地球上最強大的不是武力，不是財力，也不是權力，而是智力！

智力的高低決定了民族的存亡，決定了企業的興衰，決定了個人的成敗……

從本質上講，柔性思維的修煉，就是高級思維的修煉！

柔性思維以動態邏輯為基礎，具有多層次、多視角、多模式的思維特征，適用于處理應對動態性、復雜性、創造性問題和情境。

思維活動中的最大的弊端是，人們習慣于只用一種思維方式去思考問題，大大束縛了人們的頭腦，使思維日趨僵化，既沒有深度也沒有廣度，扼殺了思維的創造力與想象力。

天才們遇到問題時，先問自己：“有多少種方法認識這個問題？”“有多少種方法解決這個問題？”“為什么要采用這些方法等”。

第一章 柔性思維導論

一、什么是柔性思維

（1）多視角的思維結構

問題-有利視角+有害視角+整體視角+局部視角。同時從多個角度思考問題，思維視角越多，思維結構越復雜，對事物的認識就越全面周密，保證了思維不會偏執一端。???

這個多視角，是互補協調，互為正反，相互聯系的視角。實際可以共存。 ??????????????????

（2）多層次視角

剛性思維只是站在一個層次上去分析考察問題，那么柔性思維結構就是立體的。以經濟全球化為例，剛性思維分析此問題只想到經濟全球化對本地區的影響，而柔性思維會站在全球與地區，社會與個人，國家與企業，以及過去，現在，未來等多個層次考慮經濟全球化造成的綜合影響。一般來講，柔性思維的結構層次越多，其思維空間也就越深廣。

（3）多模式的思維結構

思維模式是一種頭腦思維范式。是人們在長期思維活動中總結出的固定的有效的思維范式。比如發散思維模式、系統思維范式、藝術思維范式、數學思維范式。柔性思維表現為宏觀微觀多種思維范式的多樣性，靈活組合。

二、古典柔性思維

從思維科學角度而言，人們的思維世界分為：常識、遠見、宏觀

常識世界是指人們日常生活中感知之內的思維世界；遠見世界是指人類日常感知之外且有聯系的思維世界；宏觀世界是人類日常感知之外且無聯系的思維世界。

一般人主要是靠雙眼來認識世界，所以他們的思維世界是由各種常識構成，即“所見即所思”。這時，人們只對與他們相關的事情和利益感興趣，只對發生在眼前的是非對錯有準確的判斷，而對于那些超出他們感知范圍之外的事情和利益不感興趣，對視覺看不見的因果關聯無法辨認識別。

從某種意義上講，生活空間決定了思維的高度！

早期柔性思維的靈光多閃現在那些超越了常識世界，竭力探索遠見世界和宏觀世界的人身上，這類人主要包括兩部分，一類是在世俗社會中高高在上，統治眾多人口，管理廣大疆域的君主，官員們；一類是醉心于鉆研某種技藝或學問，對生活層面以外的領域有強烈興趣的普通人。前者由于所站的高度，決定了他們必定不以常人的眼光看問題，后者由于關注的焦點是形而上的東西，決定了他們思考的對象是抽象的事物。這兩類人的共同點是不以視覺來指導思維，而是以思維來指導視覺，即“所思即所見”。

從理論上講，古典柔性思維=邏輯思維+辯證思維+哲學思維

三、現代柔性思維

混沌思維：無序的、不確定的、不穩定的才是客觀世界的主流，而那些有序的、確定的、穩定的只是特例或者被主觀簡化的結果。

系統思維：告訴人們如何從整體認知整體，改變了以往通過分解整體來認知整體的思維方式。

現代柔性思維=邏輯思維+辯證思維+系統思維+混沌思維+哲學思維

第二章 柔性思維七大原理

一、無形視角

有形的是有限的，無形的是無限的 。寺廟里的一棵百年大樹，常人看到的是枝繁葉茂，建筑師看到的是棟梁之材，歷史學家看到的是文化古物，植物學家看到的是珍稀物種，文學家看到的是時光滄桑。不同人看同一事物會 產生不同的認知。這些認知大致可以分兩類，一類是有形的認知，它源于肉眼視覺。一類是無形的認知，它源于思維“視覺”。而且有形的認知要遠遠少于無形的認知。

無形的價值要遠遠高于有形的價值。肉眼視覺看到的東西在價值上要遠遠低于思維“視覺”所看到的東西。肉眼能看到金錢，但看不到賺錢的方法；肉眼能看到故事，但看不到故事背后的道理；肉眼能看到現象，但看不到現象深層的本質。要看到后者，必須憑借思維“視覺”的功能，可以說如果喪失了思維“視覺”，人類與其他低等動物在智力上沒什么區別。

低等動物之所以無法超越自然環境的束縛，是因為它們的生存空間只能是目光所及的范圍之內，超出了這個視覺范圍的世界是它們無法感知和理解的。同樣的道理，在人類社會中，那些天才之所以擁有超凡的智慧，是因為它們的思維“視覺”要遠遠超越常人。客觀來講， 絕大多數常人看問題，關注世界90%是靠肉眼視覺，10%是靠思維視覺。而柔性思維所要求的看問題、關注世界的方法正好相反，90%是靠思維“視覺”，10%是靠肉眼視覺。所以，慣于柔性思維的人能看到常人看不到的世界，能創造常人無法想象的東西，能領悟常人無法感知的世界。

學習和掌握無形視角的目的是鍛煉我們的思維“視覺”，不過在這一過程中，有一個巨大的障礙，這就是人們的肉眼視覺習慣，無論是魚人還是與事打交道，肉眼的強大影響力無時無刻不在左右著人們的頭腦。

二、動態邏輯

形式邏輯：事物非黑即白，不能同時又黑又白，否則就是不合邏輯的。一般情況下，我們稱形式邏輯是靜態邏輯，是剛性思維的基礎，是一維邏輯。而柔性思維是動態邏輯，是二維或三維以上的多維邏輯法則。以一維邏輯法則為核心的形式邏輯往往不能滿足人們復雜思考的需要，這就像用英文造詞的法則可以組合字母，但用來指導造句則行不通。用來指導造句的語法可以組合單詞，但用來指導寫文章則行不通。如果說字母是零維，那么單詞就是一維，語句是二維，文章是三維。不同的維度需要有不同的邏輯法則，只有這樣才能構建一個完整的體系。柔性思維是一種復雜性思維方式，它關注的領域不是簡單的概念、判斷、推理的真假對錯，而是在此基礎上衍生出的更復雜的思維世界。柔性思維尊重每一維度上的靜態邏輯，但又不拘泥與一維邏輯的限制，靈活地跳躍于不同的思維維度之間，所以能激發出各種奇思妙想，既出乎意料，又在情理之中。

三、混沌法則

混沌是正常的，有序的是特殊的；混沌的是高級的，有序的是低級的；混沌的是美的，有序的是丑的；有序，是智慧的童年；混沌，才能讓智慧走向成熟！簡單的系統能產生復雜的行為，復雜的系統遵循簡單的規則。混沌的不確定性和不可控性，柔性思維選擇剖析系統的構成要素，達到以簡馭繁。這就像一個罪犯不管多么狡猾，如何多變，其行為始終受控于兩個基本要素：個人思維模式和現實環境條件。

四、系統結構

系統在不同領域中表現出結構上的相似性或同構性。松散的汽車零件，只有按照“汽車結構”組織起來才能實現汽車的功能，如果是組裝錯誤的話，汽車是無法正常運行的。企業的人、財、物不變，但按照不同的管理機制進行組合，企業的經營效率會有天壤之別。系統思維引導人們從局部縱觀整體，從看事物的表面到洞察其變化背后的結構，以及從靜態的分析到認識各種因素相互影響，進而尋找一種動態的平衡。在柔性思維理論看來，系統思考的藝術就是能夠看清復雜而微妙的結構，其中既包括靜態的組織結構，也包括動態的流程結構。其高妙之處在于當其他人只看到片片斷斷的時間而被迫不斷作出反應之際，我已然洞察全貌，并掌握其中關鍵。

（1）系統的功能是由其結構決定的

（2）系統要素不變而結構改變，系統會發生改變。

五、多元智慧

在單一思維模式束縛下，頭腦往往是剛性的，不具有兼容性和開放性，這樣的頭腦在自己的專業領域還可能有一定的靈活度，但一旦思考的問題超出了熟悉的專業領域，或者熟悉的方法無法奏效時，單一思維模式的頭腦往往就會顯得格外僵化呆板，智力甚至不如普通人。知識是智慧的結晶，另一方面智慧也靠吸取前人的知識而成長。學習和繼承前人一代一代積累下來的知識，某種程度上無形塑造了一個人的智慧，使之固化，模式化。比如藝術圈唯“美”，數學家唯“數”，軍事家唯“謀”，商業家唯“利”，政治家唯“權”，宗教家唯“神”，教育家唯“知”，歷史學家唯“古”，發明家唯“創”。被知識固化的頭腦不是一件令人開心的事情，有大智慧的人不會讓自己的頭腦像器皿一樣被定型固化。許多人一生都意識不到思維定式的存在。

智慧修煉的道路是艱難而漫長的，也無法量化，這一切只能靠個人去探索領悟就像沙里淘金一樣，為了得到珍惜的一克黃金，你也許要篩淘一噸的沙粒。但也無須對此沮喪，很多時候追求智慧就是一個自我完善的過程，那種天天成長的感覺，日日頓悟的喜悅要比達到終極目標更加美妙。

（1）知識面越廣泛，頭腦的智慧模式越多元化。

（2）多元智慧模式的轉換速度越快，頭腦的靈活度越高。

六、高智概念

（1）頭腦中的概念是活化的，即概念的內涵或外延可以根據具體情況來靈活轉換；

（2）頭腦中的概念是多維的，即可以從不同角度，不同層次去解讀，蘊含豐富的內涵。

比如方法這個概念，可以拓展為：

看得見的方法/看不見的方法

直接的方法/間接的方法

外部的方法/內部的方法

物質的方法/精神的方法

眼前的方法/長遠的方法

表層的方法/深層的方法

形象的方法/抽象的方法

七、全腦思考

左右腦協同思考

第三章 柔性思維十項法則

一、節制本能法則

節制本能，是一個人走向智慧的第一步，也是一個企業、一個國家、一個社會走向智慧的第一步。節制本能是高智生命才具有的特征，無論是高貴的人還是低等動物，都有與生俱來的本能，這些本能根植于生命的肉體和靈魂之中，早在基因編碼時就已經被造物主設定。如果生命無法擺脫預設的本能束縛，那么這種生命不過是大自然棋盤上一粒蒙昧無知的棋子，只能按照預定的運動軌道生息繁衍，周轉輪回。

如果人類無法節制對那些長著獠牙利齒的兇猛動物的恐懼，就不敢主動抵抗獵殺他們，那么今天的人類也許還是會像猴子一樣是豺狼虎豹的食物。

在柔性思維看來，任何本能都屬于需要節制的范疇：

（1）節制“惡”的本能

（2）節制“善”的本能

（3）節制“度”的本能

在這三種節制類型中，對“惡＂的本能進行節制人們比較容易理解，比如個人對貪婪的節制對懶惰的節制；企業對鋪張浪費的節制，對機構膨脹的節制；社會對不公平不公正的節制，對貧富兩極分化的節制等等。但如果談到對“善”的本能也需要節制，許多人可能會感到迷惑，像善良、誠實、關心、勤奮等善的品質也需要節制嗎？答案是肯定的！在柔性思維看來，“善”的本能如果不能因形勢情境不同而節制變化，那么這種本能就會造成不智的行為或結果，比如善良變成軟弱，誠實變成迂腐，關心變成溺愛，勤奮變成庸碌等。

需要特別指出一點節制本能與中庸之道不是一回事，中庸之道講的是行為處事要恰到好處不要過猶不及。節制本能講的是對我們固有的本能要警醒，要節制，因為人最難覺察的就是自己的本能或一些已經變成本能的習慣，人們往往以為自己是自由的不受約束的，其實任何人都是種種無形本能或習慣的奴隸只是不自覺而已。

節制本能中最廣泛也最難把握的是對“度”的本能進行節制，這里所說的度”是指限度，饑餓疲勞是—種度，思維理念是一種度，消費習慣是一種度，自然規律是一種度，常規常識是—種度，傳統習俗是—種度，機器負荷是—種度，法律制度是—種度，管理規范是—種度，權威理論是—種度，戰爭模式是—種度，成功經驗是一種度……度，不僅存在于人類的肉體和靈魂之中，也存在于自然社會的方方面面，久而久之它們就演化為各種本能，如人的本能、企業的本能、國家的本能、社會的本能等等。這些度在無形中劃定了思維或行為的極限，制約人們的潛能更進一步發揮。節制“度”的本能就是要對這些“度”或者破壞，或者超越，或者控制為我所用。柔性思維認為：人應當發揮主人應當發揮主觀能動性成為“度”的主人而不是做本能的奴隸，一個受制于種種限度束縛的頭腦是剛性的、僵化的。

另外節制本能法則中所講“節制”二字不僅有“收斂”的意思，還有“放縱”的意思，至于具體情況下是“收”還是“放”并無一定之規，總之不以“舊度”設限為佳。比如我們可以離經叛道天之常理，也可刻苦自律人之常情節制本能是進入柔性思維殿堂的第一扇大門，領悟該法則就會明白，假如強大的不能節制強大，勇敢的不能節制勇敢，懦弱的不能節制懦弱，貪婪的不能節制貪婪，殘暴的不能節制殘暴，誠實的不能節制誠實，勤奮的不能節制勤奮，懶惰的不能節制懶惰，聰明的不能節制聰明，愚鈍的不能節制愚鈍，權力的不能節制權力，真理的不能節制真理，科學的不能節制科學，正確的不能節制正確，正義的不能節制正義，理性的不能節制理性，感性的不能節制感性，正的不能節制正反的不能節制反……那么，它們都是不智的！節制本能法則的終極意義在于讓自己成為少數，脫離大眾的本能軌跡，這是智慧的根本，也是成功之道！

二、贏者務虛法則

人類走過了農業時代-工業時代-信息時代-創新時代，如果研究歸納一下社會發展進步的軌跡，我們就會發現一條成功者規律-贏者務虛。

在農業時代，控制土地，人口資源者贏；在工業時代，控制石油，技術資源著贏；在信息時代，控制知識、信息資源著贏；在創新時代，控制智慧，創意資源著贏。在歷史的宏觀尺度下，我們可以看到時代越是發展進步，贏著所控制資源的“虛”成分越大，“實”成分越小。在每一次時代大變革，大轉折時期，唯有那些能看破“虛”比“實”更重要的人，才會放手舊資源，認清大趨勢的變化，搶先抓住新資源，成為后來居上的成功者。

（1）有形的是有限的，無形的是無限的

（2）無形的比有形的價值更大

（3）無形的比有形的層次更高

（4）無形的比有形的更接近本質

（5）無形的是主要的，有形的是次要的

三、發散思考法則

柔性思維最顯著的特征就是靈活性，而靈活性的本源是發散思考。傳統的教育模式以收斂思考訓練為主，學生進入學校后大量的思維訓練都是與記憶有關的，需要動腦的問題也多數有詳盡精確的前提條件，有固定統一的標準答案。經過二十多年這種思維模式的教育和訓練，學生的頭腦會漸漸由跳躍的發散思維模式變為穩定的收斂思維模式。孩子們入學時像個“問號”，畢業時像個“句號”。知識的傳授和繼承先天就存在著抑制思考的因子。愛因斯坦在回顧他的在校經歷時，曾深惡痛絕地說：“在我通過最后的考試后，有整整一年的時間，對科學問題的任何思考都喪失了興趣，現代的教育除了需要鼓勵外，還需要自由”

從思維科學的角度來看，思維的標準化，統一化是廣泛交流的基礎，其重要性如同統一度量衡的偉大價值一樣，沒有標準化，統一化就不可能將思維各異的頭腦聯系起來，實現思維交流的高效率。所以，教育必然抑制不合理的思維發散，使之規范嚴謹，否則新生個體無法與整體進行有效的思維交流。學生進入學校后，無論是學習前人的知識，還是思考今天的問題，教師的作用就是在不斷修正學生頭腦中的漫枝散葉，讓他們的思考變得整齊劃―不要離經叛道，異想天開。這種訓練在讓學生的頭腦變得邏輯周密，思維有序的同時，也無形中束縛了思維跳躍發散的天性，使頭腦趨于機械僵化。

規范性與靈活性的矛盾不僅存在于思維之中，在現實生活中也比比皆是，真正能將兩者有機巧妙地統一起來的通常是極少數。絕大多數時候，人們總是習慣偏執一端用最簡單的方式去處理復雜性，知識教育要求學生死記硬背標準答案即是一顯著例子。收斂思考的邏輯基礎是一因一果、多因一果，它的思維模式是最后趨于封閉的一點。而發散思考的邏輯基礎是一因多果、多因多果，它的模式是最后趨于開放的多點。在學院教育中，無論是知識的記憶，還是數學的運算99％的內容都屬于收斂思考模式的訓練，而在工作生活中，人們遇到的問題反倒是99％屬于一因多果、多因多果，需要用發散思考模式來分析解決。在這種情況下，已經養成的收斂思考定勢就會嚴重束縛頭腦的靈活性，使人們把一因多果、多因多果型問題錯誤地處理成一因一果、多因一果型問題，最后在現實中四處碰壁，卻茫然不知所“錯”。

柔性思維強調發散思考法則的目的在于矯正傳統教育所造成的思維收斂固化的弊端，使思維的規范性與靈活性平衡協調。一般來講，柔性思維理論的發散思考法則是這樣界定：

（1）多因果發散

在思維活動中，一因一果是特例，多因多果是常態，因此思考問題要注意發散因果，或者由一因發散多果，由一果發散多因；或者由多因發散多果，由多果發散多因。這種思維模式相對而言更復雜，思維運動量更大，對思維技巧的要求也更高。

（2）多元化發散

在思維活動中，視多元化為美的、合理的，視一元化為丑的、不合理的。比如，在設計方案時，要多考慮幾個差異性比較大的方案，甚至歡迎鼓勵提出相反意見的方案。即使正確的方案只有一個，或者最終執行的方案只能是一個，但如果不能從多元化的角度去思考、去設計，我們就不能在發散中辨偽識真，就沒有多個方案可供比較優劣。

（3）多維度發散

在思維活動中，要養成多視角看問題的習慣，即對同一問題從不同的角度去觀察分析。當我們遇到問題時如何解決問題、能不能解決問題，許多時候都是與我們對問題的觀察分析角度密切相關的。從正面看無法解決的問題，從反面看也許輕而易舉就可以解決；從有利的角度看是好的選擇，從不害的角度去看也許是一個陷阱。在思考之初，沒有人事先就知道哪個角度是正確的，所以最保險的辦法就是從多個角度同時去觀察問題在比較中找到正確的分析思路。沒有經過收斂思考訓練的頭腦，就如同沒有目標的風帆，總是盲目在海上飄蕩始終找不到停泊的港灣。而沒有經過發散思考訓練的頭腦，就如同離不開鐵軌的火車，雖然速度風馳電掣，但所能活動的空間被限制在兩點一線之間。剛性思維習慣于收斂思考，而要想更上一層樓達到柔性思維的境界，就必須強化發散思考的訓練，在規范性的基礎上重新鍛造出靈活性。

四、逆向反成法則

反面選擇易于成功，任何事物都存在著正面的成功與反面的成功。如果我們不是從善與惡、對與錯定義正反，而是從中性的外與內、顯與潛來定義正反，那么我們會發現外部的成功可能不如內部的成功大，顯層的成功可能不如潛層的大。常人看不到這一點，往往趨向于追逐外部的成功、顯層的成功，結果丟了西瓜撿了芝麻。而聰明人反其道而行之，不為蠅頭小利所誘惑，舍此取彼獲得更多的利益，更大的成功。

（1）目標逆反

目標逆反不等于自找失敗，而是找到一種更高級的成功，不同于大眾選擇，不為大眾所知的目標。目標逆反思考可以開拓我們的眼界，重新審視目標選擇的正確與否，超越舊目標對思維的束縛。

（2）方法逆反

眾人以動制動，我以靜制動；眾人墨守成規，我求新求異；眾人競爭取勝，其合作共贏。

（3）規則逆反

規則是終極的大方法，它簡單至極，無形至極，故不為局內人察覺，仿佛它的存在是理所當然的，毋庸置疑的。所謂規則逆反就是打破舊規則，建立新規則，重新構建新的格局。

五、兼顧兩難法則

兼顧兩難是選擇第三條路，既追求高目標，又滿足高難度。任何思維活動都是客觀與主觀互動的結果，如果兩極分割的確是一種客觀存在，那主觀也無能為力。但從客觀本質來看，任何一極的產生和消亡必然依賴另一極，兩極之間既存在對立關系，必然同時存在著統一關系和轉化聯系。要做到兼顧兩難，就愛要把思維視角集中在后兩種聯系上， 它們才是真正解決兩極對立問題的關鍵。要想洞察到它們的存在，并利用它們找到解決問題的鑰匙，就要靠主觀的深度思考，所以能不能兼顧兩難取決于內而不是取決于外，修煉頭腦智慧才是問題的終極解決辦法。割裂兩極的思維模式是低層次的、低效的，兼顧兩年的思維模式是高層次的、高效的。

（1）多維錯位

在一維空間里，利與害是對立分離的兩極，但在多維空間里利與害可能是重疊的一點。比如，從有形看是有利的，從無形看是有害的；從直接看是有利的，從間接看是有害的；從物質看是有利的，從精神看是有害的等。

（2）破局整合

在微觀看兩極是對立的，但在宏觀看，兩極是一體的。破局整合就是跳出局外，站在更高的層次，從大局，全局看問題。一般情況下，就是要將更多的新元素引入視野范圍，通過新元素將對立要素粘接整合在一起。比如，報紙銷售，報社希望發行量越大，價格越高越好，消費者希望報紙內容越多，價格越便宜越好。對立的雙方矛盾不可調和，但引入第三方廣告商家后，矛盾解決。

（3）陰極生陽

當對立兩極不可調和時，那就干脆舍一極去強化另一極，促使之達到極致，這樣被舍棄的一極突然又會死灰復燃，重獲新生。

六、以簡馭繁

（1）簡單為美

（2）簡單為高

（3）簡單為好

螺旋法則是宇宙中最簡單的普適性規律，植物是呈螺旋狀生長的；在人體內，基因鏈呈螺旋狀排列的。在繁與簡里，也能看到由簡到繁，再由繁到簡的螺旋運動軌跡。

七、模糊智慧

相對于少數精確特例而言，模糊才是這個世界的真實面目，才是一種常態。

八、創造創新法則

創造是一種跳躍性的思維質變，創新是指一種連續性的思維量變。

九、轉園轉換法則

（1）目標轉換。如，人棄我取，人取我予

（2）本質轉換。如，以利為害，化害為利

（3）形式轉換。如，虛張聲勢，以假隱真

（4）軌跡轉換。如，以退為進，迂回運動

（5）功能轉換。如，把鉛筆當尺子，支撐物

（6）條件轉換。如，數學中的等式變換，XY代替

（7）視角轉換。如，由微觀視角轉換為宏觀視角

（8）規則轉換。如，現貨貸款轉為超前消費分期付款

（9）方法轉換。如，員工激勵由物質改為精神

（10）環境轉換。如，戰爭中由平原作戰改為山地作戰，揚長避短

轉換之妙在于，尋找事物內在的轉化聯系，然后或等值，或等同，或等效，或等項自由變換，以實現自己的目的。

十、自組織性法則

系統具有自組織性，即在一定條件下，系統可以自動地由無序到有序，由低級有序到高級有序，無需外力的控制，也無需有意識的規劃。無序和隨機性是系統生存發展必不可少的有益成分。

（1）設立規則

（2）增加隨機性

（3）引入混沌因子

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