?領(lǐng)導(dǎo)的刻薄人盡皆知,我也有十分強烈的抵觸情緒。今天看稻盛和夫的《干法》突然想到,曾聽過他的故事:他在創(chuàng)辦企業(yè)的時候,客戶一再提出降低費用的要求,他每次都能做到讓客戶滿意。最終把產(chǎn)品做到市場上沒有競爭對手的地步。
我已經(jīng)把《講好你的故事》里面的“把公司和領(lǐng)導(dǎo)當做自己的客戶去維護的思路”安裝在了我的大腦中,那么我該如何服務(wù)我的客戶的呢?
把兩個思路相結(jié)合,我就想到了,把領(lǐng)導(dǎo)的要求當做對自己的精益求精的提高,就當自己在參加“軍訓(xùn)”,去把自己的客戶服務(wù)好。這樣我做起事來就是思考如何把事情做好,而不會把精力和情緒過多的消耗在厭煩上面。