些實際的考慮,我們就一直沒有答應。
那天晚上,孩子又跟先生談到到了這個話題,一開始只是先生,后來我也加入其中。我們一致想說服孩子放棄這個念頭。
在我加入先生的陣營以后,孩子忽然激動的站起來,一邊哭一邊喊:“我再也不相信你們了!再也不相信你們了!你們口口聲聲說支持我,都是假的!假的!”
兒子已經16歲,有他爸爸那么高了,平常表面看起來是個嘻嘻哈哈挺快樂的孩子,在這之前的很多年里面我都沒有見過他流淚了。
當我看到他一邊哭一邊喊一邊說的時候,
非常的震驚,非常的詫異。
我真的從來沒有想過,一臺打印機在孩子的心中居然如此重要。
我們考慮的所有問題都是現實的問題,忽略了孩子心靈層面的需要。
我們根本沒有聽見他的聲音。
這臺打印機對孩子來說,不僅僅是一個工具,更是父母有沒有理解他、支持他的一個行為、一個證明。
他目前身處南京市最好的一所中學,身邊全是各色學霸,眼下正面臨中考,表面雖然嘻嘻哈哈,但其實心里壓力很大,這時候來自父母的支持對他很重要。
當時他一邊哭一邊拿走了我的手機,打算用我的手機去下單買一臺打印機。
在這個過程中,他一直念叨一句話:是你們逼我的是你們逼我的!
我真的不想這樣的、真的不想這樣的,我從來沒有做過這種事情的。
那一刻我沒有憤怒,沒有詫異,甚至連震驚都沒有。
有的只是難過和心疼。
我立刻自己下單給孩子買了一臺打印機,
不是他要求的只要能打印出字就可以的那一種。
而是可以一臺復印、可以彩打、可以掃描,可以打照片,可以連接wifi和藍牙的那種。
非常想彌補他一些什么。
在后來的五維領導力的課堂上,我學到了一種全新的傾聽法:三f傾聽法。
第一個f,是事實
第二個f,是感覺
第三個f,是焦點。
陳序老師告訴我們,大部分人在說話的時候,都帶著自己的主觀情緒和判斷。要通過有意識的訓練,從描述當中,精準的抓到三樣東西:
這件事情的事實是什么?
這件事情帶給雙方的感受是什么?
這件事情的目的是什么?
如今再回頭看這件沖突,之前孩子跟我們講過很多次想要一臺打印機,最簡單的就行。我們都忽略了他的感受,沒有認識到打印機對他的意義和重要性。
我們覺得沒有必要買打印機,他的感受是父母沒有支持他學習,爸爸媽媽口口聲聲所說的支持原來都是空。
孩子下個禮拜就要中考了,在這樣的環境里,他每天都面臨很大的壓力,心里肯定也有很多焦慮,這時候父母對他的支持尤為重要。
這事情的焦點其實根本不是買不買一個打印機,而是孩子有沒有得到來自父母的支持。
我在課堂上就想,如果我在這個沖突之前,上了這個課,明白了這個道理,也許這個沖突就不會發生了,孩子可能就不會白白受那么長時間的傷害了。
同時我也慶幸,幸虧我來上了這個課,以后這種事情再發生的可能性就減少很多了。
隔了一天,打印機到了。孩子自己拆箱、自己安裝、自己灌墨、自己調試、自己連接,然后開始打印。
他打的第一張內容,是一張我的照片。當我的照片一點一點的從打印機里吐出來的時候,他笑得特別特別的開心,我心里五味陳雜。
現在,這事已經過去快半個月了,兒子像換了個人一樣,學習熱情高漲,每天自己給自己出題目,自己打印,自己做,和以前被動去學習完全兩樣。
我們家里的關系,也變得前所未有的和諧。孩子不再像之前一樣每天支棱著腦袋,防御的看著我們,像看著敵人。
我們每個人每天都聽別人說很多話。可是,很多時候,我們根本不知道對方說了什么:我們沒聽到事實,我們不知道對方感受,我們也不知道對方的真正意圖。
傾聽其實應該是一個最基本的溝通技巧、最基本的溝通技能,可是我們很多人,真的是活了一輩子都沒有學會。
其實我報名五維領導力的初衷,并不是為了改變關系,而是為了提升自己的維度,這個會放到后面再講。但是家里發生的這個沖突,給我觸動太大,所以特別拿出來分享給大家。
我現在很想跟大家說的是:
我們每個人活在這個世上,都不是獨立存在的,而是活在各種各樣的關系當中:有和自己的關系,有和別人的關系,只有這些關系都理順了都融洽了,自己才能活得通透、活得自在、活得舒服。
處理好關系的前提,是溝通;溝通的前提,是傾聽;傾聽的秘訣,是3f傾聽。
? ? ? ? ? ? ? ? 三、我的生命意圖
我想和大家分享的第三點有關于生命的意圖。
第一次聽到生命意圖這個詞的瞬間,我有被擊中的感覺。因為在這之前的很長一段時間之內,我一直都處在迷茫的狀態,人生已經過了半輩子,不知道以后要做什么,不知道該往哪里去。
在課堂上,老師問:
“假如有輪回,來生你們想做什么?”
我不知道別人怎么樣,我是相信有輪回的。
我的回答是:我想做一棵樹。
老師又問:你為什么想做一棵樹呢?
當時沒有具體的想法,就籠統的回答了一句:我覺得做一棵樹很幸福啊!
回來以后,仔細地想了一下:
為什么我當時會回答我想做一棵樹?
為什么做一棵樹就會覺得幸福呢?
我們家樓下有一棵白蘭樹,每到春天的時候看著她開花,我就特別地羨慕。你看她春天滿樹繁花、夏天綠葉成茵、秋天碩果累累,冬天落葉遍地。
到了第二年,她又開始另一次輪回。然而今年的她,已經不是去年的她。今年的她,根往下又長深了一些,干往上又長高了一些。她還是她,她其實又不是她了。
她一直在進步一直在成長,春天給人美麗、夏天為人遮陰、秋天給予人果實,等冬天來了,她將葉子送給大地。
而我們人的一生是線性的,經過哪個階段,哪個階段就過去了,無論是美好還是不好,都不可能回頭讓你有機會再來一次。
為什么想要做一棵樹呢?
我覺得,這就是潛意識給自己的答案了:我想做一棵樹,可以不斷地讓自己成長,在一遍遍地輪回中為別人帶來幸福。
到家的第二天,我就拿出五維工具箱里生命意圖的卡片,為自己做測試。
按照卡片上面的步驟,一步一步做下來,最后紙上只剩下最后一個詞,這個詞就是:舒展。
根據規則,生命意圖的測試做到這里,接下來就要閉上眼睛,根據這個詞想象一個畫面,這個畫面就是你的生命意圖。
我閉上眼睛,眼前出現了一棵樹。一棵筆直的,綠茵茵的,枝繁葉茂的樹。
這可能就是上天給我的使命,不用等到來生。
我和先生聊這個事情,先生笑著打趣說:我看你的確是一棵樹,一棵泡桐樹。
應該說,先生是了解我的,泡桐樹看起來很大、很結實,可是心有點空。
因為小時候特殊的經歷,我一直都覺得自己不夠好,無論別人再怎么說我好,我還是覺得自己不夠好。我常常覺得,自己就像童話里面那個稻草人一樣,里面是空的。
所以這么多年以來,我一直在不停地學習,努力讓自己更好。可是又因為沒有目標,不知道往哪個方向努力,一直都處在雜亂無序,茫然失落中。
現在進了五維大家庭,我覺得我可以暫時停下來不東奔西跑了,我在這里找到了我的人生使命,同時也在這里發現了一個寶藏,里面有很多可以實現我使命的法寶,我要留下來好好的有目標有系統學習。
這些寶藏,足夠填滿我空空的心。我將在這里汲取能量,去傳播和分享給大家,我要做一棵舒展的、有利于他人的、不再和自己擰巴的樹。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 四、總結
以上就是我想和大家分享的,到目前為止五維教練領導力技術給我帶來的三點收獲。
第一是干預問卷,幫助我覺察到了自己的問題,并帶來了我行為上的改變。
第二是3f傾聽,讓我明白了應該怎么去聽,怎么去表達,從而實現有效溝通。
第三是我在這里終于找到了我的人生意圖。
關于這件事情,我寫了一篇課后總結《用半生尋找,用余生做到》,也發在簡書里面,大家感興趣的可以看看。
我現在想跟大家聊一聊,我是怎么來到五維大家庭的,又是為什么來的。
今年4月16號,我去上海參加一個大會,那天正好下雨,在會館的門口我看見一個男士正冒著雨在搬東西,我就幫他撐著傘,幫他一趟一趟的把尾箱里的書送到了樓道里。
第二天,在另一個場合上課的時候,我發現站在講臺上的這個人怎么有點眼熟,再一想,哦這不就是昨天幫他搬書的那個人嘛?
這個人就是邁士頓國際教練商學院院長,復旦MBA trainer & coach俱樂部主席,ERIC。
他那天其實在講臺上講了很多,我只記住了一張示意圖和一句話:他說一個人是不能解決自己當下的問題的,必須讓自己升高一個維度,才有可能看清自己身處什么局,才有破局的可能。
我前面有說過,在遇到eric以前的很長一段時間里面,我都處在迷茫中,不知道接下來要做什么,不知道自己的目標在哪里,不知道實現這個目標的路徑是什么。
eric的這句話,仿佛點了一盞燈,讓我看到了一絲光。初中生看小學生的題目覺得簡單,其實題目還是那個題目,只是自己的認知和能力提升了。
我首先該做的,不是在原地打轉,而是提高自己的維度。
以上就是我來到五維教練領導力課堂的緣由。來到這里以后,如果要用一句詞來形容的話,
就是不虛此行。
我在這里遇到了很多很多優秀的熱心的一同成長的小伙伴們,遇到了有大愛有大格局的陳序老師。
我僅僅只是抱著提升自己維度的心來到這里,并沒想解決具體什么問題,沒想到這么短的時間內,就已經收獲了這么多。
不但察覺了自己的問題、改善了親子關系,更意外地明確了自己人生下半場的目標,并知道了通往這個目標的路徑。
教練營、講師營、薩提亞、身心靈……都是我將要去修煉的地方。
在課程結束之前,老師問我們:你們覺得教練是什么?
大家答的五花八門,老師說:你們說的都對,但是千萬別忘了—教練的核心是愛!你們要愛每一個被教練者。真的愛他們,才有可能真的幫助到他們。真的愛他們,你的行為和想法都會不同。
這些話有些人聽起來可能會覺得空,但我相信愛的力量。一個沒有大愛的人,也不會有這樣的格局。
當時聽到這個詞的時候,還在術、法層面打轉的我有些懵,當時有些出乎意料之外,回想又覺得實在情理之中,有份感動在心中流淌。
之前連我自己都覺得自己一個家庭主婦去學教練領導技術有點兒奇怪,現在我明白了:
教練技術的核心是愛,這是一門愛的技術,學會這技術,可以去更好地去連接、去創建人和人之間的關系。
我將停在這里學習,修己助人。我曾經的經歷是自己一切問題的根源,愛將是這問題的終極答案。
以陳序老師的的愿景:讓每個人都成為教練,來作為這篇分享的總結。
感謝大家的聆聽,以后請師兄師姐們多多指教。同時也歡迎今晚旁聽的朋友們加入我們的五維大家庭,讓我們一起修己助人,用生命影響生命。