81.以下哪項(xiàng)不屬于封閉式問題的優(yōu)勢？
A. 快速獲取需要的信息
B. 縮小話題范圍，聚焦重點(diǎn)事件
C.鼓勵當(dāng)事人主動表達(dá)
D. 幫助快速收集資料、澄清事實(shí)
82. 以下哪項(xiàng)不屬于開放式問題的優(yōu)勢？
A. 當(dāng)事人可以自由地談?wù)撍麄兊那闆r、想法、情緒等
B. 快速收集資料、澄清事實(shí)
C. 鼓勵當(dāng)事人充分表達(dá)自己
D. 使交流更加順暢、深入
83.以下哪一項(xiàng)是“澄清”的定義？
A. 對不清楚、含糊的地方發(fā)問，從而獲得更加精準(zhǔn)的信息。
B. 確定信息、時間的重點(diǎn)，把復(fù)雜的情況匯聚到需要解決的具體問題上。
C.確定事實(shí)、了解事情發(fā)生的原因
D.發(fā)現(xiàn)自身資源，著眼解決之道
84.“這些事情里面目前最讓你煩惱的是哪一件？”
這是提問用于（? ? ? ? ? ）。
A. 聚焦
B. 澄清
C. 賦能
D. 質(zhì)詢
85. “你當(dāng)時好像是可以拒絕他的要求的，是什么讓你沒有這樣做？”
這是提問用于（? ? ? ）。
A. 聚焦
B. 澄清
C.賦能
D. 質(zhì)詢
86.“你說你最近都很喪，那有沒有哪天是你感覺比較好的？那天發(fā)生了什么？”
這是提問用于（? ? ? ? ）。
A. 聚焦
B. 澄清
C. 賦能
D. 質(zhì)詢
87.以下哪一項(xiàng)不是提問用于賦能的例子？
A. 從跟你女友爭吵后到現(xiàn)在，你們有沒有過關(guān)系緩和的時候？如果有，是發(fā)生了什么？
B.你當(dāng)時做了什么讓情況沒有變得更糟糕？
C.當(dāng)時你沒有直接報(bào)警，是出于怎樣的考慮？
D. 以上都是
88.以下哪一項(xiàng)是提問用于聚焦的例子？
A. 你最近遭遇的事情實(shí)在是太多了，難怪你壓力如此大。我們不妨先談一談最困擾你的事情好了，你認(rèn)為是哪一件呢？
B. 你這種情況我也遇到過，如果有人能替你分擔(dān)一些就會好很多。那么，你身邊有沒有可以幫到你的人？
C. 現(xiàn)在回頭想想，好像答應(yīng)他的建議是最好的選擇。那么，當(dāng)時你為什么不愿意答應(yīng)呢？
D. 以上都是
89.以下哪一項(xiàng)是提問用于賦能的例子？
A. 可以跟我說說你當(dāng)時的想法嗎？
B.你是親眼看到她刪掉了你的郵件嗎，還是你推測的？
C.聽起來這是一件憾事，你的遺憾主要是什么？
D. 以上都不是
90.以下哪一項(xiàng)是提問用于聚焦的例子？
A. 雖然演講一直是你很害怕的事，但上次你做得很好，你是怎么做到的呢？
B. 你是親眼看到她刪掉了你的郵件嗎，還是你推測的？
C. 聽起來這是一件憾事，你的遺憾主要是什么？
D. 以上都不是
91.以下哪一項(xiàng)不是提問用于澄清的例子？
A. 雖然演講一直是你很害怕的事，但上次你做得很好，你是怎么做到的呢？
B. 你是親眼看到她刪掉了你的郵件嗎，還是你推測的？
C. 聽起來這是一件憾事，你的遺憾主要是什么？
D. 以上都不是
92. 以下哪一項(xiàng)是提問用于賦能的例子？
A.可以跟我說說你當(dāng)時的想法嗎？
B. 你婆婆好像是個很刻薄的人。那她夸過你嗎？是什么時候？
C. 聽起來這是一件憾事，你的遺憾主要是什么？
D. 以上都是
93.“這件事讓你失望的原因是什么？”這屬于（? ? ? ? ）。
A.封閉式提問
B. 邏輯式提問
C.隨機(jī)式提問
D. 以上都不是
94. 以下哪一項(xiàng)屬于開放式提問的例子？
A. 你更喜歡你丈夫送你禮物還是夸贊你？
B. 當(dāng)陳老師批評你的時候，你內(nèi)心有怎樣的情緒？
C.你現(xiàn)在的心情很好，對嗎？
D. 是不是你父母給你的壓力特別大？
95. “你期待這件事有個怎樣的結(jié)局？”這屬于（? ? ? ? ? ）。
A. 提問用于賦能
B. 封閉式提問
C. 提問用于聚焦
D. 提問用于澄清
96.以下哪一項(xiàng)我們會認(rèn)為不是一個很好的提問方式？
A. 你怎么會有這樣的想法？
B. 是什么使你產(chǎn)生了這樣的感覺？
C. 你會這樣做的原因是什么？
D. 當(dāng)時是什么想法讓你下定了決心？
97.(? ? )是將“聽”和“說”串聯(lián)起來的必要手段？
A. 賦能
B. 澄清
C.聚焦
D. 質(zhì)詢
98.如果對于沒有聽清或不理解的地方不去追問、核實(shí)，這是（? ? ? ? ）沒有做到位。
A. 賦能
B. 聚焦
C. 澄清
D.質(zhì)詢
99.對于疏導(dǎo)中的澄清，以下哪一項(xiàng)說法正確？
A. 如果只用猜測的方式理所當(dāng)然地填補(bǔ)空缺信息，難免導(dǎo)致誤解和歪曲。
B. 澄清可以用核對性的封閉式問題，也可以用開放式問題。
C.澄清是確保有效傾聽的重要方法。
D. 以上都對
100. 當(dāng)事人情緒復(fù)雜、語言混亂，導(dǎo)致背景信息含混不清時，我們要注意提問用于（? ? ）。
A. 澄清
B. 聚焦
C.賦能
D. 質(zhì)詢
101. 當(dāng)事人的敘述過于天馬行空，導(dǎo)致事件堆疊復(fù)雜時，我們要注意提問用于（? ? ? ? ）。
A. 澄清
B. 聚焦
C.賦能
D. 質(zhì)詢
102. 關(guān)于提問用于質(zhì)詢，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？
A. 簡單來說，質(zhì)詢就是探尋原因
B. 質(zhì)詢應(yīng)該是中立、開放、無預(yù)設(shè)的
C.我們可以通過多問為什么，來了解當(dāng)事人的想法
D. 質(zhì)詢要找出當(dāng)事人“為什么這樣”或“為什么不這樣”的答案
103. 如果我們聽到當(dāng)事人的困境，內(nèi)心有很想給對方答案的想法，為了避免掉進(jìn)“你說的建議我早就嘗試過了”的窘境，一定要注意使用（? ? ? ? ）。
A. 澄清提問
B. 賦能提問
C. 聚焦提問
D. 質(zhì)詢提問
104.賦能式提問的思路，我們可以借鑒（? ? ? ）。
A.短期焦點(diǎn)技術(shù)
B. 理性情緒技術(shù)
C. 認(rèn)知行為技術(shù)
D.精神分析技術(shù)
105.賦能式提問時，可以使用帶有（? ? ? ? ）性質(zhì)的開放式問題。
A. 啟發(fā)
B.贊賞
C. 批判
D. 體諒
106.以下哪句提問是帶有贊賞性質(zhì)的開放式問題？
A. 既然最近精神狀態(tài)這么糟糕，你何不請假休息一下呢？
B. 你們家最近出了這么多事情，你一個人支撐到現(xiàn)在，一定很辛苦吧？
C. 在這么惡劣的環(huán)境下，你是怎么做到堅(jiān)持把項(xiàng)目往下做的？
D. 以上都不是
107. 當(dāng)事人的焦慮、恐懼等在傾訴過程中得以釋放和流動，這屬于心理疏導(dǎo)發(fā)揮作用的哪種途徑？
A. 情感支持
B. 情緒宣泄
C. 模式覺察
D. 資源挖掘
108. 當(dāng)事人在疏導(dǎo)過程中獲得陪伴，產(chǎn)生堅(jiān)持下去的力量，這屬于心理疏導(dǎo)發(fā)揮作用的哪種途徑？
A. 情感支持
B. 情緒宣泄
C.模式覺察
D. 資源挖掘
109. 當(dāng)事人在疏導(dǎo)過程中獲得對問題更真實(shí)、更全面的了解，這屬于心理疏導(dǎo)發(fā)揮作用的哪種途徑？
A.信息傳授
B. 情感支持
C.情緒宣泄
D. 資源挖掘
110.當(dāng)事人在疏導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)還有可嘗試的辦法、可求助的朋友，這屬于心理疏導(dǎo)發(fā)揮作用的哪種途徑？
A. 情感支持
B. 情緒宣泄
C.資源挖掘
D. 榜樣示范
111.當(dāng)事人在疏導(dǎo)過程中通過疏導(dǎo)員學(xué)習(xí)如何直面情緒、安慰陪伴，這屬于心理疏導(dǎo)發(fā)揮作用的哪種途徑？
A. 情感支持
B. 榜樣示范
C.信息傳授
D. 資源挖掘
112. 關(guān)于心理疏導(dǎo)的“答”，以下哪項(xiàng)是正確的？
A. 真正需要用到“答”的技術(shù)的情況遠(yuǎn)沒有想象中多
B. 盡量回避直接提建議
C.哪怕是正確的建議，也有可能幫倒忙
D. 以上全對
113. 在某方面的專業(yè)知識上給予當(dāng)事人恰當(dāng)、有效的建議，這屬于（? ? ? ? ? ）。
A. 傳授信息的答
B. 引導(dǎo)覺察的答
C.引導(dǎo)重構(gòu)的答
D. 示范榜樣的答
114.心理疏導(dǎo)在提供信息時，需要注意的要點(diǎn)包括（? ? ? ? ? ）。
A. 多說一些自己了解的信息
B. 盡量簡明扼要，避免長篇大論
C.確定有效的建議要盡早告知當(dāng)事人
D.不要多說信息的來源，避免模糊重點(diǎn)
115.以下關(guān)于提供信息的要點(diǎn)，哪一項(xiàng)的說法是正確的（? ? ? ? ? ? ）。
A.簡明扼要，避免長篇大論模糊重點(diǎn)
B. 多說說信息的來源和出處
C. 以相對客觀的立場表述，少用情緒化的詞匯
寶
D. 以上全是
116.關(guān)于“定勢”的描述，以下哪一項(xiàng)說法是錯誤的？
A.缺乏對事物的深入思考，總是根據(jù)“直覺”或慣性進(jìn)行特定的自動化反應(yīng)
B.即使現(xiàn)有行為一再被證明是錯的，也不會調(diào)整
C.雖然很容易察覺固有的問題，但很難改變
D. 往往無法覺察自己的固有模式
117.小明每次一遇到意見不同，就企圖說服別人聽自己的。朋友評價(jià)小明自我中心，小明卻依然未有改變。
小明的問題可能在于（? ? ? ? ? ）。
A. 未察覺自己慣于發(fā)號施令的行為模式
B. 形成了說服別人的行為定勢
C. 察覺了卻不知道如何改變這樣的言行
D. 以上皆有可能
118.無意識地把自己的想法、需求和情緒轉(zhuǎn)移到別人身上，確信這就是他人的本意，這在心理學(xué)上稱為（? ? ? ? ? ? ? ） 。
A. 揣測
B. 投射
C.攻擊
D. 狹隘
119.關(guān)于投射，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？
A. 有意地將自己的想法、需求和情緒轉(zhuǎn)移到別人身上
B. 尤其當(dāng)這些想法、需求和情緒不被自己接受時，更容易投射到別人身上
C. 心理疏導(dǎo)需要通過面質(zhì)的技術(shù)幫助當(dāng)事人認(rèn)領(lǐng)回自己的情緒
D. 考試失利充滿自我厭惡的人認(rèn)為身邊的人都討厭自己，屬于投射
120. 以下哪個例子不屬于投射？
A. 夫妻吵架時，丈夫只要一提高嗓門，妻子就會不自覺地讓步
B. 對自己身高不滿意的小李，相親時總覺女生嫌棄自己的身高
C.對辦公室其他人抱有敵意的小張，認(rèn)為其他人都對他不懷好意
D.討厭同桌的小芹認(rèn)為是同桌先開始討厭自己的
