原文地址：Why Simplicity Is Overrated in UX Design
原文作者：Robert Hoekman
簡約是一個真實的東西嗎？或者只是設計上完全追求其它的東西？
一位邏輯101的教授曾經在課堂上為我解釋了，人群中大聲尖叫的主要因素是，人們缺少一個對關鍵術語的共同定義。例如“干凈”，可能會是作為一個測量的維度，但是對不同的人而言，各自的標準也不一樣。還有一個詞，“簡單”，兩個人可能會有非常不同的定義。尤其是設計師們，更是這樣。
當很多人說“簡單”的時候，他們的意思是形容某件東西很容易去使用。當其他人談到它的時候，會引用到事物的相對復雜性，無論它是一個問題，解決方案，一行代碼，或是其它。在這個方面，我承認會存在很多的爭論。但這也是不得不去面對的很重要的一點，因為“簡單”這個詞也被用在那些，并不了解情景下的用戶體驗的相關人員身上。
作為設計師，我們假設在對簡單的認識是一一致的，對我們來說，簡約是設計的一個高目標。設計師宣揚這一種觀點，并通過自己的作品傳遞給用戶，他們也會去寫文章來表達，簡約無處不在，當我們看到它的時候，很自然的就會去喜歡它。
但是，我們真的看到了嗎？
“簡單”是一個相對的詞，它本身沒有明確的角質，簡單的東西只有跟復雜的對比。但是當我們使用這個詞的時候，是指比其它的東西更簡單嗎？
這并不簡單
幾乎每一位使用iPhone的設計師都會將它作為簡約的代表。
這有些荒誕，iPhone-處理來電，天氣預報，待辦事項列表，地圖，短信，視頻，攝影，錄音，游戲，上網，和十億其它的事情-這離簡單太遠了。很難想象這個詞會被應用到它上。它不僅十分復雜，還有一個學習的曲線。每一個新app引入了新的工作方式，與其他的同類app會有一些不同。
這是一個沒有止境的設計教學。
數據網站上30頁的報告也并不是“簡單”。相反的，多年來定義和細化的研究，都是基于大量的數據，它的成功，取決于一個龐大而又復雜的算法。
它并不簡單。
這些東西可能是復雜的，設計精美，深思熟慮，并且關注于用戶的出發點，這并不能被草率的歸納于“簡單”。
更加清晰
所以當我們在討論簡單的時候，我們真正想表達的是什么？
清晰。
不是一切都可以很簡單。不是所有都可以容易使用。許多應用程序和服務必然是復雜的，大規模電商采購平臺，或者是企業管理系統可能非常復雜。iPhone應用也有的會很難使用。
但是有一件事是共同明確的。無論多么復雜的設計，無論它支持多少任務，有多少用戶角色參與，或有多少不同的方式提供日常操作。在每一屏下，都可以讓細節更加清晰。
在2006念我寫了“設計顯著”之后，最常見的問題之一是，如何將課堂上所學的核心web設計原則應用到企業應用上。我反復強調這樣一個觀點：
你將它們應用到每一個細小的交互上。原則仍然適用。你工作的系統可能會更加復雜，雖然系統整體上會很復雜，但是每一個小范圍內的屏幕上，原則依然有用。
好的設計無論在什么場景下，都能有所提升。
清晰如何構建
各種各樣的好的設計實踐可以讓復雜的事物看起來簡單，建立清晰的設計，它們包括：
組塊：將任務流分解成小塊，可以有效的緩解用戶出現錯誤的幾率，讓他們能夠快速的完成那些普通的任務，無論是那種方式，都是為了降低用戶的認知負責，當用戶試圖進入一個新的屏幕內容時。
標題和標簽：使用描述性的標題和標簽，可以讓用戶對自己當前所處的位置更加可靠。正確的理解當前的場景并作出正確的行為。對標題而言，具有描述性（“你的聯系信息”），對button標簽和命令鏈接使用動詞表述（“創建你的原型”），和動詞短語（“重新開始”）。
屏幕上的視覺層次結構：組織信息，來指導用戶通過它來創建一個路徑來理解（無論任務流多么復雜）。
逐級呈現：這意味著把任務中最常見和必要的元素擺置在更前面，然后打散那些不必要的元素，增加顆粒度。在一款app的設置中，大多數人可能只需要解決幾個偏好，而個別可能需要更多的附加選項。為了讓它看起來更加簡單，你可以展示常見項目下的默認狀況，其它的可以使用“高級選項”的菜單來進行歸納。
默認值：當用戶有多個選項設置的時候，選擇最有可能的一個或您希望用戶選擇的一個作為默認值啟用。只有一小部分用戶會選擇修改默認選項。一般而言，用戶認為默認選項是產品希望他們做的，所以他們不會去修改。
建立更少：在首要的地方介紹更少的功能，這是一個聰明的方法來減少發雜性和可能會引起的混亂。簡單的說，就是讓頁面上有更少的內容讓用戶去處理，這樣會清晰很多。同樣也避免了很多潛在的錯誤。每一個功能都應該清晰地映射到項目的主要目標，而那些不必要的，通常都會被無視掉。
簡單的更深層應該是真實的設計目標。它甚至可能是作為場景下的一個目標。這對參與到項目中的每一個人來說都是有效的方法?；蛟u估一個產品的好壞。
人們往往更關注產品是否清晰，而不會去在意它是否復雜。
如果你需要構建復雜的事情，那就將你的設計能力投入到工作中去，做到足夠清晰，這事你任何時候都能做到的事情。
