時間的朋友2016

前言

神轉折

為應對2016年10月20號臺風登陸，深圳市準備了各種預備動作。第二天，臺風繞道汕尾，深圳經歷了一次虛驚。2016發生了太多這樣的神轉折。
2016有三大黑天鵝事件：

1. 3月15日，AlphaGo擊敗了頂尖棋手李世石。
2. 4月24日，英國舉行全民公投，決定退出歐盟。
3. 11月9日，特朗普在美國大選中獲勝。

國民經濟怎么樣

5月初的時候，有權威人士在《人民日報》上發表了一篇文章，講到中國經濟將走出一個L型。國民經濟究竟怎么樣呢？

• 從市場細分來看，方便面、啤酒的銷量下滑，而奢侈品一如既往的不好，家具產業去不錯。手機行業不差錢，智能硬件也很好。
• 從資產來看，樓市泡沫大？股市泡沫大？還是創業公司估值泡沫大？
• 從人來看，樂視究竟倒還是不倒？王石究竟輸不輸？

創業者

很多人因為宏觀環境的不確定，感到茫然失挫，但有一類人絕對不會，那就是我們創業者，在創業者的世界里，只有兩樣東西，一個叫待解決的問題，一個叫正在嘗試的方法，這兩個東西結合起來就是一個詞。甭管環境怎么樣，創業者總是在找機會。
創業者不是指那些擁有一家公司，融了資，準備上市的人。我覺得符合三個條件的就都是創業者，只要他試圖不斷提高自己的認知，達成更新式的協作，開拓人類文明的新邊疆，做一件前所未有的，所有這樣的人，不管他是一個打工者，還是一個自由職業者，也不管他是為了公司在打拼，還是為了他個人在奮斗，這樣的人，我們都稱之為創業者。

創業者的處境

• 宏觀是我們必須承受的，微觀才是我們有所作為的地方。（查理·芒格，巴菲特的合伙人）
• 有人說實體經濟不行了，那是你們家的實體經濟不行了。（馬云）

第一只黑天鵝：時間戰場

引入

1. 2016年，我們感到的最可怕的小趨勢的力量是，互聯網人口紅利結束了。
   王興提出一個很著名的概念叫“下半場”。上半場靠用戶紅利，可以粗放經營的，這已經結束。下半場的特點是要精耕細作，深挖用戶價值。

2. 2016年，大公司的優勢已經牢不可破，越來越鞏固。
   巨頭們的世界觀都是古埃及的時間觀，古埃及人認為自己活著的時候的建筑沒必要留下來，他們覺得現世并不重要，未來才重要。我們創業者害怕什么？沒有現在。巨頭害怕什么？沒有未來。這就是我們戰他們便宜的機會。所以，與其和BAT這個公司或者他們的產品去博弈，還不如去跟他們的投資部門死磕。如果一個項目很有前途，就要瞄著BAT的需求去做，有一天做出苗頭的話，BAT便會投資你。

3. 有限的時間除以無限的信息，結果是零。（萬維鋼）
   一條信息在未來的互聯網世界里，它能傳播出去的命運基本趨向于傳布不出去。

時間是一個戰場

我提出了一個概念，叫國民總時間，GDT。這個概念不像國民生產總值那樣每年波動，它幾乎是一個恒定的量。看這幾年的數據，中國人平均每周上網的時間是26.5小時，這個數已經基本穩定下來了，幾乎不會有更大的突破。

這要成為我們觀察下一個階段商業的一個全新角度，首先時間會變成最終戰場。就是說所有的行業，不管是電影，游戲，休閑，度假，或是直播，最近興起的短視頻，不要以為有什么行業壁壘，每一個行業都是在為這個時間戰場當中要為自己分一杯羹。現在所有的新興產業本質上就是既要你的錢，還要你的命。

Netflix的CEO講了這么一段話，說所有爭奪時間的企業都是我的競爭對手。我們不是在和同行競爭。不管你干的是哪一行，我們都是在和用戶手機上的第一屏上的微信競爭。

中國電影在2016年幾乎原地踏步。有一點經濟學常識的人都知道，經濟越不好，娛樂業應該越好啊。為什么2016年電影業這么慘呢？將三到四個小時支付給一部電影，如果它不好看，你面對的風險特別大。看電影已經不是一次碎片時間的支付，是一整塊的支付，很多人付不起，所以有些人說電影不好看，片方才那么抓狂啊，你不是在毀我生意嗎？

時間這個戰場擺開之后還有一個結果，就是商機正在從空間轉向時間。

時間戰場的生意

消費升級，在我們身邊展開，有的時候你看到的東西是一模一樣，但是它背后的那個道理正在發生變化。用戶不在會為柴米油鹽醬醋茶的茶而付錢，用戶會為琴棋書畫詩酒茶的茶而付錢。（吳伯凡）

**未來，在時間這個戰場上，有兩門生意會特別值錢：

1. 幫別人省時間。
2. 幫別人把省下來的時間浪費在那些美好的事物上。**

第二只黑天鵝：服務升級

引入

當時間變得已經成為我們生命的雕刻刀的時候，很多東西在發生變化，這就是我們下面要講的主題--服務升級，怎樣去幫助人群去雕刻他的時間。

面對用戶沒時間，現在商業界摸索處理兩類辦法

1. 叫他上癮，拖住他的時間

   • 賭場：拉斯維加斯賭場沒有窗戶、沒有鐘表、供氧、主動提供飲料食品、換籌碼
   • 政府：美國政府的助推（Nudge），誘導民眾
   • 游戲：魔獸世界，‘隨機獎勵’
   • 今日頭條

2. 提供更優質的服務，優化他的時間

呼喚粗暴的態度

在喬布斯身上，我感知到了一種叫父愛的東西。他站得高，他像山一樣高，他看到了遠方，他知道什么東西好。然后他一轉頭對我說，孩子，把你手中的那個破玩意而給我丟了，爹告訴你什么是好東西。這個世界在呼喚這種粗暴的態度。

今日頭條踐行的是一種“母愛邏輯”，就是孩子要什么，媽給你更多，慣得你沒樣。但是我覺得我的商業生涯要走這個邏輯的反面，走在父愛邏輯里。在父愛邏輯里，最好的服務是給你還不知道的好東西。這是下一個消費升級的方向。

推特的創始人威廉姆斯講的一句話，他說，“我們給他們提供了垃圾食品，他們吃了，我們就想，人們需要的果然是垃圾食品。”不對，我們只是沒有辦法，我們只是不知道吃了現在喂給我們吃的，我還有什么更好的選擇。

第三只黑天鵝：人工智能

引入

• AlphaGo大戰李世石
• IBM的watson閱讀鮑勃·迪倫的所有作品，說他的歌曲反映了兩種情緒：流逝的光陰和枯萎的愛情
• watson讀了2000萬頁醫療文獻給出建議，救了日本女性患者一命
• 谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜及百度等投入重兵到人工智能上

理解人工智能

1. 它不是復制人類，而是一種完全不同的存在
   • 特別像中國最偉大的虛擬人物--別人家的孩子，不斷地學習
   • 有無限的精力，不同于人用簡單的方式認識世界，采用復雜的方式認識世界
   • 業界公認，2016年爆發人工智能的三大原因：算法的進步，硬件的進步及大數據的進步
   • 這一輪人工智能之所以爆發，是因為它降低了參與者的門檻
2. 2016年大量的人工智能的領先公司正把自己的基礎設施和算法向社會免費公開
   • 數據才重要，算法不重要，所以你們隨便用，只要把數據留在我這就OK了，這是大公司的算法。
   • 對于小公司：有苗不愁長，全靠數據養。門檻低得多，只要你敢想。
   • 中國人的優勢：規模化
3. 人工智能不是人的延伸，是人的替代，這個趨勢是前所未有的
   • 谷歌不在像之前一樣給出特別多的搜索結果，而是直接給你最合適的。現在輸入一個地點，給出張地圖，未來是輸入一個地點，智能車直接把你帶到那里。
   • 人工智能與人更像心理學界經常講的大小與騎象人的關系，看似我們掌控路線，其實是跟著它走
   • 過去我們創業者，我們商人，我們思考世界只有一個單一的維度，叫效率，叫繁榮，叫經濟。我們追逐那些數字，沒有問題，機器人或人工智能會帶給我們人類文明一個空前的繁榮，繁榮到幾乎所有人你不愿意工作就可以不工作的程度。但是與此同時，困擾人類文明的那些價值觀問題就會出現。
   • 卡普蘭，斯坦福大學教授，做了一個調查，美國有案可查的720個職業中將會有47%被人工智能驅動，在中國，這個數字會更多，大概70%。

應對人工智能

如果你的優勢領導力和創造力，你就身處一個暫時不會被淹沒的高低。

• 領導力：組織一群人去做一件極其復雜的事
• 創造力：你能做一件從來不存在的事

2016年我聽過的最優質的建議，來自于財新的總編王爍，在他的專欄里給我們講了一種另類的“二八原則”，就是你只需抽出20%的時間去了解一個領域80%的知識就足夠了。以一種知識的游牧民族的姿態出現在知識技能和人類文明的原野上，這恰恰是我們應該和人工智能博弈時所采取的姿勢。那里水草豐美，我們就轉到哪里，不是我們對簡短知識沒有興趣，而是80%首先就夠了。

第四只黑天鵝：認知稅

引入

網紅的定義是自我賦權的權威。（徐小平）在網紅遍地的世界，有一個使命出現了，叫認知迭代。

• 大網紅：“回憶專用小馬甲”、delicious大金、PPD嬌妹。。。
• 中國第四大流量應用--快手
• B站上的“初音未來”
• 王寶強事件

這個世界在分裂，這是個趨勢，沒有任何力量可以力挽狂瀾，這是我們一代人的宿命，因為我們在從實體世界遷移到虛擬世界，那是一個可以拉黑的世界。所以，對于我們創業者和商人來講，世界最值錢的東西是啥，是所有能夠達成共識的東西。

為認知付費

投資大媽買黃金，土豪買地產，但是一流的投資家買IP。（鄭志昊，貓眼老板）
電影公司、游戲公司等做內容的產業，他們擁有的IP不是知識產權，而是療愈這個世界的共識，是貼在傷口上的膏藥啊，是會越來越值錢的東西啊。

• 小鮮肉，范冰冰
• 維生素片

創造認知

• 馬云的“雙十一”，劉強東“我是阿里唯一的對手”
• 小米：比較便宜，比較不錯
• 羅振宇：“時間的朋友”

王石：“終身學習”

終身學習者，就是一種姿態，就是一直學習著。

自己的幾個體會：

1. 吃飯的學習：在國外只吃西餐，全身心地融入當地文化
2. 睡覺的學習：在任何的環境下睡眠。明天怎么樣不知道，但太陽一定會升起，你現在的當務之急，不管明天怎么樣，你要睡個好覺。從更長遠看，你眼前很焦慮的東西實際上都是微不足道的。所以，如何來調整自己，來學會在激烈的競爭當中，在壓力下放松自己，這是非常重要的。
3. 運動的學習：學習過程當中，不僅僅是運動能力的技能提高，更多的是你思想境界的爬升。

第五只黑天鵝：共同體危機

引入

有一個詞1992年就已經發明，但是在2016年11月份之后，這個詞的使用率飆升了200倍，post truth，后真相。它是指真相不再重要，在2016年這個后真相時代，人們只關心立場和態度。
所謂的事實，不過是掛小說的釘子。（大仲馬）

• 郭德綱和曹云金：徒弟不能忘恩負義vs強者不是仗勢欺人
• 馮小剛和王思聰：店大不能欺客vs名人不能碰瓷
• 楊振寧和丘成桐：是否建大型對撞機

當各種各樣的想法都有道理，在我們身邊雜存的時候，你會發現，第五只黑天鵝在飛，叫共同體危機。過去的人類用各種各樣的方式，強韌的紐帶形成的共同體，但是在互聯網、移動互聯網及人工智能的時代，這些紐帶正在一個個脆弱化，甚至崩斷。

建立共同體

創業者應該主動擔負起建立共同體的責任。

創業者間應該建立共同體

認識創業者：

1. 創業者永遠是犯錯者：一定會有更好的做法，一生都永遠做錯
2. 創業者永遠是逃亡者：資本市場的需求是增長速度超越預期，王永慶死在了在美國考察項目的路上。
3. 創業者永遠是挫敗者：諾基亞、摩托羅拉、索尼、惠普、雅虎的輝煌時刻不會為大家記得，最后被商學院記為反面教材

對待黃太吉，樂視不要幸災樂禍。創業者之間自然會有恩仇，但是這個恩仇能不能用軍人的方式處理？打仗的時候，好好打，對方輸了，至少不要侮辱對方的尸體。

有的人二三十歲就死了，他們變成了自己的影子，不斷重復自己。（羅曼·羅蘭）

凡是過去，皆為序幕。（《暴風雨》，莎士比亞）

那些男孩教我做的事

1. 李翔：關注醫療，我們這一代人，活到100歲不是什么奇跡，應該把握退休后的40年。喬治·凱南在漫長的晚年歲月里人過得十分精彩。
2. 吳軍：利用自律把握時間。死磕為不管怎么樣，都把事做好。自律為讓自己變得更好，從而把事做好。
3. 和菜頭：體面的穿著不是什么炫耀的工具，而是約束自己的工具。我們因為追求生活的趣味而自律，因為自律而體面。
4. 李笑來：我們這一生要想過更好，真的和外界的資源一點關系都沒有，一切的根源都是自我。

最后

科恩，2016年去世了。我聽說過他的一件事，在74歲時，他發現自己所有的錢都被經紀人騙光，有人問題，你怎么辦？你風燭殘年，他說這有什么，卷起袖子，背起樂器，接著錄唱片，接著去做全球巡演，科恩的所有歌詞中，有一句歌詞感動到了我，他說世界可能混沌一片，萬物皆有裂痕。但是沒關系，在黑天鵝起舞的所有的裂痕中，那是光照進來的地方。