文︱鄒治
時光荏苒、歲月匆匆,大學青春年華伴隨著這篇實習總結的誕生已然逝去。仿佛昨日還是積雪層層的酷冬,今天已是烈日炙烤的炎夏。
回想過去的成長,思想經歷了水深火熱的巨大波動,直至現在仍然時不時會竄出瑣碎的雜念。也許有人會認為這不叫雜念,把它冠名為思想亦或者想法。在我看來,無論是在對的時間想錯的事情還是在錯的時間想對的事情,或者在對的時間想對的事情都是雜念、都是錯誤的。
2014年12月1日,當我拾起沉重的包袱背在肩膀上以為自己已經做好長征的充足準備時,可誰知伴隨而來的是思想的破滅。
2014年12月1日至2015年2月10日——江西勝利路(萬壽宮)以純專賣店實習。記得當時急著早日踏進以純工作的人是我,后面想著要離開的人也是我。11月15日因為感情失敗受傷痛苦不堪,一心只想拼命地進去工作,以此來淡化我對她的想念、她對我的傷害。于是自那日晚上送她走后就打電話催以純人資中心——謝小榮,讓他早日把我調回公司。事后每隔3天就打電話催一次。12月1日我終于如愿以償來到了勝利路以純專賣店從事實習導購工作。
盡管在學校學生干部鍛煉過,可上了戰場面對前來購買衣服的顧客還是有些不敢、也不知從哪開口。眼看著人家老員工一件、一件、又一件的把顧客引往財神那(專業術語:收銀員的意思)心里是又著急又不知所措,想著這該如何是好?最后頭腦一熱,心里暗暗的告訴自己:“不就是說幾句話嘛!鄒治,你可以的!”“你并不比別人差!大不了死馬當活馬醫嘛,難道還有比死馬更糟糕的事情?” “再說了,大不了顧客不買店長又不會罵你。”就這樣心里反復地鼓舞我自己,終于向一正在看衣服的顧客說了一句:“哥,你好!請問你想買什么樣的衣服呢?”
“……”
“哦!是這樣啊,現在天氣慢慢變冷了,我們這有14年冬款新上市的衣服,來,這邊請……”
“……”
“……”
就這樣,腦海里搜索著前一天老師給我們講的什么服務九大流程啊、八大技巧啊等等之類的亂起八糟地說了一大堆。最后終于賣出來第一件價值639元的羽絨服,沖出了我人生中的第一條起跑線。當時把我那個興奮的啊,估計都摸不著天南地北了!
就這樣每天重復著這種每天上班、下班,然后又下班、上班的生活。久而久之當新鮮感一飄而過的時候,伴隨而到的便是哀聲怨氣了,但是想到剛來很多方面都會有小情緒的,最后還是克服了自己。直到2015年1月15日發工資的時候發現到手上的只有1300元,甚至有的同事工資更少。當時很生氣,大伙都在鬧矛盾,以純QQ群里吵得不可開交!
有的問“說好的2000多的工資怎么變成了1300?”有的同事說“每天晚上加班到凌晨1:00多(合計12小時)沒有加班費也就算了,還扣我們的錢。加班的時候怎么不見他們給我們加工資呢?一次忘打卡就扣考勤”……伴隨著這幾位同事的言語,積累在心里多時的情緒終于在此刻一涌而至地爆發了!……就這樣,事情最后還是不了了之了,扣錢的還是被扣了錢,工資低的還是沒有漲上來。
2015年2月10日,伴隨著駕照科目四考試即將到來。下午4:00左右我編了一大堆騙的連我自己都信以為真的理由向店長辭職。什么“我并不適合做銷售啊,然后舉例1,2,3,4,5……”“其實我發現我不是真正的喜歡這個啊,我有××的理想啊、報負啊”等等之類的,終于說服了店長同意我辭職(其實這早在我意料之中的事情,因為前面也有不少人辭職)。
15年農歷正月初七我早早地回到了南昌,因為之前報了一場為期六天六夜的培訓。也正是因為如此不但讓我與它結下片面之緣,而且更加清楚地看清了自己…
3月4號,結束了課程,含著淚水加入上善國際訓練中心……
親愛的朋友們,今天的故事就寫到這了。
謝謝大家一路以來對我的支持,讓我變得越來越優秀。
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