人心是一扇“窗”

認識自我的那扇“窗”

人們總會得意地說：“世界上最了解我的人，就是我自己！”而實際上呢，我們并非那么了解自己。也許你身邊總是有人夸獎你說：“你太有趣、太幽默了！”“你的頭腦太靈活了，總是想到一些新奇有趣的事情！”或者還會有對我們的批評，如：“你真的有一點懶惰。”“你的脾氣有時候不是很好。”當然，這些一定是我們自己不曾發現的問題，我們甚至會覺得朋友們是在說謊，可說的人多了，你就需要仔細想一想，他們說的究竟是對是錯？

其實，認識自我應該是一個科學的過程，周哈里窗理論就為我們提供了一個非常好的借鑒。該理論用窗戶比喻一個人的心，并將這扇窗戶分成四個部分，即分別位于一個窗戶的左上部分、右上部分、左下部分、右下部分。它們對人類自我的認知范圍和認知程度也各不相同，共同構成了一個完整的“我”：

開放我：左上角那部分窗稱為“開放我”，也叫“公共我”，這一部分屬于自由活動領域。也就是說，這是自己清楚別人也知道的部分。比如，一個人的性別、外貌、婚否、職業、工作單位、居住地點、能力、愛好、特長、成就等等。這是自我認識的基礎部分，自己能夠很清楚地意識到，同時，對他人也無需隱瞞。

“開放我”的大小取決于自我心靈開放的程度、個性張揚的程度、人際交往的廣度、他人的關注度、開放信息的利害關系等等。“開放我”是自我最基本的信息，也是了解自我、評價自我的基本依據。

盲目我：右上角那部分窗稱為“盲目我”，也稱“脊背我”，屬于盲目領域。這是自己不知道而別人卻知道的部分。可以是一些很突出的心理特征，比如有人輕易承諾卻轉眼間忘得干干凈凈；也可以是不經意的一些小動作或行為習慣，比如一個得意的或者不耐煩的神態和情緒的流露——自我常常覺察不到這些關于自我的信息，但是別人卻心知肚明。

盲目點可能是一個人優點，也可能是一個人的缺點。由于本人對這個認知領域毫不知覺，當別人將這些盲目點告訴自己時，一般會產生驚訝、懷疑或辯解的情緒反應，尤其當聽到的信息與自我認知不相符時。所以，我們有時會聽到一些人滿臉驚訝地說：“啊？是嗎？難道我這種性格真的很受大家喜歡嗎？我還一直以為大家都喜歡像小華那樣的性格類型呢！”

隱藏我：左下角那部分窗稱為“隱藏我”，也稱為“隱私我”，屬于逃避或隱藏領域。這是自己知道而別人不知道的部分。也就是我們經常說的隱私，不愿意透露或不能讓人知道的事實或心理。隱藏的內容不一定都是缺點，像身份、往事、疾患、痛苦、竊喜、愧疚、尷尬、欲望、意念等等，都可能成為隱藏我的內容，具體視一個人的性格和心理而定。相比較而言，心理承受能力強的人、隱忍的人、自閉的人、自卑的人、膽怯的人，隱藏我會更多一些。因為他們不愿意讓別人把自己看得太透明，或者不敢把自己完全地展示在他人面前。

未知我：右下角那部分窗稱為“未知我”，又叫“潛在我”，屬于處女領域。這是自己和別人都不知道的地方，有待挖掘和發現。也就是我們通常說的潛能。一般指一個人經過訓練和學習后，可能獲得的知識和技能，或者在特定的機會里展示出來的才干。潛意識仿佛隱藏在海水下面的冰川，力量巨大卻又容易被忽視。充分探索和開發未知我，才能全面深入地認識自我、激勵自我、發展自我、超越自我。

總之，了解了周哈里窗的具體內容，我們便可以更客觀、更準確地認清自己。