自從2018年12月在公司內部注冊成為行家教練，半年左右時間我共接待50位同事客戶，人均對話時長1.5小時以上。

有些同事績效提高了，有些同事更自信了，也有些同事在公司通訊錄上已經找不到了，我知道ta勇敢地追尋自己想要的方向去了。

我想分享此時的心得，給達成100位客戶時的自己。

一、關注教練對象想要的。

超過三分之一的教練對象，從沒有認真地思考過自己想要什么，或沒有機會好好思考。

教練對話是一個很好的機會，讓ta發現自己的想要。

從這個維度看，作為教練，我們的責任重大，請保持自我覺察，及時發現目標是否偏移。

二、反饋是給教練對象的禮物。

反饋是教練對話中必不可少的要素，也是達成對話成果的重要手段，請勇于中立地反饋。

大膽反饋之后的小心求證（不堅持自己是對的，征詢對方對反饋的看法）同樣重要。

三、覺察教練對象的情感變化，不需要克制自己流露情感。

有幾次對話，感受到客戶的難過悲傷，我自己也會想掉眼淚，一般我都會忍住，或者盡量將對話導向更理性的方向。

但最近2次我沒有去克制，任眼眶濕潤，與客戶同頻，我能感覺到這是我開始用心感受，而不是只在用腦了。

最后，

送給自己的反饋：你越來越像一位教練了，但還有好多方面要修煉，繼續加油吧！

送給我的教練客戶：

1，感謝你對我的信任，愿意和我分享你真實的想法，我承諾遵守教練的職業道德規范，保護你的個人隱私；

2，自信就是把承諾過自己的事情實現，一件一件地累加起來，就有了自信；

3，發現自己，接納自己，才能更好地實現目標；教練是一個陪伴成長的過程，如果遇到困難，可以尋求教練的支持。

截至20190728的教練對象反饋（50位，平均93.31分）：

——行家耐心的了解了所遇到的問題，并有專業方法論來分析，最終提出非常有啟發性的建議。

——感謝書哲老師的幫助！在出差途中仍然抽空為我答疑解惑，對我面對的問題條分縷析幫我找到解決方法，感謝~

——耐心，實用，行家很真誠，很有同理心，心里敞亮多了

——感謝！意識到原來自己在無意識的幫別人給自己打標簽。原來有些路自己會被自己否決，而現實事實并不是此路不通。能有這樣的交流，世界真美好！

——謝謝老師的啟發，讓我學會對于求職選擇和職業發展以新的維度去考慮，增加了新的認知。并且在這個過程中意識到怎么樣去認識自己，了解自己，提升自己。

——書哲老師的引導能力很強，幫助我從一些很發散問題中找到關鍵所在，總結到位，同時很有耐心，性格很溫和，非常感謝!

——擁有很棒的教練技能，教練過程體驗很棒。

——非常感謝教練循循善誘的引導和啟發，讓我對自己的職業發展和自信心提升有了全新的認識，幫助很大。

——感謝書哲老師的時間！超級有收獲的一次行家咨詢，書哲老師認真傾聽了我的問題，條分縷析的幫我找出了矛盾的集中點，并且幫我制定了下一步的解決方案。非常溫和、堅定、有力~感謝！

——1、tesla十分認真，十分細心； 2、交流過程中擅長引導并提取關鍵詞，從關鍵詞中抽絲剝繭分析問題，從個人需求和真實情感出發，十分到位； 3、收獲是縷清自己的方向脈絡，會使自己更堅定，同時，也提供了一些排雷預警，十分受用。

——tesla特別特別有耐心、細心、慢慢梳理脈絡有啟發~

——跟tesla老師聊天氛圍非常好，老師娓娓道來，引導我去思考自己具體想要什么，理清訴求點，找到現在面臨的問題，然后先梳理我自己在用的方式方法，再適時給出補充建議。我最近時常陷入自我懷疑和沒信心中，跟行家聊完還是對目標有個一些方向和動力，所以繼續加油吧，感謝行家陪伴。

——非常負責的解讀； 并且給了很多案例來說明；根據我的實際工作細節給出建議。

——行家非常專業、細心！ 接近3個小時的咨詢，行家從專業角度幫忙理清了個人的問題和訴求點，引導一起尋找解決問題的路徑，并針對解決路徑一起探討了接下來的計劃。 在問題梳理、解決方式尋找、解決路徑和計劃等方面，給予了專業、耐心的指導，對個人很有啟發和幫助！

——老師用教練技術引導，更多思考要怎么行動~

——很NICE的行家，在咨詢過程能以中立者的方式循循善誘，并且能把咨詢者的內心想法具象化，厘清過去與未來的關系。 很感激！

——感謝書哲老師耐心的剖析和建議。在咨詢中既給我方向上的指導，又探討得出可以落地的方案，幫助我拓寬了視野，受益匪淺！

——咨詢一個半月后來反饋：感謝書哲的點透，耐心指導理清頭緒找到思考的盲點，這段時間以此指導自己的行為，有困難也有收獲，希望能夠持續踐行下去。

——非常好，解決了很大的問題

——行家很專業也很nice，后續打算針對行家提醒的幾個點來糾正自己的行為模式

——非常好地引導我說出一些比較深層次的想法，積極與參與者互動。對認識自己有很大幫助

——tesla很專業，也很耐心，通過問題去幫你尋找答案.邏輯清晰，條理清楚。針對我的問題，給了一些很好的建議。從他自身角度，講他的發現問題，解決問題的過程，也讓我很受啟發。教練自已也是個目標很清晰，規劃性、執行力都強的人，非常值得學習。謝謝tesla. 非常棒

——Tesla非常耐心地傾聽，適時地提問，幫助我思考我的擔心和恐懼，引導我制定具體的行動計劃。非常贊！

——感謝書哲的指點，通過循循善誘的問答不斷引導我追尋明確內心深處最真實的想法，不再困惑迷茫。 前方已經明確，接下來就是行動了。

——教練很有耐心傾聽，并持續啟發咨詢者的自我思考，善于引導咨詢者發現更真實的自我，及遵守自己的內心尋找可能的解決方案，很贊的職業教練，會讓人有豁然開朗的感覺。

——感謝書哲老師辛苦的培訓！很感動的是雖然培訓時間長，開始的時間比較晚，但是書哲老師一直很耐心的幫我剖析問題，不斷引導我尋找自己想要的職業發展。同時也給予我許多解決當下問題的建議。贊！

——感謝教練很耐心的傾聽和引導。還是有一定的啟發的，希望對未來的工作和生活規劃都能有幫助

——Tesla是一位很好的傾聽者和引導者， 會通過你的敘述引導你一步步整理自己的思緒，發現癥結所在。

——打開了我一些新的思路，無論是對于生活還是職業成長都非常有幫助，期待后續能繼續討教。

——教練能夠從一件被教練者熟悉的事情，結合到需要處理的問題上，運用被教練者自己的經驗來解決。同時，再給出適當建議。這是非常有效的方式。

——很好的教練，非常耐心引導， no judgement但是引導自己發現問題找出答案

——很耐心的聽取我的故事，并給予專業意見和建議

——tesla非常專業和細心，循循善誘，在傾聽的過程中，用專業的知識幫助我梳理心中的困惑，最終得出了一些全新的，之前從沒有意識到的認識。非常謝謝tesla。

——行家是一個很優秀的傾聽者，在與實際工作生活毫無關聯的情況下，可以毫無保留的表達心中所想；同時在龐雜的信息中，行家展現了其優秀的邏輯思維，可以非常精確的抓到關鍵信息。在這個過程中，幫助辯證解決方案的可行性；除此之外，提出關鍵性的開放性問題，看似于主題毫無關聯，而思考過程中發現實際直指主題。期待下一次談話。

——與其說讓老師給你解答，不如說是一次老師引導下的自我發現之旅。答案心中早已知悉，單往往沒有深想及坦然面對，通過老師極富技巧的引導及提問，抽絲剝繭直達問題的核心，真的有一種頓悟的感覺。感謝老師的指導，非常有幫助。

——tesla 教練非常擅長發現細節，非常耐心，兩個多小時的時間，tesla 注意力一直在我身上：一直在引導我發現自己。在我意識不到的地方，tesla 問了幾個非常有質地，精確面對我弱點的問題(也正是我之前沒有反思到的)，非常有啟發。teslali 提到”被動“，讓我找到了不自信的重要原因。建議我以”連續“的方式去應對做決定，做事，漸漸重拾信心。非常有幫助！

——tesla可以從從繁雜的對話內容中做遞進式的引導，并化繁為簡，逐步聚焦 在整個交流過程中可以做到耐心傾聽，有力推進，非常值得有職業困惑的小伙伴嘗試

——書哲非常專業，幫我梳理了現階段的困惑，將我自己的想法條理化，也鼓勵我去嘗試，去將想法落于實踐，也更加明確自己的努力方向。

——在書哲的引導下，我發現了我思維慣性中的盲點，讓我更清晰地了解，如何在短期目標與長期目標之間如何取得平衡。