一、什么是設計思維

設計思維，一是積極改變世界的信念體系；二是一套如何進行創(chuàng)新探索的方法論系統(tǒng)，包含了觸發(fā)創(chuàng)意的方法。設計思維以人們生活品質的持續(xù)提高為目標，依據(jù)文化的方式與方法開展創(chuàng)意設計與實踐

二、

設計思維要求始終把人放在首位，從設計到設計思維的演化，實際上是由創(chuàng)造產(chǎn)品演化到分析人與產(chǎn)品之間的關系，進而演化到人與人之間的關系。

設計思維的任務是，投過現(xiàn)象看本質。這即要求，設計思考者在處理需求的時候，將觀察轉為洞察，再將洞察轉化為能改善人們生活的產(chǎn)品和服務。與此同時，要求設計思考者能夠換位思考，并將其養(yǎng)成一種心理習慣。

杰出的設計思考者具備的技藝：在混雜的線索中找出某種模式與規(guī)律的能力、將碎片的部分整合誠信的想法的能力、以及從與自己不同的人的角度出發(fā)考慮問題的能力。

三、設計方法論

1、使用發(fā)散與匯聚的方法：在發(fā)散階段，接受新選擇的出現(xiàn)，在匯聚階段，在已有的選項中剔除不適合的。

2、分析與綜合：從大量的原始數(shù)據(jù)中總結出有意義的模式。

3、學會使用繪制工具表達想法

4、適可而止的制作模型：制作模型的目的不是制造一個能工作的模型，而是賦予想法具體的外形，這樣可以了解這個想法的長處和弱點，并找到新方向來搭建更詳細、更精密的下一代模型。

在模型上投入的時間、精力和投資、只要足夠獲得有用的反饋并推動想法前進就足夠了

5、關注用戶體驗

6、將想法用故事的方法傳播出去。任何一個好故事的本質，都是用具有說服力的記敘來表明某個想法是如何滿足某種特定需求的。

注解：

1、任何一個有前景的實驗，都應該有機會的到來自企業(yè)的支持；

2、自下而上的實驗觀念：切記不要讓自下而上的實驗結果變化層結構不明的想法或沒有明確指向的計劃。一定要有獎建議變成行動的明顯機制。這種自下而上的機制，所需要的是來自企業(yè)高層的鄭重承諾，而企業(yè)得到的是來自基層更好的想法。