系統地學習過劉瀾老師在得到APP上的課程《領導力30講》,也有幸和劉瀾老師面對面溝通過,感受到他思想的深邃和知識的淵博。這幾天,以拜讀了劉瀾老師所著的這本《領導力的第一本書 - 聽大師講領導力》,深受啟發,整理了這份讀書筆記。
什么是領導力?
首先,領導力是一種活動,不是職位。也就是說,不管我們有沒有職位或下屬,只要我們在進行領導活動,就是在發揮領導力,就是在成為領導者。反過來,即使我們有職位、有下屬,如果我們沒有發揮領導力,我們也不是領導者。
理解了這點,我們就會發現,在生活中的各個領域,我們都可以看到領導力。我們可以在孩子們的游戲場上看到領導力,有人被選為隊長,或者有人自發成為隊長。我們可以在社區里看到領導力,志愿者在領導一個項目,或者領導一個公益活動。
領導力與頭銜無關。我們看那些歷史上公認的領導者,比如甘地或者馬丁·路德·金,他們既非被選舉的,也不是被任命的。他們就是能夠領導。他們的行為方式吸引了追隨者。因此,領導力不是關于頭銜,而是關于行為。
領導和管理有什么區別?
管理是解決技術性問題的,人們知道問題是什么,也知道怎么解決問題。
而領導是解決適應性問題的,人們不知道問題的答案,權威也不知道答案。
領導力更推崇這些能力:勇氣,承擔風險,從事一項挑戰性的任務,從而創造出一塊充滿想象力和彼此信任的社會領地。
領導力是變革,不是管理。領導力是改變現狀,管理是維持現有的秩序。
領導者能夠思考組織的新的應用,能夠把組織引向從來沒有去過的方向。領導更多的是關于方向,管理更多的是關于效力和實現那個方向。
領導力的八項修煉
領導力大師沃倫·本尼斯說過,領導力不可以教會,但是可以學習。這里的學習,包括“學”和“習”兩個層面,重點是后面的“習”。學是理解知識和模仿他人,習是付諸行動和形成習慣,也就是孔子所說的“學而時習之”。
領導者修煉什么?大師們強調了以下八點。
修煉一:密切聯系群眾
首先,領導者要認識到:領導力是一種關系。庫澤斯說:“領導力是一種關系。如果人們對領導者有更正面的感受,他們就更可能發揮出更高水準的績效。” 因此,領導者要盡量使群眾喜歡自己。
領導者經常要做出其他人不同意和不喜歡的決定。但這并不意味著我們非得以讓人不喜歡的方式來做這樣的決策,或者采取這樣的行動。我們可以注意做的方式,使得到了最后,在從“不喜歡”到“喜歡”的尺度上,他們仍然說他們喜歡作為領導者的我們。我們以能夠讓他們喜歡我們的方式去做。
本尼斯強調了建立關系的途徑:“好的領導者真誠地表示欣賞、認可以及尊重。”
修煉二:講故事
講故事是領導者的主要工具。領導者在講故事上有兩個主要挑戰。第一個是創作出能夠吸引人們注意力的故事。如果故事過于熟悉,只會消失在人們已經擁有的故事中。第二個是領導者講述的故事要在他的生活和行為方式中得到體現。
講故事的一個關鍵是要讓聽眾建立認同、產生共鳴。
領導者講述的故事中要有一面鏡子,使得聽眾可以與之認同。比爾·克林頓是一位很好的演講者。他身處有數千人的房間中,卻能給人一種他知道每個人的感覺。如果他說了一些話使得某些人不自在,他能夠馬上感覺到,立即調整自己的故事,使人們能夠重新產生共鳴。
有三種重要的領導力故事可以講:
一, “我是誰”的故事。像甘地那樣的人,對自己的人生有個敘事。
二,“我們是誰”的故事,是關于我們如何團結在一起。
三,“我們向何處去”的故事,就像“我們要穿過那條河流”或者“我們要翻過那座高山”。
修煉三:當老師
領導者要打造教導型組織。在這樣的組織中,不僅每個人都在學,而且每個人都在教。
領導者既是老師,又是學生。這不僅是說領導者先學再教,更是說領導者以教來學。
修煉四:從失敗中學習
領導者善于從失敗中學習。他們把失敗作為鍛造自己領導力的熔爐。
喬治說:“許多人經歷的一個熔爐是生命中的艱難時光,那成為一個關鍵時刻。我在哈佛商學院讓學生寫下他們的熔爐。幾乎沒有例外,他們都有意義重大的熔爐,塑造了他們的人生和領導力。”
修煉五:反思
失敗并不必然成為熔爐,你需要反思,才能從失敗中學習。反思也是一項重要的領導力修煉。只有反思,才能形成比爾·喬治所說的頓悟。
修煉六:深思
海菲茲的主要著作的題目就叫“沒有容易答案的領導力”。領導力面對難題,沒有容易的答案,領導者因此需要深思。
深思,首先要求區分管理和領導的不同,也就是海菲茲所說的技術性問題和適應性問題的不同,馬奇所說的疏通管道和書寫詩歌的不同。
對問題的答案也應該是深思的結果。因此,愿景需要立足于現實。
領導力面臨的抉擇往往是在對與對之間的抉擇。
修煉七:認識自己
領導者還要深思的另一個問題是:我的人生目的是什么?這是另一項重要的領導力修煉:認識自己。
在《第五項修煉》書中說到,“自我超越”是五項修煉之一。自我超越的一個關鍵是個人愿景。在我們的人生中,持續不斷地問自己:什么是我真正在意的?什么是真正重要的?不是說我們會得到一個最終答案,而是要始終問這個問題。
修煉八:成為自己
認識自己的下一步就是成為自己。成為自己是成為更好的自己,成為自己想要成為、應該成為、可以成為的自己,是在認識自己之后展開的相應的行動。
圣吉說:“你要花費你的一生,堅持不懈地問什么是真正重要的,并以此來調整人生的方向。”因此,成為自己要求追尋自己的熱愛,而非眾人眼中的機會。
這也是馬奇所講授的來自《堂吉訶德》的領導力課程。堂吉訶德以“身份”而非“結果”行事。他關心的是成為自己:
堂吉訶德不關心結果。他關心的是成為一個嚴格的騎士。在某種意義上,這部小說中最重要的句子是“yo séquien soy”——我知道我是誰。因為他知道他是誰,所以他采取行動。
他說:“在這種情形下,一個騎士會怎么做?那么我就那么做。”
領導力的修煉也是人生的修煉。
領導力大師們還有一項共識:領導力的修煉也是人生的修煉。
喬治在自己的著作中寫道,“培養領導力品質,回報不僅是成為一個更好的領導人,而是度過一個充實的人生”。
馬奇指出:“領導力的基本問題和人生的基本問題沒有什么不同。”
圣吉則引用這樣一句話,他說是來自孔子:“要成為一個領導者,你首先要成為一個人。”
領導者的任務不僅是自己進行人生的修煉,還是帶領其他人進行人生的修煉。
查特吉說:“引導人們找到他們的自我——找到他們在肉身之中作為精神存在的宏大意義。這是領導者的第一項任務。”
一個人的許多實際權力,不管是用以管理還是領導,不是來自職位規定的權力,而是通過我們能從別人眼中所激發的尊重、信任、欽佩或者恐懼來說服的權力。
領導力不是關于你,不是關于你的成功。領導力是關于你建立一個團隊,創造積極影響的能力。