01.
我一直覺得人生最幸運的事情之一就是有人能夠給你提供他們自己辛苦研究的成果，無論是工作上的還是生活上的。這讓我們可以站在巨人的肩膀上前進，避免一次又一次地掉進他們陷入過的坑。
斯蒂芬·P·羅賓斯博士是美國著名的管理學教授，組織行為學的權威，學管理學的朋友應該不會對其感到陌生。之所以提到這位大神，是因為他著作的新書《做出好決定》可以給我們提供非常多的決策技巧。他總結了千余篇行為決策領域的相關研究，用通俗的語言幫助我們認識到自己的決策風格和做決策時的心理慣性。
我大致總結了九條：
1）很多人都會過度自信。我們常說“在下雨天，容易淋濕衣服的都是帶了傘的人”《做出好決定》中的研究表明，當人們說他們有65%-70%的信心是正確的時候，他們實際上只有50%的正確率。而當他們說有100%的把握時，他們只有70%-85%的正確率。自信是有必要的，但是毫無根基的過度自信就如膨脹的氣球，隨時都會爆破。
2）惰性是人類與生俱來的缺陷。現(xiàn)代人大部分都患有拖延癥，能拖到明天的事情絕對不在今天做。我們立志要減肥，健身，但總是敵不過嘴邊的誘惑。關于這一點，可以參考《從行動開始》。
3） “活在當下”有時候是場騙局。我們總是被教導說，不能將眼光放在虛無縹緲的未來，要活在當下。然而，大部分人忽略了很重要的一點:得失從來都是一體。我們總是趨于享受即時的快樂，避免即時的代價。為什么我們不想減肥、戒煙？因為不這么做的話會帶來即時的快樂，卻把代價延遲到了不可預知的未來。
4）錨定效應。我們總是感嘆“人生若只如初見”，其實就是因為我們過分重視了第一印象。錨定效應指的是不自覺地給予最初獲得的信息過多重視的傾向。心理學上也有類似的概念叫做“首因效應”，我們總是容易受第一印象的左右，所以當我們接收最初的信息時，一定要保持警惕。這一點無論是在工作還是生活中一樣適用。
5）所有人的認知都帶有偏見，我們總是容易因為自身的態(tài)度、興趣、經(jīng)歷、背景等等而框定了事情原本的樣子。也正因為如此，我們總是更容易聽到想聽的話，看到更想看見的東西；或者認為自己總是對的，別人都是錯的。半杯水，有人覺得是半空，但有人覺得是半滿；同一部電視劇，有人看到的是觸動自己的情感，有人看到的是值得學習的技能；同一個人，整容醫(yī)生看到的是不完美的鼻子，內科醫(yī)生看到的則是身體的亞健康狀態(tài)；同樣一個胡桃，從正面和側面畫出來的畫面完全不一樣。所以我們一定要懂得換位思考，從旁觀者的角度秉持懷疑的態(tài)度來觀察自己的決策。
6）人是經(jīng)驗的產(chǎn)物，我們總是過分依賴自己的記憶而做出決定。而且，我們總喜歡為隨機事件賦予意義。其實，沒有任何人的經(jīng)驗和成就可以被復制。世界真的很大，大到超乎你的想象，千萬不要做一只井底之蛙。心理學上相對于前文提到的“首因效應”，還有一個概念叫做“近因效應”。微博熱搜榜十分鐘更新一次，人們的記憶也隨著眼球的聚焦而定格。而為隨機事件賦予意義，就像穿上就會碰上下雨天的衣服，其實真的只是巧合而已。你必須得承認，這世上有許多事情會在你的控制之外。
7)不要被熟悉的事物蒙蔽了眼睛，在該理性的時候千萬不要卷入感情。我們總是習慣性地購買之前買過的品牌，去之前去過的地方，但這樣很容易錯過其他的風景和機會。情緒之于決策的影響，堪稱巨大，它們不僅影響決策的進程，也會影響最終的結果。不信你試試在自己最開心和最憤怒的時候去逛商場，從你刷卡的速度和額度就能看出其中的區(qū)別。每個人或多或少都會情緒化，而理性的決策應該是沒有情感卷入的。所以，做重大決定時，如果壓力過大或者情緒過于激動，千萬記得推遲做決定的時間。
8）承認錯誤，及時止損。你買了一張電影票，結果進了電影院后發(fā)現(xiàn)電影和前期的宣傳以及自己的期待截然不同，你是起身離開還是繼續(xù)忍著看完？選擇后者的人就忽略了沉沒成本。就像賭場上的很多人欠下高利貸希冀在失敗中翻盤只為搬回成本；就像許多已經(jīng)無愛的情侶不愿分手只因不想辜負前面幾年的時光。記住，今天做的決定只影響未來，而不是過去。所以做決定時，不要注重過去的虧損和成本。
9）成功的喜悅和失敗的痛苦都是短暫的，這才是生活的真諦。可能很多人都有類似的經(jīng)歷：學生時代時路過商場，為自己心愛的物件在櫥窗邊駐足許久，心想畢業(yè)后拿到工資的第一件事就是將它們買下來。而真正買下來后，自己的新鮮感也在慢慢減退，久而久之，那些曾經(jīng)夢寐以求的物件竟積起了好厚一層灰。從長遠看，我們的幸福感趨于回到正常狀態(tài)，愉快和不愉快經(jīng)歷的影響都會隨著時間的推移而消散。所有的激情終會退卻，生活需要經(jīng)營。我們可以專注于新鮮的和短暫的樂趣來增加自己的幸福感，然后中斷愉悅體驗來延長自己的快樂感，同時加快完成不愉快的任務。
02.
那么，到底如何決策才是相對高效的呢？六個步驟:識別和確定問題——確認決策標準——評估標準——制定備選方案——評估每一個備選方案——選擇得分最高的方案。
書中舉了個高考填志愿的栗子，我將其分析如下:
確定問題：高考填志愿，選擇最合適的大學。
確認決策標準：1、學校不要離家太遠，這樣周末自己可以開車回家。2、學校必須有會計課程，因為自己想學會計專業(yè)。3、學費最好不要超過15000美元。4、必須有高爾夫球隊。5、女生比率高于男生，學校要有豐富的社團活動。
評估標準：可以用1-10分來給每個標準打分，將所有選項按照優(yōu)先順序排序。
制定備選方案：咨詢高中老師，查閱相關資料，確定一張可能就讀的大學名單。這張名單里有20所符合條件的大學。
評估每一個備選方案：再次閱讀各個大學的有關材料，跟就讀的學生交流，參觀相對合適的大學校園，再與之前列出的標準一一對比，每所大學的優(yōu)缺點也就一目了然了。
選擇得分最高的方案：選擇得分最高的大學。
03.
在做重大決定時，理性決策的六個步驟是把利器。不過，我們不可能在做每一個決定時都嚴格地按照上述的六個步驟。所以書中也給出了幾條建議。我羅列一下供大家參考：
1）沒有目標就沒有有效的決策。“如果你不知道要去哪里，每條路都將是死胡同”。
2）有時候，什么都不做是最好的選擇，選擇不做決定也是一種決定。巨大壓力或者不良情緒下做出的決定往往會有相當多的遺憾。
3）當下的決定將嚴重限制未來的決定。“一個不爭的事實是，你的所有知識都是關于過去的，你的所有決定都是針對未來的。”
4）人生很長，可關鍵的決定就那么幾個。所以請把自己的精力投入到重要的決定中去。
5）懂得適可而止。當繼續(xù)努力不再可能產(chǎn)生任何有價值的選項時，請做出你的最終決定。
6）給自己的選項不要超過六個。選擇不是越多越好，限制選擇項和降低期望值都可以增加幸福感。
7）糾結于過去的決定只會浪費你的時間，記得及時止損。
8）成功人士懂得冒險。人生唯一不變的就是“變化”本身。
9）是人就會犯錯，完美主義并不可取。
10）面對新的問題，請淡化自己的經(jīng)驗。很多時候，框定我們思維的，往往就是所謂的經(jīng)驗。
04.
“聽過很多道理，卻依然過不好這一生”，《后會無期》里的這句臺詞不知道曾經(jīng)被多少人奉為人生箴言。
我們總喜歡在別人的故事中歡呼或者流淚。很多時候，別人的故事聽多了，我們反而不知道怎么開始自己的故事。往往想到了開頭，卻無法堅持到結尾。
石田淳的《從行動開始》教會我們，只有改變行動才能改變一切。然而，不能忽視的事實是，所有的行動前面都有一個按鈕，名字叫做——決定。
我們無時無刻不在做決定。小到一日三餐吃什么，大到錄取通知書該填A大還是D院。我們必須要明白，你是誰，你將成為誰（或者已經(jīng)成為了誰）很大程度上取決于你的決定。現(xiàn)在的你是十年前的你決定的，所以未來的你也是現(xiàn)在的你鑄就的。但大部分的老師或者書籍只是教我們如何制定計劃，然后如何實施計劃，卻很少有人教我們“如何做決定”。
現(xiàn)代社會的節(jié)奏是如此之快，不論男女，大家都在工作和生活賦予的角色中來回切換。有的人似乎游刃有余，而有的人卻是舉步維艱。除去天賦與運氣，（雖然實際上大家的智商不會相差太大，運氣也是“風水輪流轉”。）剩下的就是技巧了。
希望《做出好決定》中的決策技巧能夠幫到所有的人，包括我自己，我的朋友，還有陌生的你。
