羅輯思維《時間的朋友》演講觀后感

剛過去的跨年夜邏輯思維直播了一場跨年演講,本文從以作者本人為代表的吃瓜群眾的角度簡單回顧一下這場演講。

其實(shí)是在虎嗅網(wǎng)上看的演講文字記錄,尚未觀看演講視頻。文字有文字的好處:看的時候可以隨時停下,因此做了一些記錄,留了一些思考。


這一次羅振宇聊到的5點(diǎn)分別是:時間戰(zhàn)場、服務(wù)升級、人工智能、認(rèn)知稅、共同體危機(jī)。


首先****共同體危機(jī)****這一塊講了很多情懷的東西:“如何定義‘我們’?”——我不知道,我覺得完全可以單獨(dú)做一個演講,也可以講得再深刻一點(diǎn),但是放在這兒不合適。

** 人工智能**這一塊我不太懂,暫時也不需要懂。正如演講中也提到宏觀角度和微觀角度:大的環(huán)境是我們無法控制的,我們只需要關(guān)注自己可以影響到的范圍。人工智能這個問題正好是我等吃瓜群眾難以施加影響的范圍,圍觀之……知乎上有一篇關(guān)于人工智能的文章我覺得很好,可以作為拓展閱讀:《為什么最近有很多名人,比如比爾蓋茨,馬斯克、霍金等,讓人們警惕人工智能?》

時間戰(zhàn)場指的是用戶的時間是固定的,畢竟誰也不能一天過25個小時,而現(xiàn)在人口紅利消失了,搶人的成本太高方法還少,企業(yè)要做的就是趕緊將用戶的時間榨出來,讓用戶在你身上花費(fèi)時間(此處美圖秀秀又被無情的推出來做了反面)。時間戰(zhàn)場這一塊有點(diǎn)老生常談了,我還清楚記得去年在一家公司實(shí)習(xí)時我們的PPT就講:夫妻二人出去逛街,老公累了可以找個咖啡店或者是宜家休息,它們經(jīng)營的范圍雖然不同,但是這種情景之下作用是相同的,所以咖啡店的一單生意黃了。對了,公司面對客戶時還有個相當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)式的說辭:你死都不知道自己是怎么死的!

服務(wù)升級這一塊是演講最精彩之處,企業(yè)做來做去無非是滿足用戶需求的,當(dāng)用戶“大部分”需求被滿足、也就是如今所謂的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)到了下半場時,我們該如何做?老羅提出了一個概念:將滿足用戶需求的方式分為母愛式和父愛式。

典型的母愛式產(chǎn)品就是今日頭條,今日頭條是一款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品,它為用戶推薦有價值的、個性化的信息,提供連接人與信息的新型服務(wù)。這種基于大數(shù)據(jù)無微不至的給予用戶關(guān)懷的是服務(wù)升級的一種方式。然而對于吃瓜群眾來說提供給用戶“無微不至”的母愛太難了!熊孩子要出去玩,衣服是多一件嫌熱少一件嫌冷,可這位母親還得盼著孩子出去玩,這樣你才有價值啊!另一方面你還能設(shè)計(jì)什么樣的算法來超越今日頭條的智能推薦?所以這是我們玩不起的玩法。

而什么是父愛式的呢?

他(喬布斯)公然說,消費(fèi)者不知道我們要什么,我們做出來了,拿給他看,他們就知道他們要什么了。太不尊重我們的需求了!但是,在喬布斯身上,其實(shí)我們感知到了一種東西,這個東西我說出來大家可能會不承認(rèn),但是我心里有,在喬布斯身上,我感知到了一種叫父愛的東西。他站得高,他像山一樣那么高,他看到了遠(yuǎn)方,他知道什么東西好。然后他一轉(zhuǎn)頭對我說,孩子,把你手中的那個破玩意兒給我丟了,爹告訴你什么是好東西。這個世界在呼喚這種粗暴的態(tài)度。

呸!又要扯喬布斯了!還想給別人當(dāng)?shù)?br> 但是老羅是位好同志,他給我們從消費(fèi)者的角度提供了一些“缺乏父愛”的需求:

不要再讓我定制什么西裝,什么細(xì)到鈕扣上的線的顏色,我一個直男癌,我懂什么選擇?你直接給我一年四季配好了不就完了嘛,我愿意花錢。

所以用戶想要“父愛”的表現(xiàn)就是“我不懂,我也不想懂,有錢任性,你給我辦妥!”,這樣我們要提供“父愛”就要喊出我們的口號“你想要什么?你不用懂,我來,我給你結(jié)果”。近來常看到各種報道:我做什么你就吃什么的飯店生意紅火、一星期只賣一種書的書店訂單排到了2018年……

霸道總裁那一套嘛!世界在分裂,搞不好我胡亂創(chuàng)造的價值主張簡單省事還有一波迷妹呢(比如早起打卡群)!賺錢的機(jī)會來了!

最后認(rèn)知稅這個概念關(guān)乎到如何創(chuàng)作價值主張,我覺得可以參考《定位》這本書,畢竟IP在越來越值錢!

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